Avis Polyexpert Est (Nancy)

Polyexpert Est (Nancy)
Ville - Maxéville
Téléphone - +33 3 83 68 80 34
Polyexpert Est (Nancy)
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis Polyexpert Est (Nancy)
  • Avis ajouté par jerome ISTASSE

    1)FAUX en écriture de la part de Monsieur TAMET qui mentionne que le RISQUE retrait gonflement des argiles d'après la carte du BRGM est moyen C'est mon notaire qui m'a appris que le risque BRGM est élevé 2) Conclusions de POLYEXPERT qui n'a pourtant pas à s'immiscer dans mon contrat mentionnent que la Compagnie MACIF n'aura pas à intervenir Cet écrit est illégal 3) Ecrit que les mêmes dommages ont déjà été indemnisés ce qui est FAUX car la franchise était d'un montant supérieur 4) MACIF se réfugie derrière l'écrit de la société POLYEXPERT qui dit "Compte tenu de l'encombrement, les angles des pièces n'étaient pas accessibles" MACIF s'est même permis de s'en servir en novembre 2023 MAIS sur le rapport de l'expert des photos des angles étaient très visibles ce que j'ai du expliquer à l'assurance

  • Avis ajouté par Jacques THIERY

    Contrairement à de nombreux avis je ne peux que me féliciter de l'intervention de l'expert qui a traité notre dossier concernant les dégâts faisant suite à un cambriolage survenu à notre domicile. Cet expert missionné par notre assurance (MAIF) a fait preuve de professionnalisme et d'empathie. Son intervention nous a aidé à traverser un moment matériellement et psychologiquement désagréable de notre vie.

  • Avis ajouté par vincent legrenzi

    2eme mauvaise expérience suite à sinistres expertisés par Polyexpert. Dossier n°2023003767 et n° 0000009334070273 Je me retrouve dans une situation catastrophique suite à l'expertise menée par Polyexpert ! Déjà en 2021, pour un problème de pompe de relevage, l' expert a conclu que l'installation d'une pompe de relevage mise en place par une entreprise sanitaire à l'intérieur d'un bâtiment relevait de travaux de VRD. (dossier n° 0000009334070273) Conséquence : L' occupante de l'appartement du RDC a été obligée durant 8 mois de pomper manuellement matin et soir les excréments de l'ensemble des occupants de l'immeuble jusqu'à ce qu'enfin l'entreprise reconnaisse que des travaux de Voirie et Réseaux Diverses n'ont lieu qu'à partir du nu extérieur des murs d'un bâtiment. Cette fois-ci, ( Dossier Polyexpert n°2023003767) lors d'une expertise effectuée le 1er février 2023, suite à un gros dégât des eaux, l' experte affirme qu'il n'y avait ni chauffage ni électricité dans la maison, alors que les factures de fioul et d'électricité lui avait été transmises. Mais surtout que devant témoins, ce même jour, les participants ont du chercher comment éteindre des lumières fonctionnant sur détecteurs, ont constaté qu'un jacuzzi fonctionnait à 30degrés et que le chauffagiste avait réparé les canalisations endommagées et remis en route très rapidement le chauffage... Conséquences : à nouveau refus de la compagnie de prendre en charge le sinistre... 8 mois de bataille m'obligeant à produire de nombreuses pièces et témoignages pour qu'enfin l'assurance se rende compte que le rapport de l'experte était totalement faux ! Par ailleurs, je trouve inacceptable que les employés ne répondent jamais au mails qu'on leur envoie... Aussi, j'ai demandé 6 fois, et attendu 5 mois qu'un responsable me rappelle. J'ai été obligé de menacer de passer à leur agence pour qu'enfin un responsable daigne me rappeler... Et là, aucune écoute de sa part, aucune excuse, il m'affirmât qu'il n'avait eu qu'une seule demande de ma part (alors que j'ai 6 mails pour le prouver), il me coupait systématiquement la parole..., quand je lui en ai fait la remarque, il me rétorquât qu'il n'était pas "au lycée et que je n'étais pas son professeur"..., ou encore, quand je lui ai demandé s'il trouvait normal que des factures transmises le jour de l'expertise, le 1er février 2023, n'aient jamais été transmises à la compagnie..., il me répondit que je n'avais pas à me plaindre, qu'elles avaient été transmises à la compagnie le 7 décembre !?!, A ce jour la compagnie n'a toujours rien eu !!! Et pour finir encore, je me suis fait traité de harceleur !!! Qu'aurais-je du faire??? accepter toutes ces erreurs et payer plus de 20000 euros??? alors que pour ces deux immeubles j'ai payé pendant plus de 20ans des assurances immeubles sans broncher et sans sinistre à l'exception des deux mentionnés??? Non, je regrette..., je veux juste que les choses soient justes. Je trouve juste inacceptable d'être traité ainsi, et trouve incroyable qu'une entreprise comme celle-ci puisse laisser des employés agir de la sorte et mettre des clients honnêtes dans des situations catastrophiques suite à l'incompétence ou la malveillances des intervenants. Je suis écœuré... Si vous avez le choix de votre cabinet d'expertise, évitez ce cabinet !

  • Avis ajouté par Alexandre Pora

    Cabinet d'expertise incompétent au possible. Injoignable au téléphone peu importe l'heure et la date. Vous êtes obligés de téléphoner à Metz pour avoir des infos. Aucun suivis du sinistre, aucun compte rendu, aucune infos. En retard au rdv d'expertise. Je n'ai tout simplement jamais vue ça, du début à la fin rien n'a été. Comment un tel groupe peu tolérer un tel manque de professionnalisme de son antenne local?

  • Avis ajouté par ALAIN VIETH

    A EVITER ABSOLUMENT QU IL SOIT VOTRE EXPERT OU DE LA PARTIE ADVERSE !!!! ENVOYE PAR L ASSUREUR POURRI : LA BANQUE POSTALE ! j ai eu 1600 EUROS DE REMBOURSEMENT (suite a une remorque tractée qui s'est renversée dans ma propriété alors que je regardais la TV ) POUR CHANGER UN PORTAIL TOUT JUSTE ACHETE ET QUI VAUT MAINTENANT 1400 EUROS(SI VS LE TROUVEZ) + LA POSE A 500 EUROS SUR DEVIS + LA VOITURE RAYEE QUE CETTE FOLLE D EXPERT a IGNORE ( devis 400 euros)+ 250 EUROS POUR REPEINDRE UN MUR + NETTOYER LA COUR REMPLIE DE 5 TONNES D HERBES POUR VACHES ( LE + GROS FAIT PAR POMPIERS MAIS LE RESTE ?? (20 SACS)PAR MOI ++ 220 EUROS DE FRANCHISE ! (et oui :)FAITES LE COMPTE : 1200 EUROS dans le C .. ! EXPERTS DE MERDE ! ET JE SUIS ANCIEN BANQUIER -CHEF D ASSURANCE AVEC MASTERS DROITS ET ASSURANCE ! donc PLUS QUALIFIE !!! DE LA MERDE !!! VOYEZ LEUR NOTE SUR TOUTE LA FRANCE !! SI ON VOUS LES PROPOSE ? SACHEZ QUE VS POUVEZ REFUSER !! TOUS DEHORS !!!!!! 00000000000000000 MR MUNIER ALAIN

  • Avis ajouté par stéphane DEMENGEOT

    4 mois d attente pour un sinistre à 4000 euros... Inversion des dossiers, pas de réponse aux mails de relance La menace a été malheureusement le seul recours pour que ça bouge... Mais le costume est beau le jour de l expertise, et le discours rassurant... Marketing au top, efficacité proche du nul

  • Avis ajouté par Katia Benoit

    Des incompétents manque de sérieux . Mon assurance n'a jamais reçu la décision de l'expert Mr Windels avec plusieurs relance de mon assurance et de ma part. Un bureau qui ne sert que de passage pour avoir une adresse postale. Un dossier qui fini avec un avocat pour avancer dans la procédure.

  • Avis ajouté par Tony Didrat

    sinistre d’ordre naturel pour ma toiture qui a reçu un arbre ayant occasionné de nombreux dommages. Les soit disants experts si on peut les nommer de la sorte ne montent même pas sur le toit pour constater et estimer le coût des réparations. Pour couronner le tout ils viennent « constater » la nuit pour une meilleure visibilité bien entendu. D’une aberration la plus totale. Résultat + de 2000 euros à sortir de ma poche pour un sinistre qui n’est pas de mon fait. Dossier qui a traîné quasiment 20 mois.

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
1.3/5

23 notes

Ouverture