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Avis Allianz Assurance ARRAS KENNEDY - Stephane CUBER

Allianz Assurance ARRAS KENNEDY - Stephane CUBER
Ville - Arras
Téléphone - +33 3 21 71 24 06
Allianz Assurance ARRAS KENNEDY - Stephane CUBER
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Avis Allianz Assurance ARRAS KENNEDY - Stephane CUBER
  • Avis ajouté par Olivier Segouin

    Excellente agence d'assurance avec un service humain et personnalisé. L'équipe est toujours à l'écoute et donne des conseils avisés pour trouver les solutions les mieux adaptées à nos besoins. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande vivement !

  • Avis ajouté par Trocme Oriane

    Je suis ravie !Une équipe souriante et à l’écoute , Il me fallait une première assurance auto j’ai été très bien reçu on m’a expliquer toute les formalité les différents tarif au final j’ai souscrit mon contrat j’en suis très contente j’avais démarcher une autre assurance avant pour un devis et sa m’a permis de économiser 30€ par mois , les prix son très abordable je remercie la dame qui m’a accompagner durant ces démarche ! N’hésitez pas !!

  • Avis ajouté par Caroline Lesenne

    En plus d’être une agence accueillante et à l’écoute, l’ensemble de l’équipe est très professionnel! Ils sont rapides, et savent répondre à toutes mes questions. En cas de sinistre, ils m’ont bien aidés dans les démarches et ont été hyper réactif. En plus, ils connaissent bien leurs clients (pas besoin de redonner un numéro adhérent à chaque appel). Je recommande vivement

  • Avis ajouté par Candice Duquénoy

    Je suis pleinement satisfaite du service de l’agence Allianz Arras. Ils ont fait preuve d’une grande rapidité et ont su répondre efficacement à toutes mes questions et besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son efficacité.

  • Avis ajouté par Alexine dupont

    Agence professionnelle, toujours au service de ses clients, avec une réactivité exceptionnelle ! Si vous cherchez à vous simplifier la vie, je vous recommande vivement l'agence de Stéphane Cuber, et tout particulièrement Ingrid, qui est toujours aux petits soins de ses clients !

  • Avis ajouté par ana

    Suite à un appel aujourd’hui, l’agence m’a redemandé de publier un avis Google… eh bien le voici en toute transparence ! Je suis cliente chez Allianz depuis environ 4 mois. Si je n’ai rien à dire sur l’amabilité et la gentillesse du personnel, et sur l’obtention de ma nouvelle carte grise (très bonne prise en charge là-dessus), en revanche il y a des choses à dire sur certains points... ne des premières choses surprenantes quand on arrive chez eux, c’est le fait qu’ils vous demandent de rédiger un avis Google sur l’agence littéralement 20 minutes après que vous y soyez entré dans le but d’y établir un contrat d’assurance auto…. Comment voulez-vous avoir un avis sur leurs services en si peu de temps ? Voici comment récolter des notes positives de manière très simple… Je possède une assurance auto ainsi qu’un contrat prévoyance chez Allianz. Les deux raisons pour lesquelles je suis venue chez eux sont : -premièrement, le tarif, qui était un des moins chers parmi les différentes assurances auto que j’ai pu comparer ; - deuxièmement, le fait qu’ils proposaient un stage de conduite en association avec « Passeport Prévention ». Ce stage permet d’apprendre à conduire un véhicule dans des situations à risque, et est pris en charge à 75% par Allianz. À l’issue de ce stage, une réduction tarifaire est donc appliquée sur l’assurance auto : c’est quelque chose qui m’intéresse énormément en tant que jeune conductrice qui paie plus de 130€ par mois pour ça… Vous verrez ci-joint à ce commentaire une capture d’écran du site qui mentionne très clairement le stage en question. En voyant cela, on se dit donc qu’on peut en bénéficier. Sauf que, quand on cherche à se renseigner sur comment y avoir accès, et bien on se rend compte que personne n’est en mesure de vous apporter une réponse… Ma conseillère n’a pas été capable de me dire comment cela fonctionnait. Je me suis dit que peut-être l’agence n’était pas au courant de cela… Je décide donc d’appeler une autre agence sur Arras. Et encore une fois, la personne qui m’a reçu au téléphone n’a pas su me répondre. Je poursuis donc mon enquête en décidant d’appeler un numéro plus « national » d’Allianz. Et… surprise ! Le conseiller au téléphone n’a pas été en mesure de me répondre. Ce qui, comme vous pouvez vous en douter, a commencé à me sortir par les trous de nez… Déterminée à avoir une réponse, je décide donc de contacter directement l’organisme « Passeport Prévention »…. qui me dit qu’ils n’ont plus aucune nouvelle d’Allianz depuis le Covid par rapport à cette collaboration et ces stages de prévention. Je pense donc que je dois en conclure que ce stage n’existe plus, mais je dois surtout en conclure que je me retrouve face à de la publicité mensongère… Dommage que le contrat d’assurance voiture est d’une durée d'1 an… en attendant, que dois-je faire ? Essayer de réclamer en agence, ou faire directement un signalement à la DGCCRF ? Bref, je suis très déçue d’Allianz sur ce point-là. Si j’avais su…

  • Avis ajouté par Perrine

    Très bonne agence. Personnel à l'écoute et disponible. On surprendre en compte mes demandes. Je recommande.

  • Avis ajouté par Angelique Pollet

    Depuis des années dans cette agence et je ne suis jamais décue. Accueil très satisfaisant et ils connaissent très bien leur adhérants et leurs besoins! Agence très réactive, je suis entièrement satisfaite!

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