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Avis GMF Assurances EPINAL

GMF Assurances EPINAL
Ville - Épinal
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
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Avis GMF Assurances EPINAL
  • Avis ajouté par Frederic Balga

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  • Avis ajouté par Michel D

    Mon agence depuis des années. Personnel disponible compétent et sympathique. Certes malgré que l on ne déclare pas de sinistre depuis des années les tarifs augmentent ,comme le reste, mais c est encore mesure pour l instant. Satisfait donc.

  • Avis ajouté par Tiphaine About

    J’ai été accueillie et renseignée par Alexandra. Je vous la recommande. Elle a fait preuve de réactivité et m’a très bien conseillée.

  • Avis ajouté par Georges LOTZ

    Très bien surtout bien mieux que vos correspondants téléphoniques

  • Avis ajouté par Philippe Kiffer-Demesy

    Heure de rdv plus que respectée et les réponses à mes questions ont été solutionnés . Merci

  • Avis ajouté par J D

    Personnel disponible et réactif même sans rendez vous, majoritairement très sympathique. Bons tarifs et garanties. Bon suivi de la messagerie. Malheureusement cela est bien modifié suite à non prise en compte d'une offre commerciale du moment (-15%) après explication abracadabrante de la part du responsable d'agence qui se trouve réellement pas du tout commercial et qui a seulement pour but d'encaisser la monnaie. Au bout d'un an et du fait d'une opération promotionnelle, je me suis rendu une nouvelle fois rendu à l'agence d'Epinal après avoir pris un rendez vous sur le net ; je pensais souscrire un contrat automobile puis habitation, l'offre du moment se trouvant intéressante (jusqu'à 90 jours d'assurance offerts). La chargée de clientèle, bien embêtée, m'a fait savoir que des directives avaient été données par le Directeur d'agence, pour me refuser toute souscription de contrat automobile. Effaré, j'ai quitté les lieux. Ce comportement caractérise manifestement un refus de vente. Mais visiblement, c'est tout à fait normal (!). Nouveau cas récent bien particulier suite à un bris de vitre sur le véhicule de mon fils : il est alors choisi un garage habilité pour faire la réparation, aucune autre démarche particulière n'est demandée par GMF dans un pareil cas. Mais visiblement, sur Epinal (du moins pour nous...) cela ne suffit pas car le dossier est bloqué avec le garage ; un expert est alors envoyé, bien après la réparation du vitrage,...ce qui est tout à fait logique. Et pour clore le tout, GMF demande encore plusieurs jours après, le contrôle technique du véhicule, ce qui est transmis sans poser de question. Ces modalités sont elles normales ??? Je me pose naturellement beaucoup de questions à ce sujet. Je m'aperçois que les conditions édictées par la GMF ne sont pas suivies en absolu. C'est tout vu, on n'assurera plus aucun véhicule (ce qu'ils veulent visiblement) auprès de la GMF. Je n'ai jamais vu de tels procédés auprès d'un tel Assureur, de renom....

  • Avis ajouté par Aurelie Biringer

    Nous avons retirer 5 contrats (reste 2)... impossible à les avoir au téléphone... 10 minutes d'attente et ça racroche. Tellement difficile d'avoir un conseillé rapidement que nous partons. Lors d'un accident 3h avant d'avoir quelqu'un qui répond en appelant sans arrêter. Il y a 5 jours vente d'une moto ( impossible de les contacter : contrat toujours en cours) moins grave certes que d'attendre une assistance avec 3 gosses car le lien téléphonique vous mets en attente et racroche... très dessus ( cela faisait 33 ans que nous étions clients. On paye 21% moins cher à la concurrence... client fidèles avec 1 sinistre en 33 ans : on la récompense bien !

  • Avis ajouté par GUNTHER ZIMMER

    J'ai toujours été bien reçu et on m'a toujours apporté une réponse

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