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Avis Agence MACSF (Uniquement sur RDV)

Agence MACSF (Uniquement sur RDV)
Ville - Valenciennes
Téléphone - +33 1 71 14 32 33
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Avis Agence MACSF (Uniquement sur RDV)
  • Avis ajouté par Schmidt Barbara

    Scandalisée par les manières de la macsf !! INJOIGNABLE depuis 2021 : que ce soit le service épargne retraite, je passe 30 à 45 min au téléphone et cela raccroche, absence de réponse à mes mails également dans l'espace en ligne que ce soit pour le service épargne retraite ou des questions sur mes autres contrats d'assurance, ma conseillère attitrée ne répond jamais à mes mails depuis plusieurs années ( des dizaines de mail sans réponse....) comme je n'ai plus accès à l'espace en ligne depuis mon déménagement à l'étranger, c'est tout simplement une main mise et un contrôle de leur part sur mes placements, je n'ai aucun accès à mes documents.... Je ne peux que DECONSEILLER de souscrire un contrat à la macsf. Le sourire mielleux et les manières faussement courtoises et séductrices des commerciaux ne sont qu'une facade.

  • Avis ajouté par Chloé Dremaux

    A fuire ! Quand c’est pour vous prélevé ils sont là ! Vous vendre des complémentaires santé vous faire croire que votre opération sera prise en charge alors qu’au final aucun remboursement sur cette opération a 340€ étant étudiante ! Une honte ! De plus jouent sur les mots quand on veut résilier !

  • Avis ajouté par Elodie VEREZ

    RDV en physique très bien quand il s agit de vous recevoir pour vous vendre des assurances par contre quand eux doivent verser des indemnités car vous êtes en arret maladie avec tous les justificatifs nécessaires A FUIR !!! plus de deux mois de retard sans excuse ni rien, odieux par mail !!! ils m ont mis dans une grosse galère avec leur retard

  • Avis ajouté par Allard Céline

    Impossible de les joindre directement, il faut passer par la plate-forme téléphonique. Idem par email, les conseillers n’ont pas d’adresse directe, il faut écrire un mail à l’agence et attendre le bon vouloir de quelqu’un pour espérer avoir une réponse. Les contrats ne sont pas toujours avantageux si on ne passe pas son temps à les harceler pour avoir des réductions. La directrice n’est pas très avenante et a tendance à prendre les clients de haut. Une étoile supplémentaire pour ma conseillère qui est à l’écoute et pour les contrats qui sont relativement complets. Je recommande peu

  • Avis ajouté par bruyere laure

    A fuir !!!! Communication zéro pas très réactif ni coopèrent tous ce qui compte pour eux c Est vous pomper votre argent

  • Avis ajouté par Charles-hubert Alauze (ALZ)

    FUYEZ FUYER FUYER !!! L’assistance , des guignols !!! 4 voitures assurés chez eux une panne en vacance , 48 h !!! pour trouver un véhicule de prêt à 3 h de taxi de notre position actuelle !!! Changement d’assurance dés notre retour ??

  • Avis ajouté par ptdrrr le barge

    Les pires des assurances à part prendre votre fric ils ne font strictement rien d'autre Tôt ou tard la roue tourne ?

  • Avis ajouté par Laurie p

    Professionnelles agréables et disponibles en tout temps. Contacte facile et rapide.

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