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  • Avis ajouté par Vanessa ferrand

    Suite à un sinistre depuis octobre je suis dans l'attente du rapport qui correspond au choc avant de mon véhicule. Malgré mes correspondances avec l'assurance et le garage dans lequel l'expertise a été faite je n'ai toujours pas de nouvelles de ce rapport, nous sommes en janvier et mes réparations n'ont toujours pas pu être faites à cause de cet oublie. Cela devient vraiment long, je vous ai déjà relancé à plusieurs reprises par mail et par téléphone ! Il va falloir agir à un moment donné.

  • Avis ajouté par julien

    Modification de commentaire. Suite à un sinistre et à un malentendu, ( mauvais commentaire de ma part ) le cabinet a réagi rapidement en me contactant pour échanger de vive voix afin de savoir le pourquoi du comment. Suite à un commentaire négatif, on s’attend souvent, voir presque toujours à ce qu’il soit mis de côté au fond d’un tiroir en espérant qu’il soit noyé dans la masse , mais ce n’est pas le cas à ma grande surprise. Ce contact m’a prouvé que j’avais tort et qu’ils prennent à cœur la satisfaction de leurs clients avec de la transparence et des explications précises (indispensable à mes yeux ). Conclusion, je n’ai plus rien à redire et je suis donc pleinement satisfait du service et je recommande ce cabinet d’expertise. Je tiens à remercier mon interlocuteur et m’excuser du côté impulsif de mon premier commentaire. Julien.P

  • Avis ajouté par Youssef Kamouch

    Aucune impartialité. Discours lunaire. Estimation du véhicule mais complétement dérisoire. 500 €... c'est même pas le prix vendu pour pièces. A fuir ou si vous êtes amenés à travailler avec eux car l'assurance vous l'impose, soyez très vigilant!

  • Avis ajouté par Karima Boudina

    À fuir, j’étais sur l’autoroute et un camion a roulé sur une planche de bois et l’a projeté sur ma voiture. L’expertise dit que la moitié des réparations c’est la planche et le reste c’est des cailloux donc l’expertise ne veut prendre en charge que la moitié. J’ai donc appelé mon assurance pour dire mon souhait de résilier

  • Avis ajouté par Miguel Antonio

    Suite à mon accident ce cabinet a été missioné par mon assurance (gan assurance). Rapide, efficace et surtout humain. On me tient informer de mon dossier que ce soit l’expert ou les secrétaires. Un grand merci à Mr José Rodrigues plus particulièrement !

  • Avis ajouté par M M

    A éviter!!! cabinet très désagréable!!! personnel payer a donner des estimations dérisoires!!! 500€ Chez eux... contre expertise montant des travaux 3000€ Avec un autre cabinet !! Imaginez la différence.

  • Avis ajouté par Pascal Delattre

    Expert désigné par Axa assurance. Le concessionnaire Peugeot à houplin ancoine qui n Est pas notre concessionnaire habituel et venu prendre le véhicule à mon domicile. Demande de plainte concernant l accident alors que les documents sont chez mon. assurance à Lievin . Des le départ me dit que le mur était proche Alors que c est un véhicule qui a percuté la voiture sur parking pendant ma visite ds un m magasin. Compte rendu de l expert : à percuté un objet fixe. Je suis assuré tous risques. L assureur me dit que j ai fait une fausse déclaration. Moralité : je devais faire une vraie fausse déclaration en indiquant que j avais percuté un objet fixé. Pas de dépôt de plainte pas de perte de temps et remboursé par assureur. Et on parle de moralisation de la vie politique.

  • Avis ajouté par Charles Caby

    expert très pro et efficace, qui fait son maximum pour faire avancer les choses au plus vite, je recommande vraiment ! Secrétariat sympathique également. #dossierTillieux ✌?

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