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Avis Siège Social Groupama Paris Val de Loire - Antony

Siège Social Groupama Paris Val de Loire - Antony
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Avis Siège Social Groupama Paris Val de Loire - Antony
  • Avis ajouté par Rami DALI

    À fuir, très désagréable. Ils m'ont résilié après 3 ans. Motif surveillance. Je les ai appelé pour le modifier mais sans succès. Ils disent que je coûte trop cher. Mais moi je paye leurs assurance cher et je dis rien. Il faut être assuré sans faire de sinistre, sinon résiliation À cause d'eux je dois payer mon assurance 3 fois plus cher. Tout sauf groupama

  • Avis ajouté par Fabrice NUTTENS

    Bonjour, je tiens a partager une experience extremement negative avec Groupama. Nous avons souscrit un abonnement pour une montre connectee pour notre mere de 80 ans. Cette montre visait a permettre a notre mere d’alerter si il lui arrivait quelque chose chez elle et a l’exterieur. Il nous a ete clairement indique (et confirme par ecrit) au moment de la souscription qu’elle fonctionnait bien tant a l’interieur qu’a lexterieur. En 2 ans, la montre est tombee en panne 3 fois et elle a du etre changee. Dans le meme temps le prix de l’abonnement a augmentede plus de 20%…. Au bout de la troisieme panne, il nous a ete indiques que la montre ne fonctionnait pas a l’interieur. Nous avons alors compris que notre mere avait ete en danger depuis 2 ans contrairement a ce que nous imaginions. Nous avons donc demande a Groupama de nous rembourser. Ils ont refuse. Ce comportement d’un grans assureur (qui est l’assureur de notre maman depuis 40 ans) est tout simplement scandaleuses. Je conseille a toutes les personnes qui ont un abonnement a une montre connectee par Groupama de resilier cet abonnement.

  • Avis ajouté par Bertrand Destenay

    Membre depuis 2019 de leur mutuelle santé .. en 2 ans ma cotisation a augmenté de 55 euros par mois... Je demande a renégocier pas de retour..... Du coup j ai résilie et sont incapables de géré une résiliation.... Je déconseille de prendre cette mutuelle

  • Avis ajouté par Andya Kuts

    Cliente depuis plusieurs années je suis très surprise de la lenteur accordé à mon dossier pour mon premier sinistre. Déclaré en janvier. Courrier de non prise en charge reçu en juillet après multiples relance. Que le sinistre ne soit pas pris en charge c'est une chose. 6 mois sans courrier, sans appel ? Il faut avoir un sinistre pour connaître la valeur de son assureur. Je file ailleurs et vite. Je ne recommande pas du tout d'assurer votre habitation chez eux. Et sûrement pas votre voiture

  • Avis ajouté par Sophie De Wever

    Ayant fait des devis un peu partout je me rends compte que je me suis bien fait arnaquer par Groupama. A titre d'exemple, pour la voiture avec les mêmes garanties plus de 150€ d'écart avec les autres assureurs concurrents et pour le contrat de mon habitation n'en parlons pas ! Les cotisations à Groupama sont vraiment exagérées et quand on a un sinistre ils mettent des mois voire des années pour boucler le dossier. Encore faut-il savoir les relancer sans trop les bousculer. Honteux.

  • Avis ajouté par Pierre-Marie DERVAUX

    Comment dire ? Groupama est forte en communication mais quand vous grattez, vous decouvrez du racket organisé. Je m'explique. Assuré durant plusieurs années auprès de Groupama, j'ai eu un sinistre. Un mois après ce sinistre, j'apprends oralement que mon contrat était résilié. Aucune explication. J'ai demandé à ce qu'on m'explique pourquoi j'étais traité comme un bandit, on m'a juste répondu : c'est comme ça on ne peut rien faire pour vous. Sincèrement si vous voulez dormir tranquille, choisissez la compagnie que vous voulez mais n'allez pas à groupama. J'ai très mal vécu cette expérience

  • Avis ajouté par Erell DAVOUX

    Impossible d'avoir un interlocuteur fiable depuis plus de 3 semaines. J'ai besoin de faire interrompre le contrat assurance habitation de ma mère qui est décédée et on me balade de service en service, d'agence en agence, en me disant une chose et son contraire et ne parlant mal alors que la circonstance est douloureuse. Personne ne prend ses responsabilités (c'est toujours l'autre qui s'est trompé) et malgré mon envoi de toutes les pièces demandées, rien n'a été fait depuis depuis presque un mois et cinq tentatives. De l'incompétence doublée d'un manque de respect !

  • Avis ajouté par Mister B

    Un assureur qui encaisse vos cotisations mais qui ne défend pas vos intérêts. Des conseillers qui manquent cruellement de formation. Aucune empathie aucun service client. La pire expérience en matière d'assurance. Parfois, il ne faut pas se laisser duper par le tarif, attention à la qualité de service. Un assureur qui refuse de déclencher vos garantie qui sont pourtant acquises, alors qu'il est censé représenter vos intérêts. À fuir

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