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Avis MAAF Assurances ST AVOLD

MAAF Assurances ST AVOLD
Ville - Saint-Avold
Téléphone - +33 3 87 90 01 01
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  • Avis ajouté par T F

    Alors si l'on pouvait donner zéro étoiles je l'aurais fait. D'abord cette dame d'une antipathie invraisemblable, qui ne daigne même pas décrocher son casque pour vous accueillir, secondo, elle ne prend absolument pas le temps pour vous écouter, et vous envoie promener pour rester poli, en 20 secondes, pour vous dire que elle n'accepte que les enfants de clients, on marche sur la tête, ce qui voudrait dire que la MAAF on ne peut en aucun cas la préférée comme le dis la pub, vu que l'on ne peut pas y accéder un comble !!!!je crois que l'on doit lui apprendre les bases du commerce, et la MAAF devrait revoir les priorités, malgré que le marché des assurances soit riches en part, l'humain doit Primer, a bon entendeur,

  • Avis ajouté par Gulcan Sarisoy Demir

    Je suis nouvelle cliente, ma conseillère était très accueillante.Elle prend son temps pour tout expliquer et elle est vraiment présente elle fait pas semblant. Ne bâcle pas son travail pour finir vite. Et donne beaucoup de conseil. Merci beaucoup

  • Avis ajouté par Aude Mougel

    Sans aucune humanité suite à un appel téléphonique,aucun respect,se permet de juger et d'enfoncer les clients. De plus se permettre de mentir et de remettre en questions les dires de leur collaborateur de la plate-forme MAAF, aucun professionnalisme et qui plus ai ne connaît pas leur dossier clientèle! J'ai résolu mon dossier et mon impaye grâce au numéro de la plate forme de niort, ou un monsieur patient polis et compréhensif à fais sont travail. Je termine l Année chez eux et je partirais Je reste choquée des paroles méchante meme cruelle qui m ont été dite! Honte à vous !

  • Avis ajouté par Chris Starck

    Fidèle depuis près de 8 ans avec 7 contrats (habitation, voitures, scolaire, assurance vie, accidents...) soit près de 1400€/an, mon contrat auto est résilié sans ménagement suite à 2 sinistres en 4 ans... Je sais que c'est une pratique courante mais il n'y a pas de règle dans ce genre de situation, c'est à l'appréciation de l'assureur donc aucune obligation de me claquer la "porte" au nez ! Accueilli à bras ouverts lorsqu'on vient souscrire mais éjecté à coup de pied dès que l'on traverse une période un peu malheureuse!!! Merci !!!

  • Avis ajouté par Katia Lazzaro

    J ai bien été accueilli par la conseillère très a l écoute et trés professionnelle elle ma très bien conseillé et répondu à mes attentes.

  • Avis ajouté par Charlotte

    Que dire, je n'ai jamais eu de sinistre donc je n'ai pas testé les services mais je peux vous dire que niveau professionnalisme c'est 0 pointé. Faire déplacer un client à un rendez vous le jour des inondations et même pas prévenir qu'il y a une panne informatique depuis 9h le matin (mon rdv était à 14h), vous auriez du m'appeler !!!!! La deuxième fois je suis venue pour littéralement rien car apparemment au téléphone donc on ne s'est pas compris. Je précise que j'ai quand même expliqué ma situation à deux personnes différentes avec le plus de détail possible et surtout en tenant compte de ma situation financière. Je ne sais pas en quelle langue je dois m'exprimer mais c'est juste honteux. 120km pour RIEN !!!! Je ne sais pas comment sont les autres agences mais vraiment prendre le client pour un con ca va deux minutes. J'ai jamais eu de soucis avec des assurances, ni des banques, ni aucun service dans ma vie jusqu'à aujourd'hui.

  • Avis ajouté par Severine Leduc

    Je n ai jamais vu un tel manque de respect !!! en tant qu assuré depuis plus de 20 ans !! Une interlocutrice désagréable, irrespectueuse qui me fait taire devant mon mari parce que je refuse de lui donner l ensemble de mes contrats dans son agence !!! Me fait passer pour une menteuse voire une malfrat .!! J appel mon ancienne assurance pour avoir un relevé d information et me dit Qu elle n a pas le temps d attendre !!! Je suis révoltée face à un tel manque de tact et de professionnalisme Nous décidons d écourter le rdv et on nous rappel 1 heure plus tard pour nous dire qu'on nous annule nos contrats !!! Il faut absolument que le comportement de cette agence a l égard de leurs clients soit remonté bien plus haut et que cette femme soit sanctionné de ces agissements surtout lorsque qu'ils sont répétées (vu dans les commentaires précédents)!!! Je précise que 5minutes plus tard j étais reçu dans une autre assurance avec un réel service ! À fuir !!!!!!

  • Avis ajouté par dimitri berthe

    Je recommande vivement l'agence MAAF Assurance à Saint-Avold. Leur équipe offre un service client exceptionnel, avec une écoute attentive et des solutions sur mesure adaptées à mes besoins. Si vous recherchez une assurance fiable et un accompagnement personnalisé, MAAF Assurance à Saint-Avold est un excellent choix.

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