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Avis MAAF Assurances TOURCOING

MAAF Assurances TOURCOING
Ville - Tourcoing
Téléphone - +33 3 20 11 62 66
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Avis MAAF Assurances TOURCOING
  • Avis ajouté par Romain GRISEZ

    Un service client de piètre qualité. La MAAF bloque complétement notre compte et m'empêche de réaliser toute démarche sur MON assurance de MON véhicule que je paye chez eux. (Je souhaite arrêter le contrat suite à la vente, et quand il faut réclamer de l'argent c'est facile mais quand il faut rembourser les 200€ de trop perçu, y'a plus personne). Je ne recommande pas du tout cette assurance. Allez voir chez d'autres meilleurs assureurs (MACIF, AMV etc). PS : inutile de supprimer mon commentaire, je l'ai copié et le remettrai autant de fois que nécessaire.

  • Avis ajouté par sebastien turpin

    Trois contrats auto et deux habitations, agence accueillante et rapidement disponible. Toujours une solution adaptée a ma situation. J'ai quitté la MACIF il y a 5 ans pour eux et je ne regrette absolument pas. Tarif et réactivité

  • Avis ajouté par Helene Ratajczak

    Nous sommes à la maaf depuis de nombreuses années pour notre habitation et la voiture de mon mari. Appel reçu hier pour nous informer que nous sommes résilies en fin d'année.. Tout cela pour 2 sinistres cette annee de 1400€ au total... Sachant que nous y sommes depuis de nombreuses années, je pense que nous avons laissé plus que 1400€ en cotisation !! Le pire est qu'on nous ressort un petit sinistre de 2017 et un autre encore avant cette date... Donc en gros, on paie une assurance à la maaf mais attention, n'ayez pas plus de 2 sinistres en 15 ans sinon dehors.. Le pire est que la directrice d'agence s'est permise de reprocher à mon mari d'avoir appelé l'assistance un jour ou nous sommes tombés en panne de voiture... Mais oui ma petite dame, c'est à ça que sert l'option assistance panne à zéro kilomètre ! À moins que cela soit juste pour remplir les caisses de la maaf.. Payez vos options mais ne l'utilisez pas !! Une vraie arnaque....

  • Avis ajouté par Julien Vanbiervliet

    Incompétents et voleurs. Plus de 15 ans de contrat et de mensualités payées (voitures + habitation) pour se faire virer comme un malpropre du jour au lendemain pour UN seul sinistre léger voiture en tant que responsable... + 2 sinistres absolument non responsables (un bris de glace pour vandalisme sur un parking + notre seconde voiture qui a fini épave car une personne très honnête nous l'a emboutie en pleine nuit alors qu'elle était correctement stationnée et a réussi à s'enfuir sans être identifiée). Une assurance qui n'assure pas en fait... parfait pour empocher les cotisations mais personne en cas de problèmes. Je passe également sur les compétences des sois disant "conseillers" en assurance présents en agence plus que douteux... "arnaqueurs en assurance" serait plus approprié. Et tout ceci dirigé par une directrice de filiale qui travaille comme un robot sans âme et qui ose parler "d'humanité" aux clients qu'elle vire sans scrupules et sans prendre en compte l'historique et la fidélité des ses clients... Je ne sais pas si c'est de l'admiration ou du dégoût de voir que certaines personnes arrivent à exercer ce genre de métier de cette façon en traitant les gens de la sorte sans le moindre remords. Et enfin inutile de me faire votre réponse automatique de débile m'invitant à venir parler de mon mécontentement sur Messenger-Facebook (chose que vous répondez bêtement de manière automatique à chaque avis négatif) ; de un je n'ai pas Facebook et de deux cela montre bien à quel point vous vous moquez du mécontentement des personnes : du travail de robot et d'arnaqueurs déshumanisés de A à Z.

  • Avis ajouté par Nad Lou

    Appel un beau matin de l’agence pour m’inviter (me pousser) à résilier mon contrat (menace: si vous ne le faites pas, vous serez résilié par la compagnie et vous aurez du mal à trouver une autre assurance). Motif : 2 sinistres au cours de l’année. Sinistres suite aux tempêtes qui ont touchées la région comme si nous étions responsables de ces tempêtes. Honteux! En fait ce qu’on nous demande c’est de payer nos cotisations mais de ne surtout pas avoir de sinistres au risque de se faire « jeter » comme des voleurs!!!! Une loi devrait exister pour interdire les compagnies de résilier pour le motif « trop de sinistre ». On est bon client quand on paye pendant des années pour « rien » mais le jour où on a la malchance de se taper 2 tempêtes dans l’année on devient mauvais client! J’aurai du épargner les cotisations versées depuis tte ces années pour m’indemniser moi même ça m’aurait couté moins cher. PS: mes sinistres ont à peine coûté 1500€ à l’assurance

  • Avis ajouté par Noa Biscotto-Volo

    Je recommande la maaf de tourcoing à 100% ,nous avons été bien accueillis tout a été très bien expliqué ,Nous avons été reçus par un super conseiller je vous le recommande, Romain Bodelot Il a pris tout le temps qu'il fallait, Pour tout expliquer merci à lui.

  • Avis ajouté par Nouré Dîne

    J'ai souhaité assurer ma moto. Comme convenu je donne tous les éléments mais pour une raison inconnue la responsable de l'agence a demandé à l'agent de refuser de m'assurer. L'agent en charge de mon dossier avait du mal à justifier le refus. Cela a éveillé chez moi des hypothèses de refus assez subjectives et ne reposant sur autre chose que les éléments objectifs de ma situation ( 50% de bonus, assuré en continu depuis plus de 25 ans ) je reste encore très interrogatif moi qui estime être un cadre de la fonction publique sérieux, de bonne moralité et reconnu pour son sérieux. Apparemment l'agence MAAF de Tourcoing en a jugé autrement mais sur quel critère ..?

  • Avis ajouté par vanessa bah

    J'étais cliente chez eux depuis 20 ans un beau matin la responsable d'agence me contacte pour me dire que mon contrat ne sera pas renouveler. Motif trop de sinistres en une année.Par contre les 19 ans de paiement sans sinistre ou très peu ne les à pas dérangé Une honte !!! Virer comme une voleuse. Et ce matin ma surprise je vois un prélèvement de 15€ ? Il continue de me prélever de l'argent des personnes sans scrupules. Fuyez si vous avez des pépins ils vous virent du jour au lendemain.

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