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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Issy-les-Moulineaux
Téléphone - +33 1 45 29 14 55
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par HEDI AIAT

    5 étoiles car 2ième fois que je passe dans cette agence et 2 fois l'équipe a été très sympathique et réactive , conclusion d'après ce que j'ai vu agence au top, souriante et à l'écoute . ?? Mention spéciale pour le monsieur qui s'est occupé de moi au mois de juillet et pour la dame d'aujourd'hui .

  • Avis ajouté par Réal RealReal

    Un grand merci à Madame Karine de l’agence MATMUT d’Issy-les-Moulineaux, qui a su transformer une situation stressante en une expérience fluide et agréable ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une écoute attentive. Elle a pris en charge ma déclaration de dégât des eaux avec une efficacité redoutable, et l'accusé de réception m'est parvenu rapidement. Professionnelle, réactive et humaine, elle incarne parfaitement le service client de qualité. Bravo et encore merci pour cette prise en charge impeccable.

  • Avis ajouté par chantal hotin

    Je souligne la gentillesse ,la politesse et le professionnalisme de la personne que j ai eu ce matin au téléphone Cet homme a su répondre a mes questions sans hesitation Je tiens donc a le remercier et a le feliciter

  • Avis ajouté par 레알

    Je souhaite exprimer toute ma gratitude pour l'excellente prestation d'Aurélie, conseillère à l'agence Matmut d'Issy-les-Moulineaux. Dès notre premier contact, Aurélie a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'a guidé efficacement à travers les différentes démarches à effectuer, tout en prenant en compte mes besoins spécifiques. Aurélie se distingue par sa capacité à rendre les démarches simples et compréhensibles, en expliquant chaque étape de manière détaillée et accessible. Sa disponibilité et sa réactivité sont remarquables. Je recommande vivement Aurélie à toute personne recherchant une conseillère compétente, réactive et bienveillante. Merci encore pour votre aide précieuse, Aurélie.

  • Avis ajouté par Abdel Boulay

    J'ai récemment eu une expérience très décevante avec cette agence. J'ai été en contact avec une personne qui s'est révélée être totalement incompétente. Non seulement ne savait-elle pas répondre à mes questions de base concernant mon contrat d'habitation, mais elle m'a également affirmé que ma police ne couvrait pas la protection juridique, ce qui m'a laissé perplexe. Par frustration, j'ai décidé de contacter le siège de l'agence pour obtenir des réponses claires. La grande surprise est que le siège m'a confirmé que ma police couvrait bien la protection juridique. J'ai même téléchargé l'attestation de couverture pour le prouver. Je suis retourné voir cette personne pour lui montrer les preuves en main, et au lieu de s'excuser pour son erreur, elle a simplement demandé que je parte. C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière. Je me suis senti frustré .Une expérience très décevante, à éviter à tout prix cette agence tant que cet homme est là

  • Avis ajouté par Juliette Nguiilaa

    Incompétent,manque de professionnalisme Je suis tomber sur une conseillère qui me savait pas répondre à mes questions Même pour le livret de famille Elle me compliquais "Madame il manque le nom du père de votre enfant "tant dis qu'il avais bien le nom du père de mes enfants. Le mieux c'est de refaire une formation. Très désagréable. Perte de temps.

  • Avis ajouté par M Yasco

    Que dire ? Vous êtes une excellente agence je comprends pourquoi mon père est chez vous depuis toujours , j’ai découvert votre agence par mon père et j’ai été accueilli par Aurélie qui est au top !! Efficace , agréable, patiente , à l écoute toujours la pour vous expliquer quand vous comprenez pas , vraiment très gentille rien a dire mille merci madame pour votre sérieux et rigueur !!????

  • Avis ajouté par Serge Constant

    Accueil professionnel et convivial.??

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