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Avis PLURIS Expertise 57

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Avis PLURIS Expertise 57
  • Avis ajouté par Andre Michel

    Il mettent du temps avant de répondre, le soi-disant expert donne un avis erroné sur un dégât il confond un pare-choc (aucune égratignure) avec mon hayon endommagé. Ils me demande une réponse pour les prévenir de la fin des travaux alors qu'ils sont injoignables.

  • Avis ajouté par Zorro 0425

    Cabinet d’expertise nul étant assuré accessoires aucune indemnisation sous presque le réparateur ne trouve pas les pièces donc on n’indemnise pas l’assuré Honteux !! Et je reste polis !..

  • Avis ajouté par Charles Laurent

    Dossier réalisé, dès réception des informations de l'assureur. 48 h plus tard passage de l'expert. Bonne évaluation de la situation et des pièces à changer. Retour de l'information de mise en travaux à ma personne et remise de l'ordre de mission au carrossier. Parfait

  • Avis ajouté par Pierre

    Entreprise sérieuse mettant à disposition un espace client très complet. Je recommande l’expertise de monsieur Leininger pour sa rapidité de prise en compte et son professionnalisme en nous ayant tenu informé en temps réel. Faire preuve d’empathie dans des situations aussi complexes est vraiment appréciable.

  • Avis ajouté par Thomas Siana

    Accueil mauvais, ils ne rappellent pas et en ont vite marre des clients qui insistent juste pour avoir les news de leur dossier. Ils répondent d attendre , que l'expert fera un rapport quand il pourra ... Ensuite le fameux expert, fini par lui même appeler pour dire qu'il ne valide pas la situation décrite, et que l on ne peut rien faire car c est lui l expert qui sait faire son taf...

  • Avis ajouté par thomas

    Accueil nul qui ne cherche pas a comprendre les clients et a rappeler. L expert ensuite fait son rapport quand il le souhaite et va dans le sens de l assurance et non du client... Sans chercher a comprendre la vérité, il laisse le client dans sa m....

  • Avis ajouté par Taharqa

    J’ai accidenté ma BMW Série 1 avec pas mal de dégât dessus, ils m’ont appelé le lendemain et mon fixé un rdv pour le surlendemain. Expert passé 2 fois en une semaine pour l’expertise en l’état actuel et à nu du véhicule délai super rapide et professionnel. De même pour la secrétaire qui est bien professionnelle. Bonne expérience.

  • Avis ajouté par Gilbert Kupperschmitt

    Lamentable. Expert injoignable qui met 8 semaines à faire une expertise alors que la partie adverse met 3,5 jours pour arriver aux même conclusions !! Il n''y a qu'à regarder les avis sur Internet pour se rendre compte que je ne suis pas le seul à avoir eu les mêmes soucis. Aucune communication lors de l'incident et deux assistantes au téléphone dont 1 très désagréable. En plus l'expertise est inférieure à la partie adverse. Impensable on me donne moins que la partie adverse est prête à payer !!! Si jamais j'avais un autre sinistre j'utiliserai mon droit de révocation.. c'est dommage qu'on ne peut mettre 0 étoile.. J'ai vraiment l'impression qu'on est pas respecté en tant que client et aucune empathie surtout en cas de sinistre non responsable.... bref désolé mais une insatisfaction totale.

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