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Avis GMF Assurances IVRY SUR SEINE

GMF Assurances IVRY SUR SEINE
Ville - Ivry-sur-Seine
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances IVRY SUR SEINE
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Avis GMF Assurances IVRY SUR SEINE
  • Avis ajouté par Marie Véronique

    Je me suis rendue à la gmf d Ivry Sur Seine, le conseiller qui m'a prise en charge a été très professionnel, à l'écoute et a répondu à mes attentes et le tout avec beaucoup de bienveillance. Je recommande

  • Avis ajouté par Francoise Hesay

    Personnels sont sympas, la prise en charge est rapide.

  • Avis ajouté par Lesly D.

    la femme qui m a recu s'est moquee de mon accent de maniere serieuse et insultante. Cela ne m a pas plu du tout bref je n y retournerai plus et je ne recommanderai pas a mon entourage !

  • Avis ajouté par Sandrine Liebich

    Personne très à l écoute et bien conseillé

  • Avis ajouté par Celine PATOLE

    L’agence très bien placée ; accueil génial par deux jeunes conseillers qui ne s’occupent pas des rendez-vous malheureusement car ils étaient tous deux ,au top! :) Par contre Mauvaise expérience pour ma part pour une première visite. Conseillère « ANNA » pas du tout commerciale, peu commode et très expéditive !! Ne cherche pas à comprendre ni écouter son client; dans ce genre de poste; il faut un minimum de patience et d’écoute. On a même l’impression de l’agacer carrément. Jusqu’à se permettre de dire : « il y a plein d’autres compagnies d’assurance »!! Mais qui dit ça à son client??? Cet entretien était incroyable :0 Je préfère me dire qu’elle n’était pas dans son bon jour et lui laisser le bénéfice du doute. Cela dit ; je persiste à dire qu’elle n’a pas sa place ici et qu’il y a des formations accessibles à tous pour nous permettre de trouver la bonne voie. Car ce n’est pas du tout la sienne, elle n’a aucune fibre commerciale. Il y a des gens qui méritent du travail et qui en veulent ! CHANGES DE MÉTIER ANNA TU SERAS MOINS FRUSTRÉE ;)

  • Avis ajouté par Evelyne Aubert

    Je vous déconseille ses des voleurs il vous mette des contrats qd une vous ai ves pas signé et je ni donne votre accord par tel ses voleurs il vous prenez de l argent et nt et quand vous voyer vous les appele on vous répond non on arrête pas le contrat moi je ves chercher une autre assurance sa toujours été des voleurs escrocs pour se mètre du frics dans les epoches sur le dos des gens voleurs et ses pas la première fois quand vous vous faite cambriolé pas de remboursement ses des c--

  • Avis ajouté par sarah ceham bouaziz

    Bien accompagnée sur le devis de ma voiture , Personne très agréable. Merci à elle

  • Avis ajouté par Lagache

    Je tiens à exprimer mon mécontentement par rapport aux méthodes commerciales assez agressives de cette agence. Ce jour un conseiller m’appelle pour me demander de me rendre en agence afin de faire un point sur mon contrat. Or le ton et la manière dont il formule sa demande de me rendre en agence est assez injonctive. J’explique fermement que je ne souhaite pas me rendre en agence, que je n’apprécie pas sa méthode et que je ne souhaite pas être contacté pour quelconque raison commerciale. Mon mécontentement n’a pas plu à ce conseiller qui m’annonce qu’il demande à son responsable de m’appeler afin de résilier mon assurance. Son responsable Mr MOUSSA ( me semble-t-il) me rappelle. Je m’attendais des excuses et qu’il me rassure que je n'aille plus recevoir des appels commerciaux. J’explique à nouveau que je ne souhaite pas être contacté. Dans un charabia assez incompréhensible il m’annonce dénoncer mon contrat. J’ai formulé une réclamation ( une vingtaine de minutes d’attente)… Évidement on prendra toutes les mesures nécessaires pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus. Le mécontentement d’un assuré doit être écouté et compris. Des répliques infinies sur un ton hautain ne semple pas correspondre à la charte relation client de la gmf. Je tiens à préciser que mon assureur principal est un concurrent ; que j’ai un seul contrat véhicule à la gmf. Après cette expérience je ne garde pas une bonne impression

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