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Avis Agence Groupama de Cambrai

Agence Groupama de Cambrai
Ville - Cambrai
Téléphone - +33 3 66 28 82 30
Agence Groupama de Cambrai
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Avis Agence Groupama de Cambrai
  • Avis ajouté par Sophie LH

    Honteuse cette assurance et à Fuir !!! Après plus de 10 ans chez eux sans AUCUNS SOUCIS DE PAIEMMENT, du jour au lendemain ils m'ont résilié mon contrat sans aucunes raisons. Du coup, étant commerçante je me suis retrouvée dans la M****. Puisque grâce à eux, IMPOSSIBLE de s'assurer nul part .... Obligée d'aller chez Assu 2000 et donc payer très cher. Je pense que Groupama ont eu peur lorsqu'on m'a volé mon écran tactile à plus de 1000 euros et qu'ils ont dû le remplacer à une valeur neuve. Eh oui j'avais acheté une voiture neuve avec des options donc assurée TOUS RISQUES et malgré cela si vous leurs revenez trop chers ils vous EJECTENT Un conseil si vous avez une belle voiture allez plutôt ailleurs !

  • Avis ajouté par Emmanuel Perrot-Minot

    Client depuis très longtemps, nous ne venons pas souvent à l'agence de Cambrai sauf en cas de besoin ,je trouve que les conseillers changent souvent et le plus désagréable c'est d'arriver en ayant porte clause avec une affichette disant " fermeture exceptionnelle à 16h15"ce qui nous est arrivé mardi 20/08.. je suis désolé mais je travaille dans le commerce depuis très longtemps, nous ne faisons pas ça aux clients, nous nous arrangeons pour qu'il y ait tout le temps quelqu'un en magasin et nous respectons à la lettre les créneaux horaires.. cela n'est pas très normal, si il faut systématiquement passer par la plateforme téléphonique pour avoir un rendez vous cela devient compliqué.. autant prendre une assurance en ligne moins chère et sans trop de contact..

  • Avis ajouté par Coralie Robiquet

    Et voilà après presque 8 années de fidélité je vous dis au revoir !! L'histoire serait trop longue à raconter mais honnêtement si vous êtes chez Groupama pour vos véhicules, je vous souhaite de tout cœur de ne pas être embêté ( panne , accident... ) , ou alors bien lire votre contrat y compris les toutes petites lignes ... !! Et surtout , surtout ne pas faire confiance aux conseillers qui ne vont pas tout vous dire lors de la signature de votre contrat ... Sur l'agence de Cambrai , Merci a Rudy F pour mon départ !

  • Avis ajouté par Cristino FERREIRA

    Je ne suis pas satisfait du tout. Mon épouse est handicapée reconnue invalide par la CPAM, et nous avons fait une demande de rente d'invalidité via la prévoyance employeur au mois de février 2023 et impossible d'avoir des informations sur ce dossier. Deux courriers recommandés, des dizaines d'e-mails et appel sans aucun retour, c'est inadmissible. C'est une drôle de manière de traiter ses clients et handicapés de surcroit !!!

  • Avis ajouté par Florent Dubois

    Professionnalisme frôlant le zéro! Tarif attractif, couverture attractive mais aucun suivi de dossier! 4 mois pour obtenir un semblant d’avancement, un mois après la validation du devis aucune nouvelle de l’agence (pas de contrat à signer, pas d’appel, pas de mails). Après contact via la hotline, l’agence de cambrai m’appelle pour me dire que les mails ont bien été reçu mais que la conseillère étant en congés l’agence n’a pas suivi le dossier. Une organisation déplorable ! Avant même d’avoir signé le moindre contrat, on est déjà un numéro ! Si vous pensez aller chez groupama, fuyez cette agence absolument !!

  • Avis ajouté par Maryline Dubois

    Appelle téléphonique impeccable bonne écoute bon conseil et surtout très aimable

  • Avis ajouté par Gaelle Bonvin

    J'ai rencontré Monsieur GREGORY SOLAGNA, il a été à l'écoute et très réactif, nous avons pu trouver une solution à mes demandes voilà plus de 6 ans que je suis cliente chez eux et je n'ai rien à dire, je recommande vivement l'agence.

  • Avis ajouté par Sophie S

    Honteuse cette assurance ! Après plus de 10 ans chez eux, du jour au lendemain ils m'ont résilié mon contrat sans aucunes raisons. Un conseil si vous avez une belle voiture allez plutôt ailleurs !

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