Avis SMGP

Avis ajouté par Sarah

La pire mutuelle au monde ! Fuyez ! Ils n’ont pas traité mon paiement et m’ont radiée. Quand ils ont enfin traité leurs dossiers, ils ont endossé mon chèque avec plusieurs mois de retard sans s’excuser de leur erreur, ni même retirer leur radiation. Du vol pur et simple ! Je ne suis plus chez eux depuis des mois et je n’arrive pas à les faire se déconnecter d’Améli. Bref, ils ne me remboursent plus et ma nouvelle mutuelle ne peut pas pour autant être rattachée à ma sécu... Je les appelle et appelle, et à chaque fois « Vous ne nous l’avez jamais demandé » ou « vous aurez une confirmation dans 8J » (8J après, la personne est soi-disant en vacances) ! Service téléphonique délocalisé au Maghreb et aucun contact en France à part l’adresse d’un siège injoignable.

Avis ajouté par Rachel Dauvergne

Cela devient de plus en plus compliquer de communiquer avec eux à distance. Aucune idee sur place

Avis ajouté par Cécile Deslandes