Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Martine PM

    Très satisfaite de mon passage à l'agence de Juvisy hier. Je tiens à remercier particulièrement Radia qui a su régler mon problème avec gentillesse mais surtout avec efficacité et professionnalisme !

  • Avis ajouté par catherine karaoglanian

    Je tenais à remercier Marie pour toute l'aide reçue lors de mon appel à l'agence, qui s'est concrétisée par une écoute, un grand professionnalisme, des réponses et beaucoup de sympathie. C'est assez rare. Merci encore.

  • Avis ajouté par Ludo B

    Ma conseillère à l'écoute et fait du sur-mesure, propose au mieux. Pas des choses inutiles de requins assoiffés d'argent. Je recommande cette agence.

  • Avis ajouté par Marine Tlb

    Nous recommandons cette agence qui a su répondre à nos demandes et nos besoins. Un contact simple et efficace. Mention spéciale à Lysiane que l'on remercie pour son professionnalisme.

  • Avis ajouté par Mrs

    Excellent accueil et service client, aussi bien à l'agence que par téléphone. Nous avons été conseillé par Marie-Charlotte, qui nous a apporté de très précieux conseils, très professionnelle, à l'écoute, et tout ça avec sourire et bienveillance. Derrière le contrat, il y a un véritable échange humain. Je ne peux que recommander !

  • Avis ajouté par Laurent Davoust

    Gestion de la relation client aberrante. Après 35 ans à la Matmut, ceux-ci ont décidé de résilier tous mes contrats d'assurance suite à un banal dégât des eaux.

  • Avis ajouté par Alexandre B

    A la Matmut depuis 16 ans, à une époque on pouvait joindre les conseillés en agence, maintenant il n'y a plus que la plateforme téléphonique avec des opérateurs qui ne se sentent pas concernés à 90% du temps. Très simple pour vous ajouter des contrats, pour le reste c'est une autre histoire. Des demandes sans réponses depuis maintenant 1 mois.. La qualité de gestion de la Matmut c'est vraiment dégradé depuis ces dernières années..

  • Avis ajouté par patrice houdart

    Impossible de les avoir au téléphone,on a un répondeur qui nous guide et on ne sait pas combien de temps on va rester,en moyenne au moins 20 minutes pour se dire au bout de 20 minutes,toutes nos lignes sont occupées,j’ai essayé 2 fois,apparemment ça ressemble à des nuls

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