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Avis Macsf

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Avis Macsf
  • Avis ajouté par Matthieu Dietz

    A fuire concernant les assurances automobiles (pas d'expérience de sinistre par ailleurs). Les contrats y sont très très peu compétitifs (mauvaise prise en charge du contrat maximal chez eux). Toujours des interlocuteurs différents. Des mois pour répondre aux mails et traiter un dossier. Temps d'attentes très longs par téléphone. Aucune considération de la satisfaction du client. Toutes les clauses pour ne pas vous indemniser vous serons opposées. Aucun geste commercial ne vous sera proposé si vous dérogez à la moindre ligne des conditions générales, qui sont encore une fois très peu compétitives concernant les assurances automobiles.

  • Avis ajouté par Fabrice Katan

    Dégat des eaux déclaré en décembre 2023, rien n'a été fait depuis, pas même le passage d'un expert pour constater les dégats. Je ne peux plus recevoir de public dans ma salle d'attente. Une honte ! La MACSF encaisse mes cotisations depuis 35 ans mais ne fait pas son travail quand il s'agit de s'occuper d'un sociétaire qui a toujours payé rubis sur l'ongle. AUCUN RESPECT pour les sociétaires. Je vais devoir passer par le médiateur des assurances.

  • Avis ajouté par Aminegociateur aminégociateur

    Une "mutuelle d'assurances" qui n'est plus que l'ombre d'elle-même... A éviter

  • Avis ajouté par Philippe

    Très mauvaise expérience avec le service financier / retraite Le suivi client est étonnamment très bas de gamme , avec de nombreuses incohérences et/ ou erreurs dans le traitement des dossiers C est assez surprenant mais en tout cas pas du tout rassurant et doit nous alerter sur la Fiabilité de leurs services De mauvaises surprises sont possibles Quel dommage pour ce partenaire historique du corps médical !

  • Avis ajouté par Françoise GAREL

    Se battre sans cesse pendant des mois pour obtenir une prise en charge après avoir cotisé pendant 15 ans sans sinistre ? Attendre indéfiniment au téléphone pour avoir un correspondant ? Qui malheureusement signale votre appel à la personne chargée de votre dossier et bien évidemment fera suivre. Et vous attendez, ..Seulement dans la vie, les assurances comptes et nous aimerions bien que La MACSF réagisse. Cordialement Par contre si vous voulez signer un contrat et particulièrement Assurance Vie. Ils sont présents et accueillants sans aucun soucis sans références particulières.

  • Avis ajouté par B. LCR

    Tout va bien tant qu'il n'y a pas de sinistre! Prise en charge aberrante voire même délirante! C'est lent et laborieux pour un sinistre banal. On fait tout pour ne pas indemniser le sociétaire... J'AI QUATRE CONTRATS CHEZ EUX ; je vais donc me tourner vers un assureur digne de ce nom!

  • Avis ajouté par Nadia KAZDAR

    La pire expérience du monde avec cette assurance . Quand tout va bien et que l’on paie tous les mois ça va , mais au moindre problème tout devient compliqué . Ne faites pas la même erreur que moi , ne souscrivez surtout pas.

  • Avis ajouté par Florine P

    L’assistance juridique est inutile. Assurance auto et habitation sérieuse lorsqu’il s’agit d’intervenir, très efficace. Remarque personnel sur la capacité à prendre la défense des assurés en cas de constat, souvent résolu en tords partagés.

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