Avis Cabinet Gontier ADN Expertises Groupe

Cabinet Gontier ADN Expertises Groupe
Ville - Arras
Téléphone - +33 3 21 51 13 66
Cabinet Gontier ADN Expertises Groupe
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  • Avis ajouté par Valerie Glebocki

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  • Avis ajouté par Izaline LEROY

    Cabinet incompétent ! Aucune communication, ni coordination entre l'expert et le garage. Des frais de soi-disant "vétusté" (surprise!) à payer lors de la restitution de mon véhicule (après un mois et demi d'attente sans nouvelle tout de même) alors que mes amortisseurs ont à peine un an et demi, facture à l'appui (l'expert n'ayant pas pris la peine, ni surtout le temps de regarder l'historique de l'entretien de mon véhicule avec le garage ou même de me contacter personnellement, j'en déduis qu'il a dû expertiser cela au "pifomètre"). Extrêmement mécontente, j'espère ne plus jamais avoir à faire à ce cabinet.

  • Avis ajouté par Remington Powers

    Je ne comprends pas ces rivières d’avis ultra négatifs. Pour ma part, l’expert s’est montré humain, très courtois. Mon dossier a été parfaitement suivi en lien avec mon assurance. Tout est rentré dans l’ordre dans les délais impartis. Je tiens également à souligner l’accueil téléphonique très courtois, compréhensif et professionnel. Stop aux injures s’il vous plaît.

  • Avis ajouté par laurent delaplace

    mon dieu ... des escrocs, des menteurs mais surtout pas des experts !!! pour en avoir fait les frais 2 jours d'affilée ils sont INCOMPÉTENTS, expertise les véhicules sans les passer sur le pont, et (même à la demande de l'assuré) ils ne vous rappellent pas alors que vous leur avez signifié la veille que vous souhaitiez être présent lors de son passage ... expertise qui a dû être réalisée en 2 secondes et ensuite le temps de boire le café je suppose ... après quand vous les contactez au matin, que la standardiste fait son job (je ne sais pas lequel), qu'elle laisse un message à mr (l'imcompetent) delvallet pour qu'il vous rappelle et qu'il répond par mail à sa collègue comme quoi je suis injoignable alors que le téléphone est juste à côté de moi, qu'il est chargé et que j'ai du réseau sans oublier que le numéro n'est pas bloqué ... il y a un soucis ... mais c'est pas ma voiture ni moi mais bien ce cabinet de ... mes deux !!! maintenant ils ont mon nom, numéro de téléphone et adresse ... qu'ils viennent ... on va s'expliquer de vive voix ... je vais leur faire une publicité partout comme quoi ce sont des clowns, comiques, bons à rien et surtout menteurs moralité ? si votre assurance passe par ce cabinet, prévoyez le rouleau de pq et les mouchoirs ... pas besoin de vous expliquer pourquoi le pq !!! pensez également à la vaseline, ça fait mieux passer la pillule sinon indigestion assurée ...

  • Avis ajouté par angelique cambier

    Franchement à éviter, le Cabinet n'est pas à l'écoute désagréable au téléphone, et ça fait trois semaines que j'attends un compte rendu d'expertise , pas professionnel du tout. D'ailleurs mon assurance va effectuer une réclamation , et je confirme les dires d'autres personnes. Ce cabinet fait des sous évaluation de véhicules.

  • Avis ajouté par Diane Laroche

    Des arnaquers ! Ma voiture a été dévalué de 2000e une honte. Voiture achetée en concession 8 mois auparavant en état comme neuf. Épave à cause d'un Monsieur qui m'a grillé la priorité à droit. Depuis un mois je me bats pour avoir une évaluation correcte en vu du prix du marché. Première estimation 1000e en moins car n'avait pas le contrôle technique étant en possession du garage où je l'avais acheté. Évaluation des véhicules sans tous les documents. À se demande si ils ne sont pas de mèche avec les assurances pour laquelle je payais 2000e par an !! Courage à vous si votre assurance travaille avec eux ..

  • Avis ajouté par Lina Plesdin

    Vraiment un cabinet incompétent c’est impressionnant. Ils répondent jamais au téléphone faut attendre 30 min. Ils répondent pas aux mails. Ils ne font rien et ne savent jamais rien ce sont des incompétents. Vraiment cabinet à fuir ils ne sont pas du tt professionnels

  • Avis ajouté par Clara P

    J'ai eu accident de voiture le 04 janvier où je ne suis pas en tord. L'expert est passé le 09 et a mis la voiture à la casse le 13 janvier sans m'avoir prévenu. Il m'a téléphoné le 25 en nous indiquant que la voiture est épave et en me proposant une somme largement en dessous de l'argus, que j'ai donc refusé. Lors de cet appel, il n'a pas stipulé avoir mis la voiture à la casse. Il nous à fait attendre pour donner une réponse du 13 au 26 sachant que sa décision était déjà prise et qu'il à fait déplacé le véhicule sans même prévenir. Je me suis donc rendue ce jeudi 26 au garage ou la voiture a été déposé le jour de l’accident afin de récupérer mes affaires dans la voiture. Le garagiste m'a appris à ce moment là que la voiture était à la casse depuis le 13. Même mon assurance n'était pas au courant !!!! J'ai du me déplacer hier jusqu’à la casse MARIN à Hallemmes-lez-Hauboudin afin de récupérer mes affaires. Il a indiqué que la secrétaire avait omis de nous prévenir. Les secrétaires qui répondent au téléphone sont extrêmement désagréables et nous envoient sans cesse balader. Le dossier ne fait que trainer et l'expert est injoignable par téléphone. Je compte bien ne pas en rester là. A FUIR !!!

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