1. Accueil
  2. Hauts-de-France
  3. Nord
Vous avez 160 offres d'assurances comparées en attente

Avis AXA Assurance et Banque Backelandt Et Senlecq

AXA Assurance et Banque Backelandt Et Senlecq
Ville - Villeneuve-d'Ascq
Téléphone - +33 3 20 47 01 72
AXA Assurance et Banque Backelandt Et Senlecq
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis AXA Assurance et Banque Backelandt Et Senlecq
  • Avis ajouté par Romain Verborgh

    Je suis absolument ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec l’agence AXA. Leur niveau de service est inégalé et leur engagement envers leurs clients est véritablement admirable. Je tiens à exprimer ma gratitude envers M. Backelandt et M. Lambert. Leur expertise, leur dévouement et leur professionnalisme sont tout simplement extraordinaires. Ils ont non seulement répondu à mes attentes, mais les ont dépassées à chaque étape. Leur approche personnalisée, leur patience et leur capacité à comprendre mes besoins ont été d’une grande aide. Ils ont transformé ce qui aurait pu être un processus complexe en une expérience simple et agréable. Ils gèrent avec compétence et efficacité non seulement mes contrats personnels, mais aussi ceux de ma société. Leur souci constant de mes intérêts et leur volonté de fournir le meilleur service possible sont vraiment impressionnants. Je suis non seulement content, mais aussi profondément touché par leur engagement envers l’excellence du service. C’est un véritable plaisir de travailler avec des professionnels aussi compétents et attentionnés. Je recommande vivement l’agence AXA, M. Backelandt et M. Lambert. Leur service est un exemple brillant de ce que signifie véritablement prendre soin des clients.

  • Avis ajouté par Florian Coupez

    Ils arrivent à perdre mon certificat d'immatriculation envoyé via l'espace client (avec accusé de réception à l'appui), puis me résilient parce qu'ils ne l'ont soit disant jamais reçu. Après bien des démarches, la résiliation assureur est annulée. J'envoie ensuite une lettre de résiliation assuré, je demande un relevé de situation et... rien, depuis deux mois. J'ai demandé ledit relevé 2 fois via l'espace client, une fois par téléphone, une fois par courrier, j'ai fait une réclamation, mais rien ne bouge. Ah si, ils m'ont envoyé la facture pour un an d'assurance en plus, comme quoi même la lettre de résiliation n'a pas été traitée. Je vais être obligé de faire opposition au prélèvement bancaire puisque peu importe les moyens engagés, l'agence refuse catégoriquement de me répondre.

  • Avis ajouté par Blaise Lestienne

    Très bien reçu par Anne Charlotte qui est souriante et super pétillante (chose rare de nos jours) Résultat contrat signé pr ma future maison, je regrette pas À bientôt

  • Avis ajouté par Mélanie Ibled

    Bonne gestion de mon sinistre, j'apprécie. L'équipe est disponible et réactive. C'est tout l'intérêt pour moi d'une agence plutôt qu'un service en ligne.

  • Avis ajouté par Micheline

    le personnel de l'agence est toujours très aimable que ce soit à Villeneuve d’Ascq ou Hardelot. Dernièrement Cassandre a été à l’écoute et a compris et résolu le problème rencontré concernant les démarches pour la prise en charge du sinistre qui est en cours.

  • Avis ajouté par sophie dutertre

    Très heureuse d’avoir trouver un assureur à la hauteur ! Monsieur Senlecq et son équipe sont d’une grande réactivité.

  • Avis ajouté par charles Fau

    Équipe pro, efficace et rapide. De très bons conseils pour contrats auto, moto, maison. Et très réactive quand vous avez un souci. ??

  • Avis ajouté par jean-marc Touzard

    j'assure mes véhicules auto et moto avec ce cabinet, ils sont très pro et très à l'écoute des clients; mes demandes sont traitées dans des délais très corrects, quelques minutes à quelques heures, selon les types de demandes.

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
4.6/5

35 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Mardi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Mercredi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Jeudi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Vendredi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Samedi

    Fermé

© Avis-Assurance-Auto.net 2025