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Avis Agence Groupama Thionville

Agence Groupama Thionville
Ville - Thionville
Téléphone - +33 3 82 53 39 41
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Avis Agence Groupama Thionville
  • Avis ajouté par yacine N

    Bien accueilli par Helena , très professionnelle et très réactive elle a su m'aider dans mes démarches, je la remercie chaleureusement et conseil l'agence de Thionville qui propose actuellement des promotions sur certaines formules. Merci encore Groupama , surtout Helena , conseillère hors paire .

  • Avis ajouté par mazir mazir

    Bonjour à tous. Comment vous dire ça concrètement...? Ne perdez vôtre temps et vôtre argent à vous assurer chez groupama Thionville. J'ai toujours été chez groupama mais dans une autres région de France. Étant récemment arrivé en Moselle, j'ai pris soin de faire transférer tous mes contacts à Thionville (donc de signer de nouveau contrat) pour plus de facilité et proximité avec mon agence. Je me suis clairement tiré un balle dans le pied. Je n'ai jamais eu autant de problèmes sur tous mes contrats en si peu de temps dans la même agence et, dans toute ma vie.J'ai toutes mes billes chez groupama et croyez moi, à la date d'échéance je les quitte . Vraiment dommage que sois obligé de mettre au minimum un étoile.

  • Avis ajouté par Amandine

    Étant assuré depuis des années chez groupama dans une autre region, je pense pouvoir dire que les conseillers de l agence de Thionville sont là définition même de l incompétence. Avec une mention spéciale pour Mme Juric.

  • Avis ajouté par Fred Muller

    Très accueillant lors de m'a venu, l’on m’a bien renseignés et conseillés. Heureux d’être assuré chez eux. Personnelles vraiment sympathique, je recommande vivement.

  • Avis ajouté par Dom Becart

    Recommande à 2000%, conseillères à l'écoute de mes attentes et d'une gentillesse extrême. La plate-forme est toute autant à la hauteur de mes attentes. Ne changez rien groupama, vous êtes au top du top!

  • Avis ajouté par Moniot William

    A la hauteur de mes attentes? Un service de qualité de la part de groupama thionville. Par contre, suite à un accident, j ai dû prendre contact avec groupama sinistre (plate-forme de Dijon et une autre de Paris). Ca a été un mauvais souvenir! Ils n ont pas eu un soupçon de compassion et ont même été odieux!

  • Avis ajouté par Michele Citton

    Accueil très sympathique et très professionnel. Une aide très précieuse et efficace pour une déclaration sinistre que nous n'aurions pas su faire seuls. Un grand merci

  • Avis ajouté par Angie Breihz

    Si je pouvais, je n'aurais mis aucune étoile. A la recherche d'une complémentaire santé et après des devis dans différentes agences, le devis fournir par groupama répondait à mes attentes, je décide donc de m'y rendre directement. Arrivée à "l'agence", on entre directement dans une couloir vitré sans réception, juste un couloir donnant sur des bureaux tout autant vitrés avec des conseillés nous regardant mais rien de plus. On attend, quelqu'un va quand même venir nous accueillir ??‍♀️ Après plus de 5 min d'attente et personne venu nous demander ce pourquoi nous venions. Nous décidons de frapper à un bureau puisque nous voyons la conseillère sur son téléphone portable entrain de rire. Réponse d'un regard pas aimable du tout "il faut prendre rdv par téléphone, aurevoir" Quand je dis nous, il s'agit de moi-même ainsi qu'une autre potentielle cliente. Je déconseillé cette agence, pas aimable du tout et sans aucun relationnel client, un BONJOUR avec un minimum d'accueil aurait été agréable. Groupama, merci mais AUREVOIR

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