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  • Avis ajouté par Anais Benoit

    Relations clients

  • Avis ajouté par Anna

    Un conseiller qui raccroche au nez et ne rappelle pas, peut-être parce qu'il n'envisage pas de bonnes commissions cette fois-ci ? Lorsque j'ai appelé pour discuter d'une augmentation de mon assurance auto, l'agent m'a répondu : "Pourquoi voulez-vous la changer ? Vous avez eu un accident ?" Je n'ai même pas su quoi répondre. Une autre fois, au bureau, j'ai demandé un devis détaillé pour changer de forfait, et un autre conseiller m'a dit : "On ne vous le donne pas ici, car vous pourriez aller le comparer avec une autre assurance." Sérieusement ?!?

  • Avis ajouté par Valérie Mazingue

    La conseillère qui s'est occupée de mon dossier m'a été d'une grande aide. Je suis entrée très contrariée et ressortie très soulagée grâce à son professionnalisme, sa détermination et sa patience. Elle a géré mon dossier de À à Z.Je suis malheureusement incapable de me souvenir de son prénom. L'inquiétude était au premier plan.. Je sais qu'elle habite Beaurains et je suis très reconnaissante de la qualité de son travail.

  • Avis ajouté par Mélina Mercier

    J’ai du me déplacer à l’agence pour changer mon adresse postale pour mon assurance vie qui ne pouvais pas le faire au téléphone mais l’agence elle pouvais le faire au téléphone avec eux donc j’ai pas trop compris heureusement pour moi j’habite pas loin de l’agence mais je trouver sa inutile de faire la route pour sa,

  • Avis ajouté par Murielle Bonne

    Nouveaux locaux très agréable, facile pour le stationnement, bon accueil

  • Avis ajouté par Youssef Haridi

    Personnes très accueillant, polis et polyvalent. Même en arrivant sans RDV, ma demande a été traité rapidement et très agréablement par les agents.

  • Avis ajouté par Laurence THOMAS

    Très bon accueil, pas d'attente. Renseignements donnés précis et concis

  • Avis ajouté par Bibi Bibouche

    C'est toujours pareil : des prix qui ne cessent d'augmenter malgré l'accumulation de bonusVous découvrez toujours quelque chose de nouveau qui vient justifier une nouvelle augmentation Vous restez factuel et plaidez la bonne foi et l'agent sort toujours la même phrase : "c'est vous qui avait signé, moi avant de signer je prends le temps de lire le contrat"

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