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Avis MAAF Assurances ST OMER

MAAF Assurances ST OMER
Ville - Saint-Omer
Téléphone - +33 3 21 11 06 11
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  • Avis ajouté par Nathalie Hannotel jones

    Je tiens à exprimer ma reconnaissance à toute l'équipe de la MAAF pour leur excellent travail et leur engagement. C'est un réel plaisir d'être assuré chez vous, nous sommes très bien accompagnés et je recommande vivement vos services à mon entourage.Je voudrais également remercier tout particulièrement Cynthia pour son professionnalisme, sa disponibilité et son dévouement, son écoute. Elle a toujours su répondre à mes attentes avec une grande gentillesse et compétence, ce qui a grandement contribué à ma satisfaction en tant que client.

  • Avis ajouté par Liliana

    Je ne recommande pas l agence maaf de Saint omer

  • Avis ajouté par Laurent Vasseur

    Je suis venu pour un devis pour assurer une voiture et une maison .mais j ai été très mal reçu par la conseillère. Elle n avait pas le temps pour me renseigner. Pourtant il n était que 11 heures donc pas l heure de la fermeture. Même la personne qui était avant moi qui ne voulait que donner le devis suite à son sinistre à été mal reçu. Et pourtant il est assuré chez eux .agence d assurance à éviter .....

  • Avis ajouté par Sebastien Huguenot

    Service déplorable. Suite a une incompréhension sur un contrat d'assurance, j'ai souhaité le résilier car certaines conditions ne conviennent finalement pas et au téléphone il m'avait été indiqué des choses différentes. Au téléphone il m'avait été indiqué que cela était possible à faire de manière amiable et sans problème en agence. Et je suis tombé sur surement la personne la moins aimable et la moins professionnelle qui puisse exister. Je n'avais simplement jamais vu ça. A peine le mot résiliation prononcé j'ai eu le droit à un très aimable: "Les clients comme vous j'en ai marre Monsieur". Aucune compréhension de la part de cette personne, aucune empathie, rien, juste quelqu'un d'absolument désagréable. Je suis client chez la Maaf depuis 2015 et jamais je n'ai été accueilli de la sorte. C'est vraiment déplorable. J'espère que le/la responsable d'agence va me contacter pour régler cela et s'excuser du comportement totalement inacceptable de cette employée.

  • Avis ajouté par Sophie Herreman

    On est arrivé vers 15h30, on a attendu dans la salle d' attente notre tour, il y avait qu une conseillère à l'agence, arriver vers 16h30, , elle a pris la personne devant nous qui devait avoir prit RV, sans nous demander pourquoi on été venu ni nous proposer un RV, malgré le couvre feu à 18h, Et au vu du temps passé avec ce client, nous avons reparti sans RV ni conseille. Manque de professionalité

  • Avis ajouté par Made Line Criss

    Au top ?? Professionnel souriant accueillant rien à redire, ce qui serait bien éventuellement revoir les bureaux car peux intime seule une cloison nous sépare du voisin et la luminosité qui est très basse. Le local est peu décorer et donne un aspect austère alors que le personnel lui est super ??????

  • Avis ajouté par Christophe Lemee

    Une profonde déception après plus de 20 années de fidélité, un abus de confiance totale. Une réévaluation de contrat à plus de 537 % passant de 398 E/ An à 2137 €. Pas de négociations possible aucunes prises en compte, aucun sens du commerce.

  • Avis ajouté par Pierre Osseland

    Une honte, cet assureur n'a pas eu le moindre scrupule à m'exclure alors que j'ai eu un sinistre non responsable. (pour lequel j'ai payé, tout de même, 300 euros de franchise) L'employé que j'ai eu au téléphone a dit déplorer les méthodes de son employeur... Pathétique, je ne recommande pas du tout !

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