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Avis GMF Assurances ROUBAIX

GMF Assurances ROUBAIX
Ville - Roubaix
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances ROUBAIX
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Avis GMF Assurances ROUBAIX
  • Avis ajouté par Nathalie Perron

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  • Avis ajouté par Aurore Haelters

    Étant assurée chez GMF pour mon véhicule, cela me semblait normal d'assurer mon fils venant d'avoir son permis de conduire également a la GMF. Je demande via internet un devis pour passer mon garçon en second chauffeur sur mon véhicule, je reçois le devis le lendemain, à ma grande surprise, assurer un jeune chauffeur en second conducteur me fait tripler ma mensualité d'assurance..... Suite à ce devis, j'appelle l'agence de Roubaix, et là.....c'est le drame!!!! Accueil déplorable, on se moque des clients clairement au téléphone, étonnement il n'y a que chez GMF où on prend les clients pour des pigeons car ailleurs assurer mon garçon en second chauffeur ne change pas la mensualité..... Comment expliquez vous de tels tarifs?! Et surtout, par curiosité, j'ai demandé le montant mensuel si mon garçon prenait mon véhicule en tant qu'assuré principal et là.........430€ par mois pour assurer une petite citadine sans puissance en tant que jeune chauffeur ?! Ou va t on chez GMF ?! Je me pose sérieusement la question quant au nombre de contrats signés, il ne doit pas y en avoir tant que cela?! Être prise pour de la m**** au téléphone c'est inadmissible !!!!!!!

  • Avis ajouté par Bélinda MEDDAH

    Ma maman a été suivi par Tanguy RIUS et on tenait à le remercier pour son investissement et son professionnalisme . L’agence de roubaix est au top ??

  • Avis ajouté par Bruno Lemaire

    Ma visite à l'agence s'est bien passé mon interlocuteur à été explicatif à ma demande

  • Avis ajouté par Yanis Wasteels

    Un super accueil, une conseillère très investie et très compréhensive qui a su trouver les solutions à mes problèmes ! Encore merci!

  • Avis ajouté par Souade Bachtoune

    Accueil téléphonique déplorable, Un certain Grégoire s’est montré hautain, il a refusé de m’envoyer mon relevé d’informations par mail en me disant ouvertement que puisque je demande ce relevé dans le but de trouver une autre assurance qu’il ne me l’enverrai pas par mail et qu’il fallait que je me déplace en agence. Drôle de façon de retenir ses clients. J’ai appelé tout de suite après l’agence de Dunkerque qui me la envoyé sur le champ sans faire de chichi le tout en étant poli et agréable.

  • Avis ajouté par Sofiane Alkama

    J'ai réalisé un devis par téléphone pour un véhicule qui n'a pas été assuré depuis fin décembre 2016 pour cause de panne mais moi j'ai toujours été assuré depuis 2001 sans interruption avec d'autres véhicules. On m'a alors fait un devis de 22€/mois avec assistance dépannage. Je passe donc à l'agence à roubaix et là le prix n'est plus le même on me propose 37€/mois avec une offre avec 2 mois gratuit. L'augmentation de prix la conseillère me l'a justifie par le fait que "le service téléphonique a la réponse facile et n'ont pas tenu compte que le véhicule n'est actuellement pas assuré !" Elle me précise que se devis est valable 1 mois. Après réflexion je repars le lendemain pour souscrire à l'offre et là rien ne va plus ! Je suis reçu par une autre personne qui dés le 1er regard j'ai compris que ma tête ne passe pas. Effectivement elle reprend le devis que j'avais réalisé la veille avec les mêmes justificatifs et me dit je peux pas donner suite trop de risque pour nous la gmf ! Je lui réponds et pourtant votre agence et au téléphone m'avez réalisé des devis dont le dernier est fait ici même avec les mêmes justificatifs et est valable 1 mois. Elle me répond nos devis n'engage en rien et je suis la de rectrice de l'agence... Pour finir je suis allé assurer mon véhicule chez espace molinel à Lille pour 22€/mois avec assistance dépannage et avec la possibilité que quiconque ayant plus de 3 ans de permis de conduire mon véhicule sans supplément en cas d'accident. Frais de dossier 80€ à la souscription. Avec le molinel ils m'ont même offert la possibilité à l'avenir d'au lieu arrêté l'assurance d'un véhicule en panne de le suspendre et de payer environ 2€/mois pour l'assuré parking. Franchement service gmf pas sérieux j'ai l'impression qu'ils font à la tête et qu'ils changent d'avis comme bon leurs semble sans se souciez du déplacement du client et de ce que on lui a déjà proposé et promis même preuve écrite.

  • Avis ajouté par Marine Haustrate (Dixit)

    Conseillère géniale a l'écoute , souriante et professionnel. J'ai pour une fois tout compris . Cela fut simple et efficace .

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