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Avis MMA Assurances PARIS BATIGNOLLES

MMA Assurances PARIS BATIGNOLLES
Ville - Paris
Téléphone - +33 1 46 27 36 79
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  • Avis ajouté par Monfils Geordy

    Catastrophique… j’ai souscrit pour une mutuelle en demandant que les soins dentaires soient bien pris en charge. On me l’a assuré au téléphone mais ce n’est absolument pas le cas. Pour les devis il faut passer par santé clair, les démarches sont longues, le suivi coté MMA absolument désastreux. J’ai appelé pour demander pourquoi la réalité était aussi éloignée de ce qu’on m’avait assuré et on m’a gentiment dit que j’étais engagé pour un an et que je n’avais qu’à résilier l’année prochaine… assurez vous ailleurs. ( Et inutile de me répondre comme aux autres personnes que vous attachez une grande importance à la qualité de vos services et que je peux vous appeler… c’est déjà fait ! )

  • Avis ajouté par audrey gardiole

    Agence à fuir !! Nous avons un sinistre en cours depuis un an sans avoir de suivi de leur part. Nous avons envoyé de nombreux mails qui restent sans réponse. Nous voulions également réactiver une assurance habitation, nous attendons toujours le rappel de l’assureur ! Nous ne comprenons cette situation, quel manque de professionnalisme ! Je ne recommande absolument pas. Audrey, cabinet marciano

  • Avis ajouté par Françoise CRUZ

    Agence à fuir. Manque de professionnalisme. Lors d'un appel, la conseillère rigole au téléphone et se permet de raccrocher. Lorsque je rappelle pour établir un devis, une autre personne me dit clairement que tous ses collègues sont en ligne. Elle prend ma demande et sous prétexte qu'elle est trop occupée, ne peut s'en charger et me demande de lui faire un récapitulatif par email. Bref du jamais vu. Il faut croire qu'ils n'ont pas besoin de nouveaux clients.

  • Avis ajouté par Noureddine EL ALLAM

    Agence à fuir!!!!!. En quelques années, nous avons eu une forte hausse de notre cotisation sans aucune explication et sans aucun sinistre responsable. Lorsque nous avons contacté l'agence pour avoir une explication, la conseillère nous a expliqué que c'était "comme ça partout". Non ce n'est pas comme ça partout. Une légère hausse ok mais plus de 20€ par mois sans aucune raison... Nous avons bien évidemment changé d'assurance depuis et pour beaucoup moins cher pour les mêmes garanties. PS : Ne vous laissez pas duper. Il est marrant de constater que certains avis positifs (ces dernières semaines) sont postés par les employés de l'agence eux mêmes. C'est dire à quel point ils sont malhonnêtes.

  • Avis ajouté par Marie Boullier

    Je recommande très fortement cette agence aussi bien pour leur écoute que leur professionnalisme. Ils sont très réactifs et compétents, surtout ma conseillère avec qui c'est toujours un immense plaisir de communiquer.

  • Avis ajouté par Marchaud Lucie

    Cliente depuis des années, je remercie l’équipe pour son écoute et son professionnalisme. J’ai toujours été bien reçue que ce soit en agence, par téléphone ou par mail et pour cela je la recommande vivement

  • Avis ajouté par EL MKADEM Faïza

    Agence MMA absolument à fuir ! Après 6 ans dans cette agence, ma cotisation mensuelle a augmenté de 25%, passant de 75€/mois lors de la souscription du contrat (pour un véhicule quasi-neuf) à 93€/mois (véhicule plus vieux de 6 ans) et ce, sans sinistres responsables. Je précise que, durant cette période, il y a eu deux sinistres non responsables et que l'augmentation de la prime d'assurance avait commencé bien avant les sinistres. Lorsque j'ai contacté l'agence pour avoir des explications, l'interlocutrice m'indique de manière très agressive que c'est normal que la prime ait augmenté car même si les sinistres sont non responsables, l'assurance a dû intervenir. Quand je lui ai précisé que cette augmentation avait commencé avant les sinistres, je n'ai eu aucune explication. Comme si la prime qu'on verse déjà tous les mois ne leur suffisait pas. A la limite, une augmentation de 5%, j'aurais pu comprendre mais 25%, c'est du vol ! J'attire donc l'attention, de ceux qui sont dans la même situation que moi, de vérifier leur prime à chaque échéance annuelle et dès que la prime augmente, il ne faut pas hésiter à faire des devis ailleurs. Aujourd'hui, je suis à 55€/mois pour les mêmes garanties chez un autre assureur. Merci MMA 0 tracas 0 blabla ! MME EL ALLAM

  • Avis ajouté par JP H.

    Une belle agence au cœur des Batignolles... L’accueil est sympathique et professionnel... l’écoute du client est satisfaisant et les conseils avisés... Les agents prennent le temps de vous expliquer leurs différents contrats d’assurances que ce soit pour les particuliers comme pour les professionnels. ? Côté tarifs la MMA est bien placée, voir sur certains contrats assez performante.

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