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Avis GMF Assurances FONTAINEBLEAU

GMF Assurances FONTAINEBLEAU
Ville - Fontainebleau
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances FONTAINEBLEAU
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Avis GMF Assurances FONTAINEBLEAU
  • Avis ajouté par NICOLAS TARRIN

    Une étoile car il est impossible de mettre zéro. Zéro comme le niveau de cette agence. Aucune politesse, des réflexions plus que limite de la part du personnel. Je conseille vivement, comme je l’ai fait , d’aller voir ailleurs pour assurer votre véhicule. C’est bien plus compétitif et bien plus performant au niveau des prestations. Établissement a fuir .

  • Avis ajouté par Patrick Del Basso

    Nouveau client, j'avais pris rendez-vous pour contracter une assurance. Je suis arrivé à l'heure à mon rendez-vous fixé à 11h15. A 11h30 le conseiller informe toutes les personnes présentes que suite à une absence de personnel un retard important est à prévoir et qu'il est préférable de contacter la GMF par téléphone. J'informe le conseiller que je souhaite malgré tout maintenir mon rendez-vous et que je retourne payer le stationnement pour mon véhicule pendant qu'il reçoit une personne qui avait rendez-vous à 10h30. De retour dix minutes plus tard, une stagiaire m'informe que le conseiller a reçu une autre personne suite à mon absence et il m'est proposé de revenir l'après midi ou d'effectuer les démarches par téléphone, ce que j'ai refusé. Je peux comprendre qu'une absence peut perturber le fonctionnement d'une agence, mais cela n'empêche pas un conseiller de recevoir le public de manière courtoise. De plus, j'ai pris mon rendez-vous sur internet, il suffisait de l'annuler ce qui m'aurait éviter de parcourir 40 kilomètres pour rien. Je prends rendez-vous dans une autre agence GMF en espérant que l'accueil sera plus chaleureux.

  • Avis ajouté par gwendolyne O

    J’ai appelé le service de la GMF pour avoir des informations sur un dossier en cours et là « conseiller » n’a pas voulu m’écouter et m’a raccroché au nez ! Quelle honte !

  • Avis ajouté par Laetitia Genty

    Le jour de mon passage, deux dames aux guichet pas très aimable que me disent qu'elles ont pas le temps ! Avant même que je puisse ouvrir la bouche !!!? Finalement j'arrive quand même à posé ma question, et la réponse est il faut le faire sur internet ! Hors ce n'es pas vrai car j'étais juste venue pour signer mon contrat ! Il suffisait juste qu'elles l'imprime et que je le signe .bref deux incompétents total?‍♀️ ! Très énervé pas cette agence !!! Je suis pas prête d'y retourner !

  • Avis ajouté par Patricia Guerrier

    Personnel à l'écoute et efficace .

  • Avis ajouté par Lakdar NAHNAH

    Si j'avais pu mettre Zero, je n'aurais pas hésité un seul instant. 2 agentes peu souriantes et pas du tout aimables. Le "bonjour" est une option pour elles! Je me suis déplacé suite à un appel téléphonique au call center pour un devis d'assurance voyage. Le call center de Lyon m'avait indiqué un tarif de 49€? Or en agence, on m'informe que le tarif est de 129€...La personne peu empathique me dit que c'est comme ca! Quid des frais de déplacement? Honnêtement cette agence est a fuir! Plus jamais!

  • Avis ajouté par Amelia Araujo

    Première fois à cette agence et très ravie . Personnel agréable, avenant,professionnel, et bienveillant. Les conseillers prennent le temps qu'il faut pour répondre à toutes vos questions avec beaucoup de patience. Je recommande vivement

  • Avis ajouté par Fatma Moghrani

    Ma fille a eu un litige avec eux , le service sinistre, ils sont odieux, cela fait depuis le mois de février que ma fille est dans l’attente d’une réponse suite à un litige , toujours pas de nouvelles , d’ailleurs la personne qui était au bout du fil était très arogante. T’es mauvaise expérience avec cet organisme. ( GmbH Fontainebleau)

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