Avis ajouté par Thomas Laurent
Catastrophique! Partager mon expérience avec la Maïf ? Je vais vous la donner mais vraiment avec une opinion défavorable. Je viens juste de raccrocher au téléphone pour obtenir des tarifications et je vais vous expliquer ma mauvaise expérience. Cette assurance se comporte à mon sens en vraie dictature avec les nouveaux clients, et elle se croient au dessus du lot des autres assureurs, alors que vraiment pourtant ce n'est pas le cas. Je dirai même que c'est plutôt le contraire puisque à la concurrence ou je me suis renseigné, j'ai été fort bien reçu, en obtenant systématiquement tous les éléments comparatifs dont j'avais besoin.
J'envisageais de regrouper toutes mes assurances au même endroit en tant que chef d'entreprise qui dispose de 50% de bonus sur tous ses véhicules, en mettant: habitation, moto, mes véhicules, entreprises... Mais je suis resté dépité de voir comment cette assurance pratique avec de nouveaux clients potentiels. Pourtant il y a 20 ans j'avais déjà été sociétaire dans cette assurance et je pensais qu'après tout ce temps, elle avait peut être progressé.
Vous demandez une simple tarification et là l'engrenage de la dictature commence pour tout savoir sur votre personne, mais vraiment tout, avec des questions que j'ai trouvé finalement déplacées absolument en décalage avec ma demande . Mon but n'était pas d'appeler de prime abord pour fournir toutes mes données personnelles à des personnes extérieures que je ne connais pas, mais simplement d'avoir un devis me fournissant des tarifs dans le cadre de l'assurance de mes biens. Il n'en fut rien. Faites donc bien attention car la première démarche de cette assurance, c'est avant tout de vous réquisitionner tous vos éléments personnels, sans doute pour vous rentrer dans leur fichier publicitaire, chose que j'ai bien sûr contester au début pour simplement revenir au motif précis de mon appel, "obtenir une tarification". Que neni ! Fournir ces éléments est une obligation à laquelle j'ai du céder même si je pensais que cela ne devrait être normal, qu'une fois les tarifs obtenus, et notamment au moment de souscrire le contrat. Tout client qui se renseigne pour une tarification n'a pas de prime abord à dévoiler toute son intimité, avant d'accepter de devenir sociétaire dans cette assurance, qui après avoir obtenu les éléments, à pouvoir de vie ou de mort en vous refusant les contrats. Devant ma surprise et le fait que je le mentionne, précisant que le motif de mon appel ne devrait que se résumer à avoir juste une tarification, c'est avec arrogance qu'on m'a informer que donc, on ne m'assurerait pas, qu'il ne voulait pas de moi en tant que nouveau client, puisque je ne suis pas que déjà sociétaire. Mais quel est donc cette ségrégation idiote de pouvoir souscrite un contrat sous prétexte qu'on aurait déjà ses contrats? En fait c'est a se demander si cette assurance n'est pas une assurance qui fonctionne à la tête du client. Ce type de procédé démontre l'incompétence commerciale de cette assurance (qui apparemment ne voudrait pas des gens du voyage). Mais voila, je ne suis pas membre des gens du voyages, je suis chef d'entreprise et croyez moi je suis un client important qui dispose de nombreux contrats à la concurrence et qui n'a jamais eu de retard dans ses paiements !!!
C'est donc inadmissible, détestable de voir le fonctionnement de ce type d'entreprise. Cette assurance ne mérite pas un bon commentaire de ma part, loin s'en faut. La meilleure publicité est le bouche à oreille et bien qu'ils en soient convaincus, ça va se savoir.... surtout après que je leur ai donné tous mes éléments personnels pour me faire ensuite jeter comme un malpropre. Cette assurance est à bannir ! Heureusement la concurrence offre satisfaction. Passez votre chemin et faites comme moi allez voir ailleurs.
Après avoir obtenu toutes mes informations, je déconseille fortement à cette assurance de me démarcher ou de m'envoyer de la publicité ou sinon vous aurez toutes les suites nécessaires de ma part.
NB: Je confirme ils m'ont refusé mais ils m'envoient des mails
