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  • Avis ajouté par Good Guido

    They told me they will call me back and did not.

  • Avis ajouté par Dave Posner

    Impossible to make contact with these people

  • Avis ajouté par fabrice walzer

    marque commerciale de bnp paribas cardif. je viens de comprendre: votre père ou mère souscrit une assurance épargne pension chez AEP qui, en cas de décès est censé reverser le "capital garanti" aux héritiers béneficiaires. Ors ce que vous ne savaient pas c'est qu'ils se garde de vous prevenir que votre pere ou mere a souscrit à cette assurance et tout cela dans le but de travailler avec cette argent. Et le pire c'est que la loi les autorise à bloquer cette argent pendant 10 ans. Parce que bizarrement mon papa est décedé il y a bientot 10 ans, (dans 4 mois) et AEP est obligé de rendre le capital garantie soit à la caisse des dépôts OU aux héritiers et je vous le donne en 1000 je reçois un courrier me disant que je doit fournir des document afin de pouvoir percevoir le montant du capital décès. En somme ils travaillent 9 ans et 9 mois avec l'argent du defunt destiné aux heritiers et après PAR OBLIGATION évidement et pas par gentillesse ou respect vous propose de vous restituer l'épargne assurance faite par un de vos parent décédé dans le but de vous léguer un peu d'argent. je dis que c'est une honte de la part de ces assureurs banquier financier voleur et que jamais de mon vivant je ne soucrit à ce type de contrat. Merci à bnp parisbas et à AEP de m'avoir éclairé afin de pas devenir un futur pigeon!!!!! je vous salue pas.

  • Avis ajouté par Jo Favry

    Je vais alimenter et grossir la liste des mécontents ....En effet à la date du 11/01/2024 je reçois un courrier me confirmant le transfert de mon PEA vers ma banque SG ...nous sommes le 15/02/2024 , toujours pas de PEA EN VUE EN REVANCHE , je reçois un mail de ma propre banque ...il semblerait que "le bordereau ait été mal rédigé "ou quelque chose dans ce goût là !!. Impossible de joindre par tel AEP et les adresses mails que ma banque utilise sont erronées.....Bravo pour le service, c'est de l' ironie bien évidemment..

  • Avis ajouté par Alexis Arnoux

    Obligé d'en arriver à mettre un avis Google pour obtenir une réponse, vous trouvez ça normal ? 0 réponses au téléphone, ni par mail, peu importe le nombre de fois que vous essayez. Un simple changement d'adresse postale est un défi incroyable. Ils ne répondent même pas aux courriers postaux (alors qu'honnêtement, envoyer un courrier pour un changement d'adresse en 2023 est déjà très chiant).

  • Avis ajouté par DIRECTION

    1 étoile parce que Google ne permet pas de mettre 0. 2 ans et 7 courriers que j’essaye de faire changer mon adresse postale. nombre de réponse de AEP : 0 lorsque vous les appelez ils vous indiquent de leur écrire. cherchez l'erreur. le plus étonnant c'est 1.4 c'est pas mal pour un service...absolument inexistant!

  • Avis ajouté par martine grillon

    Impossible à joindre par téléphone, quand on fait un mail on reçoit une réponse automatique nous disant que l on aurait des nouvelles dans les 10 jours, 1mois et demi après toujours aucun courrier aucun appel. Comment faire pour récupérer mon argent???

  • Avis ajouté par Le Fabos

    Aucune réponse à mes mails au sujet d'une simple question à propos de l'épargne handicap. Le service clients est très mauvais et pas du tout réactif.

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