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Avis AXA Assurance et Banque Gerard Flachaire De Roustan

AXA Assurance et Banque Gerard Flachaire De Roustan
Ville - Vélizy-Villacoublay
Téléphone - +33 1 39 46 57 78
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Avis AXA Assurance et Banque Gerard Flachaire De Roustan
  • Avis ajouté par Alexandra Rovito

    L’Agence Axa de la place Louvois est super efficace. Ils sont toujours disponibles ! Nous avons déjà eu des sinistres, et tout s’est bien passé ! Un grand merci

  • Avis ajouté par Miguel Ocando

    Je dois dire qu’Elise PIETTRE est très serviable de son côté mais terrible niveau de soutien de l’agence en général chaque fois que vous avez un problème. J’ai une réclamation depuis des mois et je dois constamment envoyer des courriels et des rappels pour essayer d’obtenir une couverture pour une fuite d’eau dans mon appartement. Je suis d’accord avec certaines des critiques que je vois ici et je ne recommande cet agent à personne. Protégez votre argent.

  • Avis ajouté par Brandon H2r

    Tout ce passe bien quand il n’y a pas de problème ! Ils savent quémander les cotisations mais au moment des résiliations c’est une autre histoire. Ils continuent les prélèvements pendant 3/4 mois et on est obligé de les appelés tout les mois pour fermer le dossier et être remboursé. De plus je trouve cela honteux de mettre les appels en mute sans raccrocher quand on fais part de notre mécontentement au près de l’agence Je ne recommande absolument pas

  • Avis ajouté par Ingrid de Kerever

    Agence très professionnelle et réactive. La qualité de service correspond tout à fait mes attentes. Merci

  • Avis ajouté par Léonore Le Béon

    Je suis cliente de cette agence depuis 2 ans, tout se passait bien, bien-sûr tant que l'on paye et que l'on n'a pas de sinistre, aucun problème. Il y a quelques jours, il m'arrive un sinistre avec ma voiture et là je ne suis pas bien prise en charge : 1- La secrétaire me dit que l'on va me répondre dans la journée, on ne le fait pas, je suis obligée de relancer encore et encore, et on me fait comprendre que je suis insistante et trop pressée. (Dois-je vous rappeler que je vous paye tous les mois afin d'assurer un service de qualité en cas de sinistre ? C'est le but d'une assurance). 2- Je dois faire une modification de contrat ayant dépassé le nombre de km autorisé de mon contrat actuel. La modification était autorisée jusqu'au 25/03/23, et Monsieur Flachaire fait traîner l'affaire, à votre avis pourquoi ? Pour que l'on dépasse la date de terme autorisée, afin que je ne sois pas assurée sur mon sinistre. En bref, ils seront très gentils avec vous tant que vous n'avez pas de sinistre, après bon courage.

  • Avis ajouté par Vane Koni

    Je suis très satisfaite des services de la société AXA (Agence situé à Vélizy - quartier Louvois). Un grand Merci à M.Sauvage pour son écoute, ses conseils, sa réactivité, très professionnel. Je recommande sans hésitation.

  • Avis ajouté par Alexandra Men Mor

    Au top, je travaille bcp avec M. François Sauvage dans le cadre immigration/relocation professionnelle, je n'ai jamais été déçue, à chaque fois que nous avons besoin d'une attestation ils répondent le jour même. Réactivité garantie. Agence à privilégier sans hésiter!

  • Avis ajouté par Karine Brunet

    Sens du service et accueil déplorables d'un conseiller, rarement vu une telle arrogance et un tel manque de professionnalisme. Ce qui est dommage dans un métier principalement tourné vers la clientèle... Aux dires du conseiller, je n'avais rien à faire dans l'agence, il est sûr que je n'y remettrai jamais les pieds!!!! Je ne recommande donc pas cette agence.

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