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Avis EXPERTISE & CONCEPT FONTAINEBLEAU

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  • Avis ajouté par Pierre Martini

    Service impeccable.

  • Avis ajouté par Lionel Wancau

    Je met 5 étoiles pour la rapidité d exécution mais nous sommes obligés de suivre leur expertise même si dans mon cas la voiture a été détruite par un tiers et plus de voiture !! juste une petite compensation et pas de quoi la remplacer ou de rentrer dans mes frais que j ai pu avoir... même si pas en tort ça ne change rien ... Le personnel est très professionnel je trouve mais pas assez efficace dans l indemnité car aujourd'hui je n' ai plus de véhicule et je vais être obligé de mettre de l argent pour en racheter une autre tout est fait pour les assurances et non pour les assuré...

  • Avis ajouté par Francoise Buisson

    L'expert ne m'a pas posé de questions, n'a pas lui même essayé d'ouvrir le coffre (choc arrière), n'a pas regardé si l'attelage en place avait subi des dommages et a l'issue de son expertise m'a demandé de signer sur sa tablette, sans m'expliquer à quoi m'engageait cette signature. Et surtout , le détail de son expertise n'était pas visible car caché par le cadre de la signature.

  • Avis ajouté par Fatima Ribeiro

    Très mécontente, réparations bâclées (pare-chocs mal emboîté, capteurs de recul non réparé), l'expert ne réponds pas aux réclamations, ça fait une semaine que j'ai demandé à parler à l'expert et aucune nouvelle. Le garage ne veux rien savoir tant que l'expert n'a pas donné de réponse, ayant une voiture en lising je doit rendre mon véhicule début novembre mais les réparations sont mal faites et j'attends toujours que cela soit rectifié. Tout le monde fait la sourd oreille. J'aimerais que quelqu'un fasse quelque chose et me tienne au courant.

  • Avis ajouté par Alex

    Mon dossier a été traité avec beaucoup de sérieux pour ma Citroën C4. La femme que j'ai eu au téléphone a été très efficace et avenante, elle a pris le temps de m'expliquer et aussi de me rappeler pour le suivi de mon dossier. Cabinet au top qui a été choisi directement par mon assurance la Macif.

  • Avis ajouté par Marie-Pierre Gauzins

    Très satisfaite, sinistre géré rapidement, bonne prise en charge et surtout un super suivi, l'expert disponible quand je le sollicitait, ou que le garage le sollicitait que du +++

  • Avis ajouté par Fischer Jacques

    Extrêmement mécontent. L'expert, M. Le Jeune a profité de la situation ( mon très mauvais état de santé) pour réduire au dernier degré l'indemnité pour un véhicule qui était parfaitement réparable. Il a surévalué le coût des réparations, dont il était incapable de donner le détail, et a totalement sous-estimé la valeur résiduelle de la voiture, soi- disant fixée en référence à un pannel de voitures du même âge et de kilométrage comparable. Ce bricolage artisanal lui a permis d'obtenir une valeur très faible, sans tenir compte de ce qui avait de la valeur ( jantes alliage, pneus,... ). L'épaviste a dû lui en être très reconnaissant. Bien entendu, je n'ai reçu aucun rapport d'expertise.....

  • Avis ajouté par valérie mielzareck

    J'ai beaucoup apprécié les informations données régulièrement concernant l'avancement du dossier. Quant à ma voiture qui avait été vandalisée, elle a retrouvé ne belle carrosserie.

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