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  • Avis ajouté par Laetis B

    Litige ouvert depuis le 21 juin pour un sinistre concernant mon téléphone portable aucun retour depuis... lamentable déjà appelée à 12 reprises et envoyé 4 mails pour m'entendre dire que mon gestionnaire me rappelle sans donner de délai. Lors de la souscription à l'assurance on m'assurait que le dossier était traité en moins de 48h ce qui vu que nous sommes le 8 aout n'est définitivement pas le cas....

  • Avis ajouté par Nelly2 Auray

    Concernant les employés c'est limite pas aimable... Sinon l'assurance ça va.... J'ai envie de dire quand on fait un métier qu'on n'aime et bien il est temps de changer

  • Avis ajouté par Rachid Rouassi

    NON ! JE N'AI PAS APPRÉCIÉ VOTRE ÉCHANGE,CAR CE N'AI PAS DE MA FAUTE S'IL Y A UN PRÉLÈVEMENT REJETÉ VU QUE JAI DE L'ARGENT ET JE N'ACCEPTE PAS VOS PRÉSENT DE REJET ! SINON JE RÉSILIER MON CONTRAT CAR C'EST DU VOL ORGANISÉ ET GARDE LE DROIT DE PORTÉ PLAINTE ET DEMANDER DOMMAGE D'INTÉRÊTS ET DES POURSUITES JUDICIAIRES... Dr ROUASSI

  • Avis ajouté par Moon64 Kh.

    Je souhaite partager mon expérience très décevante avec l'assurance expatriée et assistance de VYV. Suite à un problème de santé en Thaïlande, j'ai tenté d'utiliser mon assurance pour une hospitalisation et un rapatriement. VYV, responsable de l'assistance médicale, a refusé mon hospitalisation et mon rapatriement. J'étais en détresse et seul à l'hôpital, sans aucun soutien de leur part. C'est honteux et inadmissible pour un groupe d'assurance expatrié. En conséquence, j'ai perdu mon billet d'avion sans aucun remboursement et j'ai dû payer de ma poche les nuits d'hôtel car je ne pouvais pas voyager. Je vous déconseille fortement VYV. Les différentes personnes que j'ai contactées sur leur plateforme téléphonique étaient toutes incompétentes. Je vous le dis, évitez et fuyez cette assurance, c'est une honte.

  • Avis ajouté par isingrini antoine

    Étant chez eux à la MGEN, je suis très énervé contre eux et hyper déçu. N’allez jamais dans cette mutuelle c’est super cher et ils remboursent rien. Quand vous leur posez une questions ils n’y réponde jamais ou alors totalement à côté de la plaque. MGEN = ESCROQUERIE ! C’est de la m..de je paie 141,00€ par mois pour rien en retour quand je demande des remboursements ! Une étoile c’est cher payé ça ne vaut rien FUYEZ !!!! Juste bon à payer chez eux

  • Avis ajouté par MV

    Fuyez ESCROQUERIE . Ce n est pas un assureur , ils encaissent cotisation en Confort plus , et sont des intermediaires financiers avec eurexo qui vous baladent !!! Aucune intervention pour sécuriser MISE EN DANGER DE LA VIE AUTRUI . une ESCROQUERIE

  • Avis ajouté par ??

    mon expérience est par téléphone concernant ma nouvelle adhésion assurance habitation accueil cordial; conseiller de vrais conseillers ,humain , explications claires , connaissance de leur sujet , prend le temps pour faire le point sur vos conditions de contrat continuez comme cela , ce genre de relation client est bien rare de nos jours .MERCI à toute l'équipe VYV

  • Avis ajouté par Delphine Zwickert

    Voleur incompétent.. il prélèvent un mois trop tôt .. généré y des frais de rejet. Demande de voir avec la banque alors que c'est de LEUR FAUTE. NUL ne déconseillé.. Dommage.

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