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Avis MAAF Assurances RUEIL MALMAISON

MAAF Assurances RUEIL MALMAISON
Ville - Rueil-Malmaison
Téléphone - +33 1 47 32 28 76
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Avis MAAF Assurances RUEIL MALMAISON
  • Avis ajouté par dominique Pauvert

    C’est la seconde fois que je reçois un courier dans lequel il est précisé que tout les documents sont joints après avoir contracté un nouveau contrat assurance automobile. À l’intérieur de l’enveloppe, 1 pub Maaf et un autocollant à coller sur votre véhicule et rien d’autre !…….. Précédemment je pensais à une erreur ou un oubli de leur part et 8 jours plus tard je recevais un courier de mise en demeure comme étant un second rappel à régler ma cotisation alors que je n’avais JAMAIS reçu de première demande et la menace de résilier tous mes contrats si je ne réglais pas sous huitaine. Donc cette fois ci je vais me déplacer en agence pour leur montrer le contenu de l’enveloppe qu’ils m’ont envoyé et demander qui s’occupe des envois postaux ? Et qui s’amuse à envoyer des enveloppes vides d’informations et/ou de quittance à régler pour ensuite renvoyer un courrier de menace de résiliation ! Autant par téléphone on a à faire à des personnes agréables , courtoises, polies via le réseau Maaf autant en agence nous sommes face à des personnes distantes, froides qui vous donnent l’impression qu’on les dérange clairement…….

  • Avis ajouté par Guillaume M

    Ne régularisez jamais vos impayés à la Maaf ! Suite à des difficultés financières, je devais 300€ que j'ai réglé, l'agence de Rueil m'a confirmé qu'un nouveau contrat santé sera remis en place après régularisation. J'ai tout réglé et l'agence m'a appelé pour m'inviter à aller voir ailleurs. C'est très malhonnête ! J'étais client depuis plus de 20 ans !

  • Avis ajouté par Debein Herve

    Je suis venu pour avoir un devis pour une assurance automobile )j’avais une voiture de fonction mais je pars à la retraite fin du mois) . Accueil glacial, à peine bonjour , pas un sourire : on a l’impression qu’on gêne !? J’ai donné mon relevé de l’assureur précédent de 2017 à ce jour : un accident de ma responsabilité en 2018 et 2 en 2022 dans lesquels j’ai 0% de responsabilité . Ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas m’assurer car ils ne tenaient pas la responsabilité mais de la fréquence !!?? Ils m’ont dit d’aller voir chez ma banque ?? Pour Info j’ai eu 3 autres propositions (de 3 assureurs très connus) sans problème et a des prix très compétitifs J’ai appris que mon amie a eu un vol chez elle , les mêmes ont refusé de la réassurer ! En fait la MAAF n’assure que les gens qui ont en pas besoin ? Quand je lis les autres avis , c’est tout à fait pareil a priori ..

  • Avis ajouté par Megane Lucas

    Suite à 1 dégât des eaux NON RESPONSABLE, j’ai été viré de mon assurance habitation. Suite à une panne (qui a occasionné 4 passages au garage peugeot car le garage ne réparais pas le véhicule) ils modifient mon contrat pour me retirer le prêt de véhicule et refusé d’assurer mon nouveau véhicule pourtant neuf. Heureusement j’ai trouvé beaucoup mieux, beaucoup moins chère et plus humain ailleurs !

  • Avis ajouté par JF NOËL (LEON DE RUEIL)

    La fidélité ne paie pas; augmentation de 9% du tarif de mes 5 contrats 2023/2022 et pourtant pas de sinistre responsable. Un geste de 30 € m'est proposé !!!! Adressez-vous à la plate-forme téléphonique nationale, vous serez mieux servis.....qu'à l'agence.

  • Avis ajouté par Clément

    Ne répond tout simplement jamais aux mails. Jamais, jamais, jamais. 12 mois pour rembourser mon éclat de fenêtre. 6 mois que je suis dans un dégât des eaux, que tout est détruit. Impossible d'avoir une répondre. Ils sont inhumains. Pourquoi je paye pour des gens comme ça ? Pourquoi payer ?

  • Avis ajouté par Sylvain GASNIER

    Après 25 ans de fidélité et deux sinistres exceptionnel mais non responsable (un cambriolage et une clôture enfoncer par un livreur) L'assureur me vire uniquement du contrat concerné...... Il pense que je ne vais pas résilier les autres ....... Consternant à fuir d'urgence. Et malgré la prise de contact de la MAAF suite à ce message aucun changement donc de Pire en Pire c'est la MAAF que je déteste.

  • Avis ajouté par ol C

    On a tous vu une publicité de la MAAF. Comme pour tout assureur ou mutuelle, un jugement sur la qualité de service ne s'apprécie principalement quand qu'à de sinistre. Je n'en ai pas eu pour l'instant. Ce que je peux néanmoins confirmer, c'est que les cotisations d'assurance sont raisonnables, que le service client est pro et que les franchises restent dans la moyenne. Et quand toutes vos assurances sont gérées par la MAAF, les tarifs s'en trouvent allégés. Donc bien pour l'instant mais je pourrais changer d'avis si l'indemnisation des sinistres n'étaient pas du même niveau de qualité. À suivre donc.

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