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Avis AXA Assurance et Banque Philippe Carbonnel

AXA Assurance et Banque Philippe Carbonnel
Ville - Sarcelles
Téléphone - +33 1 34 04 13 00
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  • Avis ajouté par EL HADJ Kamel

    FUYEZ !!! Aucune réactivité et un culot monstre ! Ce vendredi nous étions 8 personnes à attendre l’ouverture depuis 14h30, 15h personne et ceux jusqu’à 15h30, aucune indication sur la devanture, aucune réponse au téléphone… l’agence était en faite fermé… une fermeture en pleine semaine et sans un mot. C’est tout simplement SCANDALEUX car ce n’est pas la première fois que cet compagnie nous fais le coup, en cas d’urgences ne comptez surtout pas sur eux, en gros vous payez votre assurance pour du vent. Si vous comptez vous assurer à sarcelles optez pour la Macif, leur délai de traitement des sinistres sont nettement plus rapide et leurs horaires sont fixe et eux au moins s’y tiennent.

  • Avis ajouté par Yusra elarbi

    Je dis à la dame du standard que je l’entends très mal elle ose me raccrocher au nez je l’ai rappeller au moins une dizaine de fois et laisse sonner le téléphone dans le vent c’est une honte. Enplus de ça il me bannisse car j’aime pas la critique mais la critique est constructive. C’est plutôt vous votre comportement est injustifiée il suffisais juste de s’excuser et de se remettre en question si votre numéro ne fonctionne pas ce n’est pas mon problème Enplus de ça vous insinuez que je mens, je vous suggère de refaire un bilan de professionnalisme.

  • Avis ajouté par Sylvie

    Très gentille la dame à l'accueil

  • Avis ajouté par Jxlien Mic’s

    Incroyable service de la part de tout les collaborateurs

  • Avis ajouté par Amyra Anissa

    Je partage l'avis d'un commentaire ils ne répondent jamais au mail encore moins au téléphone c'est insupportable et pas professionnel.

  • Avis ajouté par Assia Hk

    Ils ne répondent jamais au téléphone dommage je voulais assure deux véhicule de dernière modèle chez vous ben tant pis mais pensez à prendre une secrétaire pour les appel merci

  • Avis ajouté par Oum Khalissa

    Très bon accueil, je souligne le professionnalisme de la conseillère qui a su s'adapter à mes exigences et trouver la meilleure offre et solution pour assurer mon véhicule. Rapidité et efficacité au rdv, je recommande vivement cette agence.

  • Avis ajouté par Massale TOURE

    Très bien situé, très bonne accueil ! Conseillère acceuillante, très pro et repond a toute nos questions ! . Le suivi du dossier est bien tenu a chaque appel de notre part nous avons une réponse rapide! Bref je recommande !

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27 notes

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