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  • Avis ajouté par Sara Ribeiro

    Je regrette d’avoir souscrit un contrat chez MMA et encore plus être « suivi » dans cette agence. Car ils ne répondent JAMAIS! En 3 semaines je les ai contacter par mail et via le site pas de réponse. C’est que hier j’ai du renvoyer un mail de plus afin d’avoir une réponse. J’ai une femme qui au départ parlais très mal, mais une fois le problème expliqué elle était quand même plus agréable et à l’écoute, ensuite j’ai eu un homme au téléphone et il était très très très désagréable il avait l’air blaser et il voulais juste raccrocher. Ce Mr devrait être plus aimable et professionnel car si il n’est pas satisfait de son poste cela ne me regarde pas, Je n’ai pas du tout apprécier sa façon de parler, a aucun moment il a répondu à ma question. Quand ça fera 1 an de contrat je changerais de mutuelle directement! Je regrette vraiment, et surtout d’être dans cette agence, ce sont des conseillers qui ne répondent jamais, et on a l’impression de les faire ch*** dès qu’on a une question. Quand vous voyez sur internet il y’a marquer « contacter par mail? Téléphone via l’application » cela sert à quoi si ils répondent JAMAIS? Je recommande pas cette mutuelle encore moins CETTE AGENCE. Vraiment très nul. Le professionnalisme des agents de cette agence est clairement à revoir.

  • Avis ajouté par Elise R

    Nous sommes dans cette agence depuis 30ans, avec assurances habitations, véhicules , assurances civiles . Pour les mécontents il faut lire les contrats et demander des explications si on ne comprend pas, le personnel est qualifié pour répondre à toutes les questions concernant ses produits.

  • Avis ajouté par Natacha Fun radio

    J'ai appeler 2 fois je voulais faire une simulation voir changer d'assurance auto vu comment il sont pas aimable mais pas du tout je préfère rester là où je suis a la MACIF

  • Avis ajouté par Dalila

    Merci infiniment à Julien qui a su patiemment me conseiller et m’aider. Je recommande vivement cette agence.

  • Avis ajouté par Jonathan AIME

    Aucun conseils, se contente de reconduire tacitement et d'augmenter les prix sans même aviser le client. Aucune gestion commerciale, une commerciale "à tout faire" qui court sur plusieurs agences et qui ne sait plus à qui elle parle et confond les clients. A fuir de toute urgence !

  • Avis ajouté par Abdel Abid

    Une véritable arnaque. J ai payé 352 euros puis il ont résilier le contrat. Aucune confiance surtout Amelie, je vous déconseille vivement MMA Villeparisis.

  • Avis ajouté par bouhassane mustapha

    personnel incompétent et arrogant, aucune réactivité sur vos demande délai minimum de réponse 1 mois après 10 relance chaque année même problème a fuir.

  • Avis ajouté par Sarah Khellali

    Bonjour En voulant obtenir des informations quant au suivi de mon sinistre car je ne reçois aucune information de ce cabinet, gestionnaire du sinistre, je me suis heurtée à une femme particulièrement hautaine et désagréable, pleine de sarcasmes lorsque je lui demande des informations sur l’état d’avancement de mon dossier, elle me dit : « c’est en cours, vous vous contenterez de cette réponse ». Cette personne refuse de me rappeler et de me renseigner correctement, le mieux est de passer votre chemin si vous ne voulez pas avoir affaire à une incompétente qui ne donne pas son nom.

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