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Avis Agence Groupama Paris Boulogne

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Ville - Boulogne-Billancourt
Téléphone - +33 1 46 94 80 25
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  • Avis ajouté par B RP

    Dommage que l'on ne puisse pas mettre zero étoile. La pire compagnie d'assurance sur la place de Boulogne. Résilie (sans faire l'effort de passer au préalable un coup de téléphone) un contrat d'habitation car j'ai eu deux sinistres NON responsables en 18 mois alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans. Une honte absolue.

  • Avis ajouté par Angela Aniela

    Je viens de découvrir que mon contrat d'assurance habitation a été résilié par erreur il y a un an. Après une h passée au téléphone avec eux ils me proposent de refaire un contrat avec la précision (après mes nombreuses insistances) que ce contrat viendrait rectifier leur erreur d'annulation. Le contrat envoyé ne contient pas cette précision, donc j'ai dû les rappeler, insister pour avoir cette précision, la réponse au téléphone a été à nouveau oui, aucune réponse à mes mails, à part les accusés de réception et des relances pour que je signe le nouveau contrat. Je trouve cela irrespectueux avant tout, ça manque de professionnalisme, la relation avec le client étant laconique dans le sens qui les arrange. Je vais tout simplement changer d'assureur.

  • Avis ajouté par hunder about

    Vous arrive t il de répondre au demande de vos clients??. Vos conseiller m'ont fait souscrire un contrat qui ne répond pas du tout à mes besoins en garantissant que j'étais effectivement bien couvert, ce n'est pas fautes d'avoir été claire sur mes besoins. Apres un sinistre on m'explique que l option souscrite ne correspondait pas ce que j'avais demandé et que je doit me rapprocher du service commerciale qui maintenant font les mort !!!! En attendant je continue de payé cette option inutile dans mon cas. BRAVO VOUS QUI VOUS DITE A PROXIMITE A L ECOUTE ET QUALITE RELATIONNELLE on en est loin!!!!!

  • Avis ajouté par Ryan bch

    Si je pouvais mettre 0 je le ferai, escroc notoire

  • Avis ajouté par zeroks

    Agence incompétente. Et encore une étoile , c’est trop!

  • Avis ajouté par Pichon Aude

    Service au top ! Trop contente ! Merci Groupama

  • Avis ajouté par Danym Mairet

    Rv reporté

  • Avis ajouté par Paolo Medagliani

    Malheureusement je ne peux pas mettre 0. Le pire service client jamais rencontré. Résilié à cause d'un souci technique de leur part sans prévenir. Je l'ai découvert un mois plus tard. Fuyez de groupama et de cette agence en particulier

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