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Avis Carac

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Ville - Neuilly-sur-Seine
Téléphone - +33 9 69 32 50 50
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Avis Carac
  • Avis ajouté par Que du bonheur

    Je ne peux que confirmer les mauvais avis que je vois déjà... Une "conseillère" aux abonnés absents, une assistante pas mieux ! Un mois que j'attends un renseignement qui prend 10min à trouver dans un service efficace. C'est juste pitoyable ! Et quand on voit que c'est la retraite d'anciens combattants car je le suis aussi, quelle manque de considération. C'est juste sidérant... mais à l'image de notre pays finalement. Ça, pour avoir un beau siège à Neuilly sur Seine avec notre épargne, pas de problème... mais pour travailler après, ça a l'air compliqué - c'est peut-être trop confortable ?? On s'y endort. en trois lettres - NUL

  • Avis ajouté par Christophe Blairon

    Un organisme de très mauvaise foi, ils sont présents à la vitesse quand il faut payer les cotisations. Mais quand il s’agit de successions et de paiement, la carac est aux abonnés absents

  • Avis ajouté par Lionel T

    Je peux pas mettre moins 10. Vous êtes sérieux! Vous avez comme note 2.7 sur 10. Votre siège social est à Neuilly Sur Seine mais aucun numéro de téléphone à part un 09 à Lille. Je suis à la CARAC pour le moment, je sais pas qui vous êtes, vous avez juste un numéro en 09. J'y suis et là je pense à porter plainte pour méthode plus que malhonnêtes. On rêve. Quand je me suis inscrit on m'a dit que vous étiez les meilleurs mais là c'est perdu!

  • Avis ajouté par Christel LABBE

    1 étoile sur 5, c'est encore bien trop. Dernière info au 19/05/2020 : il aura fallu quasiment une centaine de tentatives d'appels, 4 courriers recommandés, le dépôt de réclamations au service client comme au médiateur pour finir par arriver à obtenir la régularisation des pénalités de retard réellement dûes grâce à l'analyse d'un juriste de la CARAC. Sérieux, il faut aller jusqu'au service juridique pour obtenir ce qui me revenait de droit. Quelle déception vis à vis de cette société qui vit de sa réputation. Courage aux clients en galère, ne lâchez pas ! 1er avis le 14/01/2020 : Bénéficiaire du contrat d'assurance vie depuis le mois d'août avec d'autres bénéficiaires, je suis excédée par le "traitement" de notre dossier. Les agences sont difficiles à joindre, voire injoignable pour celle du 92, spécialisée dans la mise en attente 5 minutes (parfois même moins) puis demandant à rappeler plus tard. Les demandes par courrier et par mail sont mal voire non traitées, les pénalités légales non appliquées. Suite à de nombreuses et pénibles démarches, nous avons reçu en toute fin d'année 5 versements, certains avec un courrier, d'autres juste un virement, n'intégrant pas les dites pénalités et tous d'un montant différent. On marche sur la tête ! "Soucieux de la qualité de sa relation avec ses adhérents" est-il indiqué en introduction sur le serveur vocal, j'attends de voir si ce sera le cas, car à ce jour, après 5 mois de tentatives, nous en sommes loin, très très loin...

  • Avis ajouté par V. Peskissimo

    Bailleur voyou et cupide, voilà le modèle économique de la Carac qui investit dans des immeubles où les appartements sont loués au prix fort. Elle délégue à des gestionnaires de location dont le rôle se limite à récolter les loyers et les augmenter bien au delà de l'encadrement des loyers en zone tendue. Ensuite La Carac laisse les immeubles à l'abandon, sans entretien ni maintenance, et ne communique jamais avec ceux dont elle touche tranquillement les loyers. Les locataires sont coincés entre les loyers astronomiques et leurs conditions de vie qui se dégradent. Aucun recours juridique possible car la carac a les moyens (300 millions de CA) de bloquer toute tentative de procès. Et le tour est joué. Investisseurs, ne gobez pas leur discours "solidaire".

  • Avis ajouté par Noëlle Martin

    avec la gestion Gaia ,c 'était l 'union soviétique " avec la nouvelle gestion: le 3 mars pas d 'avis d 'échéance, précédemment erreurs dans l 'établissement des donné. C 'est catastrophique Noëlle Martin

  • Avis ajouté par Durand Patrick

    Fuyez à tout prix cette compagnie ! L'inspection du travail doit s'y rendre le plus vite possible. Leur gestion des dossiers est datée et tout à fait désorganisée. Les clients ne sont pas respectés. Ils ne sont pas du tout conforme au droit du travail et leur direction juridique est absolument scandaleuse et doit faire l'objet d'un renvoi. Choisissez une autre compagnie d'assurance.

  • Avis ajouté par J A

    En accord avec tous les avis négatifs. A fuir ce que nous avons fait pour nos obsèques .Pas de réponse au téléphone et ou pas de rappel. Personnel hautain et incompétent sur les dossiers. Cafouillage total.Depuis 2 ans je reçois des demandes de renseignements privés pour des héritages fictifs mais pour ma mère morte en janvier pas de contacts.Documents perdus.Ma mère avait traité avec organisation funeraire et FMP. Carac a pris la suite en perdant des documents et l adresse de ma mère. Oui un contrôle est nécessaire.

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