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Avis MACIF Assurances
  • Avis ajouté par Nantha Raji

    service bad

  • Avis ajouté par Célina Oudjidane

    Franchement mon passage à l’agence l’an dernier lors de ma souscription c’était tres bien passer le conseiller était au top mais malheureusement je suis finalement très déçu. Mon sinistre du mois de septembre 2023 n’est toujours pas résolu chaque semaine j’appel le service et chaque semaine on me dit que soit le gestionnaire n’est pas présent, ensuite on m’envoie vers un autre gestionnaire qui lui n’a pas connaissance du dossier donc qui dois aller s’informer (puis est sencer me rappeler mais sans nouvelle de leur part) et quand j’essaie encore de rappeler et bien c’est toujours la même réponse « je laisse une petite note on vous rappellera » puis rien jusqu’à y a 3 semaines quand j’ai laisser un avis negatif a l’enquête de satisfaction la j’ai eu un coup de fil dans les 24h mais encore une fois « je vous rappel a la fin de la semaine » et sa fais maintenant 2 semaines que je n’ai eu aucune nouvelle j’ai essayer d’appeler on m’a dit que la personne allais me rappeler et devinez quoi ? TOUJOURS RIEN. Bref franchement très déçu déjà que je paie mon assurance très cher (250€ par mois) lol hâte que celui mes réparation soit effectuer que je change vite d’assurance.

  • Avis ajouté par Aksas Ounissa

    Un accueil chaleureux et très agréable, disponibilité très à l'écoute, un travail efficace et rapide.ça fait 5ans que je suis chez la macif et je n'ai jamais eu de problème .

  • Avis ajouté par Joe Bless

    Je mets 4 étoile car dans cette agence, j'ai été reçu par un Monsieur très gentil qui est plus ou moins de ma génération et, nous nous comprenons.!!J'ai dû aller en agence car j'ai fait un essai au téléphone et ce fût une catastrophe ! Je suis tombé sur quelqu'un d'aimable mais , désolé, il était un peu """ comment dire, un peu pas assez dynamique à mon goût et, de plus, devait m'envoyer mon devis par mail que j'attends encore.....

  • Avis ajouté par Milena castel djellal

    BonjourLe conseiller est très à l'écoute, cependant malgré mes différents appels les réponses restent flous. Le sinistre date de près de un an et à chaque fois on réclame d'autre documents et bien sûre aucune possibilité d'avoir en ligne ou rdv une personne du service technique qui pourtant gère le dossier .

  • Avis ajouté par Elodie JOSEPH

    Assurance de voleur même en ayant résilier un contrat il réclame de l’argent agent désagréable je déconseille.

  • Avis ajouté par Anissa G

    Pire assurance du monde vriament a fuir surtout si vous êtes un jeune permis, vous allez payer un rein tous les mois et si un jour vous avez le malheur d’avoir un sinistre et de faire appel à eux ils vont mettre des mois à traiter le sinistre et refuseront de vous assurez si vous changez de véhicule car vous avez eu le malheur de faire appel à eux (alors que c’est le principe même d’une autre assurance). Ils continuent à prélever même lorsque vous n’êtes plus chez eux ! Cela fait 2 mois que j’attend mon remboursement ce sont des voleurs c’est inadmissible vraiment passez votre chemin c’est à vomir !

  • Avis ajouté par Turk ASKÉRI

    Accueil froid, pas de bonjour pas de réponse à nos question, une conseillère nous reçois est malheureusement pas du tout sympathique avec le client n'a pas envie de travailler quand on lui pose une question elle ne veux pas répondre finalement nous somme orienté vers une autre conseillère plus ou moins la même chose, la macif reçoit c'est client de cette façon sa me fait peur à éviter la Macif

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