Avis Matmut Assurances

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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par valentin stoll

    Super efficace ! J'ai appelé l'assurance pour avoir un contrat, dans les 5 minutes qui suivait il était réalisé. De plus il n'essaye pas de vous faire prendre des options futiles contrairement à d'autre assurances. J'ai eu affaire à Simon qui est très professionnel. Je recommande

  • Avis ajouté par MBobP

    Très bien conseiller par une conseillère gentille et accueillante. Rassurée pour mon premier achat. Merci !

  • Avis ajouté par Romain Vergriette

    On passe un après midi au téléphone sur leurs serveurs. Personne ne décroche jamais. J'ecoute votre musique d'attente depuis 14h et vous osez raccrocher au nez de votre interlocuteur' La pause café n'était pas terminée? Peux t'on exiger le service qui nous est dû en temps qu'assuré ou sommes nous bons que pour payer ? C'est un scandale en 2023 d'avoir un service client quasi inexistant comme le votre!!!

  • Avis ajouté par Céline Beades

    Extrêmement difficile à joindre par téléphone, que ce soit les 2 agences d'Amiens ou celle de Rouen, en attente pendant 20 minutes puis ça raccroche automatiquement... Cependant ma demandé à été traitée immédiatement une fois arrivé à avoir un agent. Par contre comme je n'ai pas pu les joindre plusieurs mois en arrière impossible de prendre en compte ma demande à partir de juin donc ce n'est pas très juste car le problème téléphonique vient de la matmut et pas des assurés...

  • Avis ajouté par Gabrielle Leguay

    Bien accueilli, renseigner, la dame était super sympa j'ai une bonne appréciation

  • Avis ajouté par Fred Marquise

    Des voleurs mon petit petit est décédé en juin le jour même on leur apporte le certificat de décès et il prélevé en juillet son assurance maison.on nous dit que sous 10 dix jours on sera remboursé.a aujourd'hui on se bat encore pour récupérer. C était juste pour le principe et pas pour la somme Je leur en fait cadeau.j ai 3 contrats chez eux fin d année j arrête.. voler un mort c est pas beau....que dire à part que je suis écœuré. Bravo la matmut MR MARQUISE FREDERIC

  • Avis ajouté par Fidès abcd

    Prix exorbitants (de 500e euros à 750e en une seule année) mais tout ça sans parler de leur manque flagrant d'honnêteté (Vous souscrivent à des contrats que vous n'avez ni demandé ni signé). Assurance à fuir !

  • Avis ajouté par Yann RAMAIN

    Personnel accueillant et efficace Peu d'attente

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