1. Accueil
  2. Île-de-France
  3. Paris
Vous avez 160 offres d'assurances comparées en attente

Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Paris
Téléphone - +33 1 45 35 55 14
Téléphone - +33 1 43 36 46 08
Téléphone - +33 1 40 59 06 48
Téléphone - +33 1 49 24 06 12
Téléphone - +33 1 45 25 00 90
Téléphone - +33 1 43 22 95 20
Téléphone - +33 1 43 66 35 92
Téléphone - +33 1 43 47 56 27
Téléphone - +33 1 42 51 22 42
Téléphone - +33 1 43 79 04 40
Téléphone - +33 1 40 82 62 62
Téléphone - +33 1 53 38 82 63
Téléphone - +33 1 42 27 53 43
Téléphone - +33 1 40 05 52 71
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Matmut Assurances
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Fabio Sterpone

    Always great! I have all my contracts there, never a problem, great staff!!!!

  • Avis ajouté par Rachid Belkala

    Bonjour, agence très accueillante. Un bonjour avec un grand sourire en entrant puis Madame Nemmiche est une bonne conseillère. En effet n a pas été trop longue et m’a très bien conseillé et proposé les différents produits par rapport à situation et mes besoin. Elle m a ouvert les yeux sur la différence avec les produits internet qui n assure pas tout Merci

  • Avis ajouté par Kajsa M.

    J’ai été très bien accueilli, beaucoup de gentillesse et d’efficacité dans une agence organisée... Tout a été mis en œuvre pour que je sois rassurée, informée et accompagnée dans mes démarches. Je recommande vivement Marie qui est d’un rare professionnalisme!

  • Avis ajouté par Denis Sarrade

    Suite à un dégât des eaux, l'intervention de la société PROBAT 75 a été incroyable surtout le peintre a fortement bien exécuté le travail, refait a neuf c'est extraordinaire. Tout la pièce de la salle de bain durant trois jours pour un résultat remarquable. A recommander sans hésitation

  • Avis ajouté par Richard Gardette Images

    Excellent accueil téléphonique, suivi d'un excellent service. Que ce soit avec la MATMUT en général depuis des années, ou avec cette agence récemment, que des raisons d'être satisfait... ce qui n'est pas le cas avec toutes les compagnies (DIRECT - AXA, par exemple !)

  • Avis ajouté par Julien Paviani

    Nul ! Je viens de tomber sur une dame au téléphone, je lui demande m'a nouvelle attestation d'habitation,elle m'envoie celle qui arrive à échéance... elle a eu son diplôme où ?

  • Avis ajouté par Chrismant Georgina

    Très bien accueillit et conseillée ! Équipe et direction de qualités . Je viens à chaque fois de région Parisienne dans cette agence pour tout renseignement ou contact. Merci à eux

  • Avis ajouté par Atelier Da Mota

    Personne agréable et professionnelle..toujours disponible depuis des années

  • Avis ajouté par Thomas

    Une directrice d’agence très à l’écoute des besoins du client. Elle trouve les parfaites solutions qui correspondent à nos besoins. Je recommande fortement cette agence. Encore merci .

  • Avis ajouté par Salima R

    J’ai eu une conseiller au téléphone à propos d’un problème lié à mon contrat. Ce dernier a été malpoli, non professionnel et odieux au téléphone !! En plus de m’avoir raccroché au nez !! Une honte !! J’attend un telechiffrage depuis 2 mois (!!!!) et on ose me pénaliser en augmentant ma facture alors que je n’ai AUCUN retour de leur part !! Zéro, je déconseille la Matmut ??????

  • Avis ajouté par Emeline Detouy

    Depuis hier suite à une panne, je me bats au téléphone entre l'assurance et l'assistance, un vrai casse-tête. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame LEMAÎTRE Marion qui est la SEULE personne qui a réellement pris mon problème en main pour pouvoir régler au plus vite les choses et qui m'a rappelée d'elle-même afin de connaître l'avancement. Ce genre de personne, aujourd'hui, est rare, et je trouve important de les mettre en avant pour leur professionnalisme, et leur bienveillance. Encore un grand merci à elle !

  • Avis ajouté par Nadine CLERGET

    bonjour, je tiens à féliciter Marion LEMAITRE de l'Agence Av d'ITALIE PARIS 13. Elle a été efficace, professionnelle et vraiment très agréable. Je la félicite. Merci

  • Avis ajouté par Thierry Hua

    Personnelle avenante et souriante. Madame Lemaître a été surtout patiente, claire dans des explications, elle m'a apporté l'aide que j'avais besoin. Elle a aussi changé l'avis que j'avais, pas super bien, de MATMUT. Mille merci à elle.

  • Avis ajouté par Pinhas Cohen

    Pour que je puisse vous contacter il faudrait que vous décrochez le téléphone, chose que vous ne faites pas. Ça fait des heures que j'appelle on ne me répond pas.

  • Avis ajouté par Muriel de Esteve

    Très bon accueil, la personne qui m'a reçu m'a très bien renseignée, elle était très aimable et souriante.

  • Avis ajouté par DC CT

    Je recommande vivement cette agence qui sait se montrer très attentive et à l'écoute des besoins de ses clients. Madame Lemaître, ma conseillère depuis plus d'un an, est particulièrement professionnelle et réactive.

  • Avis ajouté par Lanz February

    They are approachable, friendly. Thank you

  • Avis ajouté par Gaelle Lemoine

    Un vrai plaisir d'être accueillie avec autant de bienveillance et de compassion. Des personnes d'une extrême sympathie qui vous expliquent le déroulement de toute la prise en charge du sinistre et qui vous invitent à revenir les voir lorsque il y a un souci quelconque. Bravo et un grand merci à cette formidable équipe de l'agence rue du théâtre !!!!

  • Avis ajouté par C

    Il est IMPOSSIBLE de joindre par téléphone le service gestion des sinistres. Après s'être identifié via le répondeur, on entre dans une file d'attente d'où on est automatiquement éjecté au bout de 15 minutes d'attente "en raison d'un trop grand nombre d'appel". J'ai essayé en vain plusieurs fois dans la même journée, et différents jours de la semaine.

  • Avis ajouté par Jason Marinho

    Une agence qui prends soin de ses clients ! Ils sont à l’écoute et n’hésite pas à vous guider dans vos démarches ! Aimable et souriant leurs équipes sont au top ! Merci encore pour tout ! Je suis content de faire partie de votre clientèle, ils ont d’excellentes offres Je recommande particulièrement Monsieur Deveau mon conseiller ! Il le mérite ?

  • Avis ajouté par Sandrine Sultan

    C est exactement la même chose pour moi je cherche a les joindre depuis 3 jours pour un sinistre en cours et impossible de les avoir, c est scandaleux!

  • Avis ajouté par Martine Thiébaut

    Conseils et accueil qui nous réconcilient avec la mauvaise images des assureurs. Nous avons été reçus par un monsieur très aimable, extrêmement compétent et professionnel. Il a su prendre le temps de répondre à nos questions et nous donner des conseils adaptés à notre situation. Un grand merci et BRAVO !

  • Avis ajouté par Christian Kazzi

    Ils sont très compétents et ont pu faire valoir mon droit d'avoir une assurance automobile sur le contrat de mes parents ! Egalement, ils savent très bien vous conseiller afin de vous proposer la meilleure formule au meilleur prix. Rien à dire, c'est mérité.

  • Avis ajouté par Florence Sauzereau

    J'ai été très bien conseillée par Samantha Tabuada.Qui est a l'écoute des problèmes de ses sociétaires et cherche que le dossier se solutionné.

  • Avis ajouté par Ioana Erhan

    Je suis venue à l'agence le 25 septembre 2023 pour un problème de réception de l'assurance de ma voiture. L'accueil a été exemplaire: efficace, gentil, souriant! Un vrai plaisir de se sentir compris et aidé en tant que client. Je le partage parce que c'est rare. Merci à la collaboratrice Matmut qui m'a reçue ce jour!

  • Avis ajouté par TOM PILOU

    Très satisfait de ma conseillère la très compétente Chérazade. Bons conseils et rapport humain très apprécié

  • Avis ajouté par A K

    Excellent conseil que j’ai eu de la part de Cherazade pour la souscription de mes assurances. Il reste encore de l’humanité nous ne sommes pas juste des sociétaires avec un numéro. Je recommande la Matmut.

  • Avis ajouté par d vergnol

    Un accueil sympathique et professionnel. Toujours à l'écoute de nos attentes. Il est très agréable d'avoir une personne physique ( et physionomiste ! ) pour répondre à nos questions plutôt que de passer par des standards téléphoniques ou des formulaires en ligne. Je ne regrette pas mon choix !

  • Avis ajouté par Alex NK

    Conseils avisés de Mme.Lacourt. Efficace, agréable et répond clairement à nos interrogations. Je la recommande.

  • Avis ajouté par emmanuel dahan

    A l'écoute, disponible et réactif. Ils m'ont fait bénéficié d'un excellent tarif pour mon assurance auto. Je recommande vivement cette agence.

  • Avis ajouté par Benoit Bennetot

    Contrairement à ce que décrivent d’autres commentaires, j’ai toujours été content de cette agence que je fréquente (furtivement) depuis une grosse année. Mon interlocuteur est pro mais cool, raisonnablement curieux, efficace et disponible. Et quelle joie de ne plus entendre les pubs des deux nigauds !

  • Avis ajouté par Élie Amzalag

    Service de qualite, tout est gere a la perfection par telephone. Rapide et eficace. La personne qui s est occupe de mon dossier a ete tres patiente et gentille. Je ne peux que recommander cette agence Merci beaucoup

  • Avis ajouté par Ancuța Cebotari

    Correct

  • Avis ajouté par Catherine Morizet

    Bon accueil. Trés bonne écoute et conseils avisés

  • Avis ajouté par georges ellouk

    Personnels de l'Agence très compétent. Ils sont accueillant et très serviable. Je recommande.

  • Avis ajouté par Julia Kim

    Le pire assureur. Notre dossier #203M59225M déclaré le 20 nov 2020 traine toujours chez eux. On est obligé d’envoyer un courrier recommandé car ils avaient même pas répondu à notre dernier relance (25 avril 2022). Service déplorable et d’une lenteur inouïe. Ne perd pas votre temps

  • Avis ajouté par carlos carlos

    Toujours aussi sympa, personne à l'écoute, des explications parfaite,des solutions a nos problème et très Efficace. Je conseille cette agence, de toute urgence. Responsable très cool et un accueil très très sympathique toujours souriante et très agréable. Un grand Merci

  • Avis ajouté par mickael dennieau

    Je suis passé 2 fois à l'agence et les deux conseillères présentes (les mêmes à chaque fois) ont tout fait pour faciliter mon accès à une couverture santé malgré un retard administratif de ma part. Top. Merci

  • Avis ajouté par Valérie val

    A fuir!!!!! Pas forcément cette agence mais la matmut dans son ensemble !!!! Ne vous rembourseront jamais vos sinistres auto. D'ailleurs je vous défie de trouver un seul assuré matmut qui a un jour été remboursé dans le cadre d un sinistre auto.

  • Avis ajouté par mary christelle

    Très bonne agence. Toujours disponible , professionnel, et de bons conseils.

  • Avis ajouté par da Vid 1

    trkl?

  • Avis ajouté par Maëva Mendy

    Horrible personne à qui j’ai eu affaire , n’a pas était une seconde attentive à ce que je lui expliquais et m’a envoyé balader en me faisant comprendre de me demerder avec mon assureur . leurs assurés sont autorisés à louer leur véhicule à des vtc sans carte qui vous cartonne , refuse ensuite de remplir le constat , car mal assuré . Et nie les faits après coup malgré une main courante de la police !! Du coup je me retrouve avec une voiture cartonné et je dois payer une franchise de 800€ vous allez me le payer et c’est clairement une menace ?

  • Avis ajouté par MAGIC DISNEYLAND

    Je me rends à l’agence à l’improviste, celle-ci indique que les agents sont en entretien donc je patiente. Je prends un rendez-vous j’attends une heure devant l’agence. Le rendez-vous n’est même pas honoré sans explication. Je suis un nouveau client je peux vous assurer que je me pointerai plus jamais dans cette agence Absolument pas sérieuse, je voulais privilégier le contact humain en physique et bien je ferai tout par téléphone avec des gens disponibles.

  • Avis ajouté par Guy Zerbib

    À fuire !!!! Vous venez pour un Devis auto. On vous fait un interrogatoire comme un délinquant !!!! Pour avoir un devis qui fait 3 fois le prix de la concurrence !!!! Plus Jamais !!!!!

  • Avis ajouté par Christine Clozier-Laporte

    Merci à mr Bertrand BRULÉ Pour son sens de l'autre sa compétence sa gentillesse .

  • Avis ajouté par Anne marie Le pape

    Vous ne pouvez avoir aucun renseignement par téléphone, faut se déplacer sur place, se ne sont plus les mêmes services que avant.

  • Avis ajouté par Luce Tucru

    Effraction sur la porte de notre domicile Paris 14, le 04 octobre 2022. Tous les documents ont été transmis (y compris la plainte à la police). 17 JOURS APRÈS, la MATMUT n'a toujours pas organisé un rendez-vous avec l'expert : les travaux de réparation définitifs ne peuvent donc toujours pas commencer. Elle ne répond pas aux multiples relances. Impossible à joindre. Et pendant ce temps, notre appartement, qui n'a qu'une serrure provisoire, est toujours à la merci de squats, cambriolages, vandalismes... Si cela se produit, la MATMUT devra en porter l'entière responsabilité. Lamentable. P.S. : pas de réponse blabla S.V.P...

  • Avis ajouté par Zaki Sidelkheir

    Le client est très mal traité. Il faut faire attention au règlement car si vous ne recevez pas la facture à temps pour une raison quelconque, vous n'auriez aucun rappel mais des pénalités qui vous seront adressé directement. Le pire c'est que, une fois ça arrive, ils ne seront pas du tout à l'écoute du problème et ils se contenteront de suspendre leurs prestations et de transmettre votre dossier au huissier judiciaire. Ils vous prendront pour un voleur cher client. J'habite dans une résidence où les boites aux lettres ne sont pas fermées; j'ai beaucoup de problème avec ces arriérés parce que justement je n'ai pas reçu la facture qui a été probablement prise par erreur par une autre personne. Le client ne sera jamais roi tant qu'on continue à faire confiance à de tels arrivistes.

  • Avis ajouté par Nikola Stoiljkovic

    Super

  • Avis ajouté par Bintou T.

    bon accueil, conseillère qui a su m'orienter et répondre à mes questions. je recommande.

  • Avis ajouté par Youssouf Diakhaby

    Bonjour je vous deconseil avec la matmut il me resili le contrat sans me le dire et jappel en fin decembre comme chaque annee japel pour demandé ma nouvelle carte rc pro je tombe sur une dame qui m.envoi une nouvel rc pro a la maison pour l.annee 2024 tandisque le contrat étai resilier et je depose mon certifica rc pro chez uber et Uber appel matmut pour vérifier le grand matmut dit a Uber que mon contrat étai resilier mais je Vai vous mettre un avocat et on verra la suite honte a vous dans toute la france il font leur promotion partout alors que leur travailleur ces nes pas la peine

  • Avis ajouté par Zak Zak

    Bonjour je les appel 1 premier apel service sinistre pour les avoir au téléphone a cause d'un problème injoignable au téléphone on nous envoie un smsl pour faire sur l'espace personnel alors ma demande se fait pas sur l'espace personnel étant donné qu'il on mandaté le mauvais expert qui opère pas dans la zone où je veux réparé mon véhicule au bous du ème apel toute kes ligne son occupé mes c'est toujours le même problème qu'à d ta un sinistre tu dois ger6 leur travail appelé les cabinets d'expertise qui eu on été mandaté par l'assurance les qui on mandaté le mauvais cabinet d'expertise qui ne vas pas dans cette zone donc probable des galère perte de temps

  • Avis ajouté par Caroline Pierre

    J'ai pris un rendez-vous pour un sinistre mon assurance contactée rapidement un serrurier agréé les frais de changement de ma serrure à été pratiquement prise en charge..seulement un léger dépassement dû au faite j'ai une porte blindé. Merci aux services de dépannage en urgences.

  • Avis ajouté par Michel Mouret

    Super accueil personnel professionnel toujours très à l écoute de nos attentes et une responsable très souriante agence que je conseille vivement, agence Matmut rue Belgrand Paris 20 michel mouret

  • Avis ajouté par rj benbel

    Bonjour, Je vous déconseille vivement de contracter la mutuelle de la matmut du nom "ociane". Ils utilisent des méthodes sournoises et préjudiciables. Sans compter que leur service client est une catastrophe inommable. Passez votre chemin. Merci

  • Avis ajouté par Denise Bastaraud

    Très bon accueil, personnel agréable. Très satisfaite, je recommande.

  • Avis ajouté par Hello Kitty

    J y suis alle pour paye ma cotisation habitation car mon agence était feme en decembre je suis tombe sur une dame qui a essaye de me vendre un autre contrat je lui ai dis nn je vais reflechir.... Résultat plusieurs mois apres apres avoir une grosse augmentation de mon assurance je me suis rapproche de la mienne pour avoir des explications resultats elle me dis que j ai souscrit une assurance sante... Vente force et clients n est pas au courant

  • Avis ajouté par Catherine ROY

    C'est une agence tenue par des personnes très professionnelles. Un vrai plaisir que de s'y rendre.

  • Avis ajouté par Olivia G

    Accueil rapide, bien reçu par conseiller. mon dégât des eaux a été résolu. j'attend le remboursement.

  • Avis ajouté par Daaa 93

    Tres tres bon accueil de la part de CHARLINE très agréable, à l’écoute répond à TOUTES nos questions sans se plaindre je recommande ce matmut et surtout CHARLINE.

  • Avis ajouté par olivier bidard

    Très bon accueil, très professionnel et tellement plus efficace qu’un formulaire internet !! Je suis un sociétaire très satisfait de l’efficacité du service, et du conseil Olivier

  • Avis ajouté par Jean Pierre Martin

    L agence nation est très à l écoute du client. De plus la personne qui m a reçu était très aimable compétente. Cela m a mis à l aise. Bravo

  • Avis ajouté par Jacek N.

    Chez matmut depuis presque 30 ans, je vous conseille vivement cette agence. J'ai toujours été bien accueillie grâce aux professionnalisme de Madame Catherine Augustine qui du fait de son experience, m'aide énormément dans mes démarches. Merci pour votre gentillesse

  • Avis ajouté par Cely Ya.

    Accueil nul ! Après une longue attente dans la rue, je me suis retrouvé face à un agent très désagréable, pas professionnel du tout qui marmonnait dans son masque, n'écoutant pas et ne voulant rien savoir. La seule réponse que j'ai eu : ce n'est pas moi...moi je ne peux rien faire, il faut écrire ! Tout cela après avoir perdu 2 heures pour rien ! A quoi servez-vous alors si vous n'êtes pas capable de résoudre le moindre problème ??? Mon temps est aussi précieux que le vôtre. Si vous êtes fatigué de recevoir les clients changez le metier ! Lamentable !!

  • Avis ajouté par Régis Schmid

    Accueil sympathique, service très correct, on voit que la MATMUT ne mets pas son argent dans les locaux par contre.

  • Avis ajouté par Franck Rezzak

    ils ne sont jamais joignable, en plein Covid...un robot répond systématiquement. Aucun autre numero n'est disponible, il est impossible d'avoir une personne humaine. Personne ne rappel jamais, quand je dis jamais c'est jamais. Votre seul interlocuteur est un robot, qui après de nombreuses questions, vous demandera d'indiquer le niveau d'urgence de votre situation, pour ma part, c'était extrêmement urgent, le robot vous répond qu'on vous appellera dans les meilleurs délais. Mais 1 mois et demie plus tard et après plus de 30 appels avec l'obligation de répondre a chaqye fois au questionnaire du robot. J'appelais pour une personne handicapée, dans une situation grave. A ce jour tjrs aucun signe de la Matmut. Je vais donc me déplacer en personne et probablement changer d'assureur, quelle honte de traiter les gens comme cela et particulièrement en plein confinement Covid....Par contre les cotisations sont bien prélevées chaque mois. Je déconseille très vivement ces assureurs irresponsables et malhonnêtes.

  • Avis ajouté par TauL Clan

    Accueil souriant, prise en charge raide et efficace. Merci

  • Avis ajouté par yarone alcaraz

    Personne très professionnel a l écoute je suis très satisfait de l Agance je recommande un bonne accueille heureusement qu’il reste encor des professionnels comme ça

  • Avis ajouté par Alain Farrès

    Bon écoute, bonne attention et bon conseil !

  • Avis ajouté par maimouna drame

    MERCII vous avez êtes de très bon conseille, bon rapport qualité prix . Merci à l’équipe

  • Avis ajouté par Nathalie Saltan

    Personnels aimables et compétent. Pour ouvrir un contrat le reste, rien ne va plus!!

  • Avis ajouté par Pedro Fernandez

    On est toujours bien reçu très agréable

  • Avis ajouté par Samuel Levy

    Super agence avec un directeur réellement à l’écoute de ses clients et dont le but est de les satisfaire pleinement. Agence en plein centre de Paris très agréable. Je recommande vivement

  • Avis ajouté par Katie Jehanno

    2ème fois que j ai besoin de ma protection juridique et ça sonne dans le vide tout le temps il y a quelqu un ?? J attend votre appel ! Puisque pas de réponse c est fou

  • Avis ajouté par Merieme B

    Super Agence , à l'écoute et réactive, je vous recommande vivement !!

  • Avis ajouté par Wilfried Auguste

    Je suis extrêmement déçu de cette assurance . Une heure , littéralement une heure que j’essaie d’avoir un conseiller au téléphone sur au moins 30 agences et aucune ne répond . Je constate aussi que mont prélèvement a augmenté sans avertissement ou note préalable . Dès que je peux je quitte cette assurance . Si j’avais un grave problème qu’en serait-il ? Une heure …

  • Avis ajouté par Davy DW (DavyDW)

    Superbe accueil. Conseillère professionnelle avec beaucoup d'expériences, de bons conseils sur divers produits :) A voir par la suite, mais la première impression est excellente!

  • Avis ajouté par Hippolyte Lamet

    Personne ne s'est présenté au RDV par visio. Fort regrettable...

  • Avis ajouté par L\'enchanteur desenchanteur

    égal à eux même, nul, prix prohibitif, je conseil vivement à mes ennemis, pour mes amis, à prestation égal je conseil, la ou j'ai signé la mutuelle de Poitiers, pas de call center une agence locale avec des vrais personnes en face de vous qui règle votre problème en live. à bon entendeur

  • Avis ajouté par Vincent taupe

    Merci pour l’accueil et merci à Mme Gracieux pour ces conseils

  • Avis ajouté par Cindy Dias

    Personne dans l’agence et pourtant 20 minutes à attendre, une conseillère me demande de patienter et sort dehors pour téléphoner et fumer. Quand je suis reçue, l’interlocutrice (directrice de l’agence) est agacée et hautaine. J’ai l’impression que chacune de mes questions sont bêtes. J’aurai aimé être mieux reçue, écouté et surtout avec plus d’amabilité. Mais il faut croire que ça se perd… passez votre chemin, moi je vais regarder ailleurs

  • Avis ajouté par Azzeddine SAIDANI

    Accueil parfait A l'écoute et personnel très professionnel.

  • Avis ajouté par Jean-Samuel Gaschet

    Accueil nul. En entrant, la conseillère disponible a les yeux rivés sur son ordi. Elle ne lève pas la tête. Ne voulant pas interrompre son travail, je patiente 10min afin que le gérant occupé avec une cliente soit disponible. J’indique au gérant que je passe chercher une attestation préparée en amont. La conseillère me tend alors le papier sans rien dire. Je fais remarquer au gérant qui lui me regarde s’il est possible d’y apposer un tampon. Il me rétorque : « Je ne sais pas moi, voyez ça avec ma collègue ! ». Avec l’impression que je la dérange, sa collègue me tamponne le document. J’avais envie de lui dire « si elle me regardait ou me parlait je lui aurais directement demandé ». Bref, le client a clairement l’impression de déranger dans cette agence. La conseillère surmenée semble aimable comme une porte de prison. Accueil et amabilité à revoir...

  • Avis ajouté par Jose Fernandes

    Il est normalement assez rare de faire des compliments sur une compagnie d assurance car c est un service assez onéreux et le client a l impression de payer pour pas grand chose en retour (c est juste une réputation ,bien sûr ) Et pourtant j ai trouvé une agence ou on ne se sent pas là juste pour passer à la caisse Bravo aux agents présents (ils se reconnaîtrons ) Service très professionnel Accueil plus que correct , très bien même Une équipe a l écoute du client et qui essaie de résoudre les problèmes . Je recommande en tant qu agence pour les assurés de cette compagnie . Mieux vaut une agence de ce type qu un simple standard téléphonique qui ne vous aide pas beaucoup et vous fait poireauter des heures pour vous dire d attendre encore et encore ! Merci à cette équipe pour la résolution de mes problèmes rencontrés récemment et le temps passé. Et continuez ainsi

  • Avis ajouté par OLIVIER JEAN

    Je tiens à remercier énormément nathalie de l'agence paris 9ème pour sa réactivité et son aide précieuse pour me sortir d'un problème sans fin. Merci beaucoup

  • Avis ajouté par Sandrine de Brousse

    Impossible de joindre cette agence et mon conseiller comme avant. Standard général, 15 minutes d'attente au téléphone pour devoir tout recommencer avec taper 1 ... taper 2 .... impossible de les joindre!

  • Avis ajouté par VERHAEGHE Jean-Philippe

    Très bon accueil. De bon conseil, efficace. Pas d'attente en agence rue de Mogador. Et pour couronner le tout une couverture adaptée pour un prix plus bas que la plupart de ses challengers... Une réussite. Merci

  • Avis ajouté par André BELARD

    Excellente conversation avec un conseiller de la Matmut aujourd'hui avec lequel j'ai pu faire, à son initiative, un tour de mes différents contrats, valider qu'ils étaient bien adaptés à mes besoins; il m'a même proposé des ajustements appropriés sur un contrat auto concernant un véhicule peu utilisé. Je suis sociétaire depuis plus de 40 ans et ai toujours eu à me féliciter de ce choix.

  • Avis ajouté par bramtot nicolas

    Ok

  • Avis ajouté par ENZO APPOCALIPSE

    cool

  • Avis ajouté par Guillaume Oblet

    Très agréablement surpris. L'agent d'assurance m'ayant reçu, est une dame extrêmement professionnelle. A l'écoute du client et de c'est besoins, je recommande vivement cette agence si.

  • Avis ajouté par Neige

    Personnels au top mais alors les peintres zéro là peinture partait à coup d’éponge et l’odeur n’en parlons pas Il à fallu tout refaire

  • Avis ajouté par JEN GHOST

    Merci a Sabrina pour son professionnalisme, son accueil et surtout pour m’avoir conseillé et informé :) je recommande fortement

  • Avis ajouté par georges maule

    je remercie madame Constance HUYNH QUAN TRUNG pour son accueil, son écoute et son professionnalisme

  • Avis ajouté par Azerty Querty

    Très bonne expérience avec l’agence Matmut du 19 eme très agréablement surpris. J’ai été suivi par M Édouard qui a été exceptionnel Pro, à l’écoute, patient, sympathique et efficace. Pour ma part je recommande ce conseiller et cette agence tout particulièrement. Bonne continuation dans ce sens

  • Avis ajouté par michel lichtensztejn

    La Matmut, je pense dans les 40 années de ma souscription, derrière moi, mes deux grands enfants y sont assurés, ma satisfaction, à tous points de vue, est entière et complète. Quant à l'agence de la rue Manin, en accueil, en renseignements sur place, en suivi s'il le faut, elle correspond, à mon sens, à tout ce qu'on attend et que l'on souhaite de la part d'une agence d'assurance. Et, un point personnel de ma satisfaction à exprimer, Madame Sabrina SMAIL, qui est là depuis une dizaine année, en dehors de son attrait et de sa grâce personnelle, de son amabilitée, est une parfaite et complète professionelle de l'assurance.

  • Avis ajouté par Emma Jane

    I came into this office and was served by Clemence, she was very helpful

  • Avis ajouté par marios theod

    Disappointing customer service. The personnel extremely rude. I am not a perfect French speaker and the lady didn’t have the patience to explain me the vehicle insurance in details. So she just told me to go somewhere else.

  • Avis ajouté par Sithara Wickramanayake

    I love it !

  • Avis ajouté par Hzoo Zone

    très content après l’entretien téléphonique de ce matin avec la conseillère Lila pour ma souscription de mon contrat tout risque pour mon utilitaire sympathique efficace à l’écoute et clair dans ces explications merci ?

  • Avis ajouté par AKM NB

    Badmut , content de te quitter. Très mauvais, pratique des augmentations de tarifs déguisées. Malhonnêteté et hypocrisie sont les valeurs de défend cette compagnie. Tu finira par sombrer et te retrouver dans les poubelles des compagnies d'assurance véreuses. Ce ne sera que justice.... Cet avis va sans doute faire l'objet d'un message mielleux du style "nous sommes désolés de vous voir partir et tatati et tatati" Bref encore une dose d'hyprocrisie. Regarder les avis sur Trustpilote pour vous faire un avis sur la qualité des services de MATMUT . ça ne coute rien et c'est instructif avant de vous fier au sourire de bienvenue dans l'agence.

  • Avis ajouté par mick

    J'ai été agréablement accueilli malgré mon retard au rendez-vous et surtout très bien renseigné par Sabrina la responsable d'agence, sur les différents produits d'assurance. Je suis client depuis peu mais n'envisage pas de changement d'assureur. Je recommande vivement l'agence MATMUT de la rue Jouffroy d'Abbans.

  • Avis ajouté par olivier garnier

    Je viens d'échanger avec cette agence par téléphone et le service est très professionnel avec de très bon conseil.

  • Avis ajouté par Maria Blanco modesto

    Je suis ravi de l'accueil de cette agence et la proximité merci a toutes.

  • Avis ajouté par Mir Hussain Mohammadi

    Nice people in this MATMUT office

  • Avis ajouté par Payel Khan

    Fast services...

  • Avis ajouté par Shams AL Konok

    very good team!! i am very satisfied ! i wish i see you soon!! thx.

  • Avis ajouté par Justine m

    Très bonne agence, je suis venue modifier mon contrat pour mon véhicule et mon assurance habitation. Accueil irréprochable, rapide (rdv pris le matin pour l’après midi) et sympathique. Je vous recommande cette agence

  • Avis ajouté par wali khazakhil

    Très bon accueil. Je recommande l'agence du 10eme.

  • Avis ajouté par idriss Hamek

    Contrat d'assurance résilié en janvier Il m'ont prélevé jusqu'à aujourd'hui. Obligé de me rendre personnellement à cette agence pour faire arrêter les prélèvements. Vous êtes des voleurs. Sans parler de l'arrogance de la conseillère ou vendeuse. Matmut c'est fini

  • Avis ajouté par Aghate Christie

    Bonjour MATMUT Franchement j'ai été bien reçu ? par Elena Aussi les autres collègues sont accueillants Merci pour tout votre assistance ?

  • Avis ajouté par Hafida Boutebel

    Suite à la lecture des bons avis de l'agence de Paris 10. Je suis venue souscrire une assurance habitation. Un très bonne accueil par Elena, à l'écoute et une bonne explication. Merci. Bonne continuation. Je vais faire de la recommandation.

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
4.7/5

47 notes

4.2/5

95 notes

4.3/5

41 notes

4.4/5

54 notes

4.2/5

22 notes

3.4/5

32 notes

4.2/5

71 notes

4.2/5

76 notes

4.5/5

48 notes

3.9/5

44 notes

4.1/5

46 notes

4.1/5

98 notes

3.9/5

74 notes

4.3/5

97 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    10h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    10h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 17h30

  • Jeudi

    10h15 - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 17h30

  • Vendredi

    10h15 - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    13h45 - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 13h15, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 13h15, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 13h15, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 13h15, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Vendredi

    10h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 12h30, 15h - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 12h30, 14h - 17h30

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 17h30

  • Mardi

    9h15 - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 17h30

  • Jeudi

    10h15 - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 17h30

  • Samedi

    9h - 12h15

  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h15 - 17h30

  • Mardi

    10h15 - 17h30

  • Mercredi

    9h15 - 17h30

  • Jeudi

    9h15 - 17h30

  • Vendredi

    9h15 - 17h30

  • Samedi

    9h - 12h15

© Avis-Assurance-Auto.net 2024