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  • Avis ajouté par Gareth Roberts

    This company is dark and opaque. I have recently been in dispute with an international relocation company AGS. After price gouging me and forcing me to pay thousands of dollars for customs examination fees incurred because of their incompetent paperwork, my personal possessions were finally delivered by AGS on July 5th, a year after they left France. While some of may possessions were delivered, many valuable items were 'lost' and many were damaged. An 'investigator' from the AM Group, a subsidiary of Poly Expert came to my property and examined the broken items. The investigator at the time agreed and confirmed the damage. They then issued a report to the company AGS and their intermediary Willis Towers Watson France. I have received a final offer that is less than 60% of the claimed value. They have repeatedly refused to inform me who the actually insurance company holding my policy is, have not issued me with an insurance policy number, and despite repeated requests they have refused to provided me with a policy document. Willis Towers Watson cite the surveyors report in several instances for justification as to not paying me the repair and replacement value. In two instances irreparable damage was done to one off art pieces, which were documented by photograph but because of the 'survey report' no compensation has been offered. Neither AGS, Willis Towers Watson or the AM group will provide me with a copy of the surveyors report. They still refuse to issue me with an insurance policy document, an insurance policy number, or inform me who the insurance company that actually holds my policy is.They also refuse to furnish me with their ORIAS number that legally identifies them as an insurance intermediary. By refusing to provide me with the ORIAS number they are effectively blocking me from taking my case to the insurance ombudsman in France. They are all now ignoring all communication. The AM Group have been obstructive and unhelpful. I have now been issued an ultimatum that I either accept their final offer of compensation (only 60% of value) or incur tens of thousands of dollars more pursuing them in court in a country in which I don't reside. AM Group and their mother company Poly Expert are shadowy organizations that lurks behind seemingly very shady insurance deals, existing only it seems to justify the unethical actions of insurance companies in short changing their clients.

  • Avis ajouté par Bilel Ben Slama

    Super expertise !!!

  • Avis ajouté par Maloni Neisius

    Experte incompétente. À fuir. Mme Barrios qui remet en cause le sinistre, très mauvaise expérience. Une experte qui a clairement travaillé pour la partie adverse. Elle a cherché à remettre en cause constamment ce que je disais, a minimisé les degats que j'ai subit, comme disait-elle « Je travaille depuis 20 ans dans ce métier, vous n’allez pas m’apprendre mon métier » Résultat je change d'assurance car trop déçue des "services" de leur expert du cabinet.

  • Avis ajouté par ZOLIKHA BOUCHAMA

    Je ne suis pas satisfaite de l'expertise réalisée suite à l'intervention effectuée par le serrurier. Cette dernière a été faite à distance,en visio. L'expert m'a annoncé un montant qui ne correspond même pas au prix du canon de ma serrure. L'échange, s'est poursuivi, et face à ma protestation, cet expert s'est permis de me dire qu'on allait pas me donner une Ferrari contre une clio. Inadmissible ! Sachant que le serrurier a tout remplacé à l'identique ! De toute façon je n'avais pas le choix, quand on remplace un canon "Fichet" on est obligé de ravoir exactement le même ! Expert de pacotille, avec une analyse et un discours qui le sont tout autant !

  • Avis ajouté par aureliedu78

    Rdv pris il y a 3 mois 2eme fois qu’on me le décale en 1 semaine Rdv le 4 septembre puis le 19 et maintenant le 5 octobre ?!!!!!? Et ensuite ce sera quoi? Décembre ? « Problème d’agenda » « agent malade » toujours des bonnes excuses mais en attendant je ne peux pas réparer les sinistres de mon habitation !

  • Avis ajouté par naoufel talbi alami

    Cabinet d’expertise qui annule vos rendez-vous sans vous prevenir, vous prenez 1 journée de repos juste pour eux et ils ne viennent pas. L’expert de la partie adverse est venue et a fait ce qu’il a pu tout seul De plus ils n’ont pas prevenu l’assurance non plus. Cabinet d’expertise a fuir vraiment

  • Avis ajouté par Stéphane Batteux

    Attention cabinet polyexpert à fuir impérativement !!!!! J'ai eu malheureusement à faire à ce cabinet lors d'un sinistre dû à un orage. Youness ouayat soi-disant expert.. est venu à mon domicile a fait un rapport m'a assuré que que les travaux de rénovation aller être pris en charge m'a expliqué pour la venue d'une entreprise..... Et ensuite il as fait un rapport à mon assurance la Macif complètement différent de ce qui m'avait dit lors de sa venue impossible de le joindre ni par téléphone ni par mail pour avoir une explication ! Du coup je ne suis pas indemnisé pour ce sinistre ! C'est une honte fuyez cette société

  • Avis ajouté par A. J. Thirion

    Monsieur Perreau le pire expert du monde Il est uniquement là pour aider les assurances à vous arnaquer. Clairement de mèche avec eux pour ne pas dire la vérité et surtout pour ne pas indemniser les sociétaire. FUYEZ si c’est polyexpert qui est mandaté dans votre dossier de sinistre Pour la faire simple, cet expert débarque deux semaines après un cambriolage, alors que l’assurance nous demande la mise en sécurité du domicile immédiate… Et du coup, il n’arrive pas à constater d’effraction… C’est une technique utilisé de la part de l’assurance et de l’expert bien huilé…. Le karma Mr Perreau….

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