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Avis AXA Assurance et Banque Eirl Habibou Michael

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Ville - Franconville
Téléphone - +33 1 34 44 15 40
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  • Avis ajouté par Fabien Lecoeur

    La pire assurance possible. Je pourrai m'arrêter là, mais je vais continuer Dans un premier temps, je suis parti de chez eux car les prix sont abusifs pour le service proposé. Dans un second temps, ils changent leurs collaborateurs tous les ans, ce qui annonce une mauvaise gestion interne. Je ne sais pas si c'est eux qui détestent leurs salariés, ou bien eux qui détestent leur responsable. Si vous voulez être bien assurés à un bon prix, quittez cette agence de toute urgence !

  • Avis ajouté par Nicolas Martin

    Je note votre reponse, effectivement la conversation a été tendue mais si vous avez écouté les conversations vous avez du facilement voir que c'est après le comportement "hallucinant" de votre collaborateur, de son arrogance, de ces menaces (vous savez pas d'où je viens) et la propospour envers des professionnels d'une agence de la meme societe que la votre, ainsi qu'à une banquiere. De plus vous oublié de preciser qu'une procedure interne axa a etait ouverte concernant vos agissements et fautes. De toute facon pas utile de me justifier plus il suffit de regarder les autres commentaires qui confirment le miens. Cest dommage quon ne peut pas noter un directeur dagence car vous aurez 0 , car avec ce quil sest passé vous devriez faire profil bas mais vous preferez defendre ces comportements ce qui prouve que le soucis nest pas seulement ce monsieur mais l'agence dans sa globalité. A bon entendeur monsieur, en vous souhaitant bonne continuation. Message initial : Dommage quon ne puisse pas mettre 0. Agence ne respectant pas les textes de loi, faisant signer des contrats qui ne devraient pas avoir lieu. Par la suite ne veulent pas faire le nécessaire. De plus au téléphone avec M. Colin qui raccroche au nez. Il dis clairement aux clients, et aux personnels d'autres agences axa et bancaires que ce n'est pas son problème. Manque de professionnalisme et irrespect total. De plus, ce monsieur essaie d'intimider à la limite de la menace avec des phrases du genre "vous ne savez pas qui je suis, je ne suis pas un enfant", "je ne sais pas où vous habitez, mais vous ne savez pas qui je suis" , j'aimerais comprendre ce qu'il a voulu dire. En-tout-cas merci à Axa france d'avoir résolu le problème en 5 minutes au vu des circonstances et les preuves, courriers recommandés etc qui montrait bien l'erreur de l'agence de franconville. D'ailleurs, ce monsieur ne m'a jamais dit que j'avais tort, juste qu'il s'en fiche et n'en a rien à faire, pas le temps pour ça. (je n'utilise pas les vrais propos pour éviter que mon commentaire soit refusé.). En étant en rendez vous clientèle

  • Avis ajouté par Anou

    Super, agent tres sympa et a l ecoute

  • Avis ajouté par Alexandre Lobry

    Depuis la constitution de la nouvelle équipe, ce sont des marchands de tapis... Vous pouvez les appeler si vous n'avez besoin de rien. Vraiment regrettable, l'ancienne équipe était a l'écoute, rien a voir avec ce que l'agence est devenue.

  • Avis ajouté par Géraldine Zack

    Très bon contact au préalable et puis malheureusement, les promesses ne sont pas tenues. Mauvaises pratiques commerciales, on vous propose des offres très intéressantes mais on ne vous dit pas toutes les conditions pour en bénéficier, du coup vous êtes perdants quoi qu'il arrive. Plus d'un an d'appels téléphoniques pour résoudre un problème qui n'a finalement pas été résolu et aucun geste commercial de leur part. C'est dommage, nous avions eu un bon contact avec notre conseiller. Nous avons changé d'assureur.

  • Avis ajouté par Youssef Mimoun

    Une bonne assurance Le directeur est compétences,mes il manque un peux de souplesse peux améliorer sans service commercial,très bon assurance pour l'instant. J'ai connue axa grâce à mr galisia le responsable commercial à l'époque de barbes,il faudrait mètre une personne qui vient nous consulter fois par mois .pour nos difficultés mrle directeur moi mr mimoun youssef 07.49.58.47.68. Au cœur du Maghreb paris 6rue caplat 75018paris Horaires Dimanche aux jeudi 11h à 18h .je vous apprécié bcp

  • Avis ajouté par shug shug

    Bonjour bonsoir Pour commencer je vais juste à cette assurance parvenue elle est proche mais plus jamais , à éviter le conseiller crois tout savoir fait limite des leçon de vie tres hoteint croie qu’il a tout fait dans la vie franchement ses pas le top déjà que on paye si ses pour sa non merci à éviter il y a très très mieu ailleurs . !!!! Une fois je suis arriver à 17h 50 il m’a dit ses pas possible juste pour résilier un contrat d’une de mes voitures pcq il devait récupérer ses enfants. Ses dommage je ne peut pas mettre 0

  • Avis ajouté par Laura Wqx

    Mauvaise agence, conseiller hautain et désobligeant comme le soulignent tous les commentaires négatifs. Mon mari est assuré depuis 2016 là-bas, sans sinistre ni accident, pour 2 véhicules, idem pour son frère cadet qu’il a gentiment parrainé, sans compter le mien à venir. Pour autant, depuis 2 ans, il reçoit des mises en demeure après 6 mois, réclamant un paiement immédiat de la totalité de l’année malgré ses demandes de mensualisations perpétuelles comme l’est déjà son 2ème véhicule ! Tous les ans le discours est le même : impossible pour cette année mais l’an prochain pas de soucis. Cette année encore, et en plein COVID, en plein chômage partiel, le seul effort proposé : un paiement en 3 fois, à compter de ce jour et il devrait s’estimer heureux ou “écouter sa femme et partir chez la concurrence” car s’il a demandé la mensualisation, “il fallait repartir avec un papier” ! Je vous conseille donc de m’écouter également, puisque ce cabinet n’a visiblement pas besoin de nos contrats !

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