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  • Avis ajouté par Didou Joyeux

    Comment mieux se moquer du monde que cette société, 2 mois qu il invoque une panne informatique pour ne pas verser une assurance vie, il vous balade de balade en balade, c est la première fois de ma vie que l on m indique ne pas pouvoir payer le centre de recouvrement des impôts. Un seul mot fuyez......

  • Avis ajouté par Florent Wesolowski

    Une mutuelle d’escroc je n’ai jamais vu ça J’envoie un devis pour des dépassements d’honoraires pour un opération pas de réponse .j’appelle une semaine avant mon opération et l’a accrochez vous on me répond c’est un ordinateur qui s’occupe de lire les devis vue qu il y avait plusieurs codes cela n’a pas du marché alors je dit à l’opératrice comment fait ton ? Elle regarde mon dossier et elle me dit monsieur j’ai fait une demande d’urgence pour votre devis j’ai tout vos éléments et au vue de votre contrat pas de soucis vous serez remboursé. J’ai été opéré le 17avril et j’ai reçu un remboursement aujourd’hui de 370€ Et la facture est de 800€ . On ce fou de ma gueule !!!! Je vais donc envoyer une demande à litige.fR Et en plus faire une démarche avec mon assistante juridique. Je vais même contacter M6 pour essayer de passer avec l’émission ça peut vous arriver avec Julien Courbet. Une chose qui est sûr je ne les lâcherai pas

  • Avis ajouté par pascal Hivert

    Je suis chez eux depuis plus de treize ans, jusqu'au jour où je me suis retrouvé au chômage et là plus rien il ont trouvé le prétexte que je ne leurs données pas les bons documents, je leurs ai tout donné il veulent que je leurs envoie des photocopies Je ne touche plus grand chose de pôle emploi et je n'ai plus d'imprimante Mais eux ne veulent rien entendre Trop dégoûté ?

  • Avis ajouté par Lozo Bilou

    Comment autant d'incompétences est possible sur du long terme? Personne pour se rendre compte que rien ne va et essayer de changer les choses? Des placements mauvais en épargne salarial, des frais de gestion pour une gestion inexistante, incapables même de suivre une simple indication et de faire l'opposé de ce qui est demandé? Il n'y a pas que le service public à restructurer...

  • Avis ajouté par Neves NELLY

    Pire mutuelle que j’ai eu de toute ma vie !! J’aurai mis 0 étoiles si je pouvais ! Mal honnête, mauvaise organisation, mauvaise gestion des contrats , des tarifs. NE VENEZ JAMAIS ICI ! Une augmentation de 40€ par erreur de leurs parts. Payer 146€ par mois pour moi et mon fils de 10 mois adhérente depuis même pas 1 an !!!!! Un vol une honte alors que je n’ai jamais signé pour un contrat à ce montant. Leurs réponses : une erreur de leurs part. Moi qui demande un remboursement de ce qui a été trop prélevé , leurs réponses : nous n’avons pas les fonds pour vous rembourser. Une honte , une mutuelle de m**. Je vais pas vous lâchée ! À très vite !!!

  • Avis ajouté par Didier Parent

    PROBTP , c’est une bande de voleurs organisés , il n’y a jamais aucunes baisses sur les contrats de mutuelle, toujours des augmentations chaque année et en plus encore des taxes supplémentaires : Taxe supplémentaire de solidarité additionnelle , et allez des impôts supplémentaires pour l’état et les actionnaires !! Montant TTC 38,27 € plus la cotisation , voilà ce qu’ait devenu la France , c’est pitoyable ??? En plus ils viennent de changer leur site d’accès sur internet et c’est un vrai bordel , rien ne marche et en plus sait tout superposé PROBTP c’est une vraie misère ?????????

  • Avis ajouté par Ludovic Pasquetti

    NOUS AIMERIONS QUE LA PROBTP ACCOMPAGNE TRES RAPIDEMENT NOTRE FAMILLE DANS LE DEUIL ET VICTIME D'UN SINISTRE Malgré l'urgence de la situation, personne ne revient vers nous. Le dossier, notre agence régionale l'a entre les mains, impossible d'entrer en contact avec vous par mail, j'appelle tous les jours sans exception depuis le sinistre (délai d'attente + ou - long) vous expliquant pourquoi il faut avancer sans trainer sur notre dossier. Les conseillers en charge de filtrer les appels ne font pas mal le job mais force est de constater que rien ne bouge. On nous explique qu'il y a un délai de 48 heures pour les procédures de réclamation, on est bien au-delà à présent. Nous sommes une famille dans le deuil, maintenant nous sommes touchés par un sinistre, avec la peur que cela recommence. Votre silence nous est particulièrement douloureux.

  • Avis ajouté par Wazza Nonyme

    Organisme qui est incapable de gérer les dossiers dans les temps, et qui après vous dit que vous avez dépassé les délais !!! Personne au téléphone peu agréable qui vous explique que c'est comme ça et il faut presque supplier pour pouvoir faire une réclamation... De ce que je lis il semblerait que, traiter ses clients comme ça, est une constante chez eux.

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