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Avis MAAF Assurances COMPIEGNE

MAAF Assurances COMPIEGNE
Ville - Compiègne
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  • Avis ajouté par Kévin Leger

    Après une première suppression de contrat de la part de l'agence pour un véhicule, et ne pouvant pas me remettre sur une offre a tarif similaire... Aujourd'hui pour une assurance habitation, après des heures passées en ligne, au téléphone avec la plateforme (car agence injoignable en direct), il faut venir en agence... reçu par le directeur qui vous précise que l'on va bientôt fermer et est incapable de prendre ses responsabilités.

  • Avis ajouté par Manu Lefevre

    Bonjour client depuis plus de 10 ans ( jamais eu de sinistre ) première chose pour mon assurance décennal il me demande de changer mon contrat car il est trop vieux je leur dit que non je ne veux pas changer je demande mon attestation d assurance décennal pour un client ils n ont pas voulu me la donner tant que je n ai pas signé leur nouveau contrat alors que j était toujours prélevé pour moi c'est du chantage deuxième chose j'ai un chantier en déplacement j'ai acheté une caravane pour rester la bas mon camion benne étant assuré la bas ils ne veulent pas l assuré car mon domicile n'est pas chez eux je vous déconseille cette assurance Cordialement Mr LEFEVRE

  • Avis ajouté par Aline

    Après des années chez eux , je reçois un courrier en recommandé me disant que mon contrat pour un véhicule sera suspendu prochainement, Je précise sans explication super au bout de 20 ans ! Je suis déçu

  • Avis ajouté par Héloïse TOFFIN

    J’ai cherché à contacter l’agence par téléphone pour payer ma facture, conseillère très aimable et à l’écoute au bout du fil, je n’ai pas eu l’impression de déranger c’était très agréable.

  • Avis ajouté par Adeline Maillard

    Un dégât des eaux pour la première fois de ma vie on me demande une facture , ok! Je vois « -120€ de franchise «  ok , -275€ de vétusté : ok mais on se fou un peu de nous … un conseiller m’appelle pour me dire que j’aurai le versement de 275€ si je joint la facture , j’envoie la facture … 10 jours après : rien , j’appelle un conseiller « une non conformité dans le dossier par l’expert …je reviens vers vous … »au bout d’une semaine rien , je me rend en agence on me dit que le nombre de pièces est erronée par rapport au contrat , déjà le contrat j’ai eu à faire à un conseiller qui me l’a fait en fonction de ce que je lui ai dit et je ne suis pas une voleuse pour enlever une pièce … Lorsque nous avons mis la pompe à chaleur. Je suis venu le déclarer. Je remets donc le contrat à jour et on me dit que l’on me rappelle.Le 28/08 j’appelle « temps d’attente moins de 4 minutes …15 minutes sans que l’on me réponde ! Je me re déplace de nouveau à l’agence et là on me passe un gestionnaire au téléphone qui me dit que « puisque je leur devais de l’argent et qu’il m’en doivent ils vont me déduire mais il me tienne au courant ». Le problème aujourd’hui c’est que je n’ai ni mail ni courrier ni appel de qui que ce soit et quand on essaye de les joindre c’est tout le temps de longue très longue minutes en attente. La MAAF c’est fini je cherche ailleurs …. Plus jamais ?

  • Avis ajouté par Yaya Do

    Agence très incompétente. Conseiller aussi incompétente que l agence ( et encore je suis vraiment correcte dans mon vocabulaire). Au lieu de faire des pubs qui sont très loin de la réalité, veuillez travailler sur votre agence qui n a rien à envier.

  • Avis ajouté par C B

    Accueil très sympathique et personnel a l ecoute et tres professionnel dans cette agence. Locaux accueillant et facile d accès.

  • Avis ajouté par Nicolas Depauw

    Assurance qui s'en fou de ses clients!!! 15 ans que je suis assuré chez eux maison + véhicules et on me résilie le contrat maison suite a 2 dégats des eaux en 2022 non responsable c'est une honte !!!

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