Avis Agence Groupama Melun

Avis ajouté par AUTO INFINI

Cette Agence est à fuir! Deux sinistres sur 2 affaires professionnelles et 7 mois que mes dossiers n’avancent pas mais pendant ce temps Groupama prélève ses cotisations !!! . Je ne peux exercer mon activité comment faire confiance a ce groupe. La gestionnaire du dossier mme Roger Chrystelle ne répond pas a nos appels et ne prend meme le temps de nous recontacter… comment voulez-vous satisfaire vos clients! Fuyez groupama!

Avis ajouté par chris

Cette agence et Groupama plus généralement n'a que faire de ses clients. 6 mois que Groupama me "balade" sur mon dossier pourtant d'une simplicité enfantine. Juste un coup de téléphone réglerait le problème, mais groupama se cache derrière ses partenaires, ils se font des mails entres eux et attendent les réponses qui ne viennent pas. Pour vous faire signer des contrats, il y a du monde, par contre pour aider ses clients en cas de sinistres, il n'y a plus personne. Vous pouvez appeler, envoyer des recommandés, les menacer juridiquement, vous n'avez aucune réponse, ils vous ignorent totalement. ils vous oppose un mépris considérable avec les réponses types que je vois sur les autres commentaires "nous sommes désolés" "nous transmettons pour vous recontacter" etc etc mais voila, personne ne recontacte jamais, tout le monde s'en fout. HONTE A VOUS !! Le seul conseil que je puisse donner est : FUYEZ CETTE AGENCE FUYEZ GROUPAMA

Avis ajouté par Stephane

Société iv auto Totalement incompétent ! Demande de souscription d’un contrat garage chez eux depuis février 2022… on me fait tourner en rond depuis ce temps là pour me demander une pile de document pour avoir une réponse négatif de leurs part le 09 septembre ! Je pense avoir eu au moins 5 personnes de chez eux a reprendre le dossier à chaque fois du début pour faire espérer… pour au final me dire non sans aucune réponse valable ! A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps. Vendredi 9 septembre le matin même un conseillé de chez alliance est venu pour faire un devis. Voilà que le contrat est déjà signé.

Avis ajouté par patricia duburg

Soit disant une mutuelle qui rembourse tres Bien. Et bien rien du tout et en plus on doit me rappeller, j attend toujours. Voleurs je vais tout annuler.

Avis ajouté par Raymond Hacquin

Tres bien

Avis ajouté par Constance Koho

Beau lieu

Avis ajouté par Jungblut Virginie

Avis ajouté par Mohamed Ben hussein