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Avis Agence Groupama Saint Germain En Laye

Agence Groupama Saint Germain En Laye
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Téléphone - +33 1 30 61 85 07
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  • Avis ajouté par Angélique Guibert

    Conseiller ou plutôt commercial très bon pour vendre disponible réactif mais après plus rien Naissance d'un enfant en juillet je demande son ajout sur la mutuelle et le versement de la prime de naissance .. relance en août relance en septembre l'enfant est bien ajouté début septembre en attendant j'ai du payer les vaccins de ma poche . La prime naissance le " conseiller " ne répond même pas a ce sujet alors que l'acte de naissance a été envoyé 3 fois J'ai dû finir par faire une réclamation Aujourd'hui grâce à mon nouveau travail j'ai pu quitter facilement Groupama

  • Avis ajouté par Chantal Leroy

    Très sympa, bon accueil, bonnes infos, mais dès transmis, par tel au siège, pour infos, rien à voir... Refus de toutes indemnisation, quelle qu'elle soit.Cagnotte fidelite et refus de l'appliquer pour réparation retro, sans être en tort... Allez ailleurs, groupama vont vous prendre, à max, d'euros, et ne vous donneras RIEN en échange.. A fuir à toutes vitesses... Je vais changer d'assurances, Véhicule maison et mutuelle...

  • Avis ajouté par Nicolas Fecant

    Bien accueilli par des conseillers qui sont à l'écoute de ma situation. Ils m'ont conseillé et m'ont apporté des solutions parfaitement en lien avec mes besoins. Je les remercie pour leur aide et leur professionnalisme

  • Avis ajouté par Ben L

    1 an que j'essaye de démêler la situation sur notre contrat, les conseillers ne répondent pas à leur mail et par téléphone ils proposent de nous rappeler plus tard le temps de vérifier l'information et ce n'est jamais honoré... en bref difficile de recommander cette agence.

  • Avis ajouté par PHILIPPE LEJEUNE

    En aucun vous êtes professionnels , le conseiller ne répond jamais au téléphone et quant aux mails il ne faut pas compter avoir une réponse. C'est inconcevable qu'un assureur ne réponde pas à ses clients.

  • Avis ajouté par Laurence GROSSET

    Agence injoignable par téléphone et un conseiller qui ne répond pas aux mails ou messages envoyés sur l’application ! Que dire ? Inadmissible !

  • Avis ajouté par RAZzen SOUnd

    DECEPTION EXTREME, DESOLATION TOTALE ... j'ai déclaré un sinistre pour une porte d'entrée détériorée depuis plusieurs jours via leurs site groupama.fr et par téléphone au siège, ils nous transfère vers un service qui vous demandera de régler 79 EUROS pour sécuriser la porte rapidement, aucune réactivité de GROUPAMA groupe, ils ne s'inquiètent guère de la sécurité des adhérents, ils ne procurent aucune assistance rapide en cas de problème, bref vous pouvez laisser la porte cassée et libre d'accès chez vous, et retourner au travail, ils s'en fiche, Assurance beau parleur mais ne fait rien de fiable, ils ne vous seront d'aucune assistance en cas de sinistre, à fuir, on est bien loin des prestations réactives de la MAIF...

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