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  • Avis ajouté par Jamel Mahdhi

    Service

  • Avis ajouté par Maureen Varnier

    Très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec Mme BOURGUIGNON et pourtant je n'avais pas rendez vous. Très bons conseils, agréable, très professionnelle.

  • Avis ajouté par Lena Krupnova

    Un accueil humain! Malgré le peu de temps restant avant l’heure de fermeture j’ai reçu de l’aide pour toutes les questions que j’avais.

  • Avis ajouté par Rayan Paraud

    Après une expérience désagréable à mon agence lors de la déclaration d'un sinistre auto, je souhaitais partager mon mécontentement. Ayant choisi de me déplacer en personne dans l’espoir d’être efficacement assisté, j'ai été accueilli par un employé qui semblait débordé et peu enclin à prêter attention à mon cas. Non seulement on m’a suggéré avec insistance de réaliser mes démarches en ligne, mais lorsque j’ai insisté pour procéder sur place, ma déclaration a été reçue avec indifférence, voire mépris. L'employé m’a donné l’impression que mon dossier était voué à être ignoré, ce qui est inacceptable. Comme tout client, je m’attendais à un minimum de considération. Jamais je n'aurais imaginé un tel manque de professionnalisme. Je demande donc à être recontacté par un responsable pour discuter de cette expérience. Venir à l'agence était pour moi une démarche faite dans l'espoir d'obtenir de l'aide; au lieu de cela, je me retrouve déçu et ayant perdu mon temps. Un tel niveau de service est tout simplement inacceptable. Cordialement, monsieur Paraud Rayan

  • Avis ajouté par Charlène

    Équipe avec une forte réactivité. De surcroît, ils sont tous très chaleureux et agréables. Ils sont bienveillants dans la recherche de mise en place de contrats les plus adéquats à mon profil. Me facilite la vie quant aux démarches.

  • Avis ajouté par ELM “ELM”

    Une conseillère très professionnelle et à l'écoute ,une très bonne personne je recommande

  • Avis ajouté par Léa Marsaoui

    Je tiens particulièrement à remercier le professionnalisme de Wanda. B qui a été à l’écoute lors de ma venue et a pris le temps de bien me conseiller.

  • Avis ajouté par Marie-Lita GUILLAUME

    Le dialogue était claire j'ai bien reçu les documents que j'ai envoyé à l adresse mail indiquée en attendant le traitement de mon dossier merci

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