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Avis Matmut Assurances

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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Yacine Chrk

    Je tiens à remercier Christophe pour son accueil, sa gentillesse et son aide précieuse. Sans lui, mon dossier n’aurait certainement pas avancé. Merci à vous et bravo pour votre professionnalisme !

  • Avis ajouté par Edward Sitbon

    J’ai récemment souscrit un contrat avec mr christophe prudhomme et je suis très satisfait du suivi et de l’accueil et des conseils fourni par ce conseiller. Je vous recommande Matmut pour votre assurance

  • Avis ajouté par Leclercq Maxence

    Agence au top! Vous arrivez avec un problème vous repartez avec une solution. Depuis 4 ans je suis assuré auprès de cette agence les conseillers m’ont toujours traité avec écoute et respect en toute circonstance alors même que je n’avais que 18 ans. Encore aujourd’hui je viens pour un bris de glace pensant que cela va être pénible je repars en 15 minutes avec tout les documents imprimés et la réponse à l’entièreté de les questions. Accueillant, efficace, souriant. Je recommande cette agence pour ses deux conseillers irréprochables!

  • Avis ajouté par Maroco Lion Datlas

    Très bonnes agence , Je le recommande surtout le conseiller Monsieur koselniack Valentin à l’écoute et compréhensif

  • Avis ajouté par Audrey DAVID

    Agence au top ! Toujours bien suivie par ma conseillère qui cherche toujours la meilleure solution pour moi. On aime ses conseils toujours professionnels et sa réactivité !

  • Avis ajouté par aude

    Merci à Madame DERYM pour son écoute, sa patience, son expertise, ses conseils et explications depuis TOUTES ces années avec une cliente atypique!

  • Avis ajouté par Olivier LEMAIRE

    Équipe au top et de très bons conseils. Je recommande vivement !!! L’accueil et les explications sont excellents.

  • Avis ajouté par Anthony Bresson

    Celui que j'ai affaire à chaque fois il et super gentil toujours avec le sourire toujours à l'écoute de ces clients je le recommande à 100% une très bonne assurance

  • Avis ajouté par M. Nehad Nader

    The best

  • Avis ajouté par Demaret G

    Merci à la réactivité de David. En un rdv, il a su faire avancer, dans les règles de l’art, une situation pénible qui durait depuis plusieurs mois !

  • Avis ajouté par steve hobbe

    Bonjour, je vous ai envoyé un remboursement de paradotontie il y a bientôt un mois, le 05/02/2024. Aucun retour depuis. Je suis passé à votre agence de Lille Nationale/Papin. Mal reçu car pas d'infos. Me suis déplacé pour rien si ce n'est le délai de 15 jours à 3 semaines en guise de réponse. J'ai appelé votre serice à distance téléphonique. En cours de traitement. Que faire si ce n'est vous "défoncer"sur les réseaux sociaux. J'ai 48 ans et aucune mutuelle me l'a faite à l'envers comme cela ???

  • Avis ajouté par p m

    Agence discrète puisqu’elle se situe au 1er étage, avec une vue partielle sur le parc Jean-Baptiste Lebas : cela permet de discuter tranquillement, et même confidentiellement si on fait le choix de la salle qui n’est pas dans l’open space, mais il faut le demander. J’ai un très bon conseiller, David Coune, animé des valeurs mutualistes : écoute, conseil, rigueur, honnêteté, confiance, suivi. Ses collègues semblent être du même niveau (l’open space contraint parfois à l’oreille indiscrète). Beaucoup d’avis Google négatifs semblent dirigés contre ce que les conseillers n’ont pas prise : législation, autres assurances, manque d’effectif, nécessité d’accorder beaucoup de temps à certains dossiers. Les tarifs de la Matmut sont vraiment abordables, l’application est ergonomique et facile d’utilisation.

  • Avis ajouté par Jocelyn Cordier

    Personnel et accueil sympathique à l'agence. Par contre, faire attention au contrat d'habitation. Dans les conditions générales. Il ne prend pas en charge la recherche de fuite et évidemment sa réparation si elle provient de la toiture. Le contrat ne convient donc pas aux habitations individuelles et seulement aux appartements.

  • Avis ajouté par Olivier Roussel

    Un personnel qui cherche à chaque fois la bonne solution de contrat en fonction des besoins réels et non à placer des produits sans savoir qui vous êtes. Petit conseil : pour un point sur votre situation, prenez un rendez-vous avec votre conseiller, comme ça il ou elle a le temps de faire le tour de tous les aspects.

  • Avis ajouté par Snjezana Blagojevic

    Merci à Mr Manojlovic pour son professionnalisme et sa réactivité.

  • Avis ajouté par Chloé D.

    J’ai appelé l’agence de Valenciennes où je suis assurée (et comme personne ne décroche, comme d’habitude) mon appel a été basculé à Antoine qui fait partie de l’agence de Lille Papin. Je tiens à souligner son professionnalisme et son écoute. Il est transparent et explique tout dans le détail. Ça fait plaisir de parler à quelqu’un d’honnête qui connaît son métier !

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