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  • Avis ajouté par Luc Martin

    TresbienrecuAccueilchaleureux

  • Avis ajouté par sophie pelerin

    Conseiller à l'agence qui doit nous recontacter depuis plusieurs semaines. Une fois le centre d'appel au téléphone, on nous indique que le conseiller aurait essayé de nous joindre. Nous n'avons reçu aucun appel. Se trompe sur notre bonus lors de la souscription et incapable de faire la modification. La réactivité n'est pas le point fort de cette agence. Aucun suivi sociétaires.

  • Avis ajouté par Christophe DHELIN

    1 an resté sans réponse aux mails, appels, messages, pour découvrir que la personne n est plus en poste. 44 ans de sociétaire, que dire de la rgpd car mes mails ont été reçu dans une boîte générique non traité, j attends une réponse une solution et de la considération...quelle déception...

  • Avis ajouté par Stan

    La conseillère que j'ai eu est super (Mme Aïcha) Accueillante, souriante, prend son temps pour bien expliquer le dossier...

  • Avis ajouté par christian lorimier

    Bureau de la Macif bien situé à Lille. Places de stationnement disponibles. Locaux spacieux.

  • Avis ajouté par Halima Ousedrat

    J'ai été très bien orienté par cette personne Mais j'attends toujours ma réponse de la mutuelle

  • Avis ajouté par Rob Car

    La conseillère a été très courtoise et professionnelle. Elle m'a bien informé sur ma demande de devis auto.

  • Avis ajouté par Sand Vb

    Très bien reçu et les locaux très propre et spacieux

  • Avis ajouté par Dominique Armand

    Conseiller très ouvert et très professionnel. Nous a parlé de produits que nous ne connaissions pas et ce n'étais pas notre agence puisque l'agence de la Madeleine est fermée. Il était trés précis dans ses explications

  • Avis ajouté par Penninger Louisette

    La personne m'a reçu avec un professionnalisme irréprochable??❤️Quand à vos( plate forme incompétent ?!!!)Rien que pour un problème j'ai eu 6 personnes différentes,pour redemander la chose et QUE PUIS-JE FAIRE POUR VOUS!!!!!ET ENFIN NE QUITTER PAS JE VOUS PASSE UN AUTRE SERVICE CA JE L'AI ENTENDU?) , c'est inadmissible et incompréhensible...de tels service qui servent à rien ? c'est bien dommage à croire que c'est fait exprès pour nous décourager les clients, j'espère que vous tiendrez compte de se message ..et surtout revoir votre système.....

  • Avis ajouté par Maurice Oudaert

    Toujours très bien accueillis avec de bons conseils En mot très content d'avoir une agence locale près de chez nous tellement lieux que d'agir devant un écran sans contact humain

  • Avis ajouté par Christian Wantuch

    Excellent accueil, comme d'habitude .... Bon traitement de mon dossier et toujours de bon conseil. C'est pas pour rien que je suis à la MACIF depuis plus de 45 ans. Merci.

  • Avis ajouté par GILLES DELECROIX

    Le conseiller qui m'a pris en charge a été très efficace et pragmatique. Les réponses étaient claires et je suis très satisfait. De sa prestation.

  • Avis ajouté par Claude Sgard

    Je trouve que le personnel n'est plus aussi compétent qu'avant, je pense vraiment à partir de la M A C I F. On devient un numéro de sociétaire de plus étant sociétaire depuis 20 ans. Leur pub me fait rire il oublie les franchises et les augmentations, des remboursements toujours moindre et assurance vie pas terrible pour les vieux .

  • Avis ajouté par cpatrick lom

    Nonobstant la lettre de mise en demeure (R + AR) reçu en date du 16 mai 2002 alors que depuis mars 2022 j'avais réglé par TIP ma cotisation d'un montant de 460,13 €, j'ai très bien été accueilli par votre collaboration qui m'a présenté ses excuses pour la mauvaise gestion des TIP, passer pour un mauvais payeur ce n'est pas très agréable surtout après avoir travaillé pendant 38 ans chez GENERALI, à la Direction de l'Indemnisation Automobile !!!Allez, bon week-end ...Cordialement.

  • Avis ajouté par Woussen Christine

    Excellent accueil de l'agent qui s'est chargé d'assurer notre véhicule. Bienveillance et conseils judicieux.

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