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  • Avis ajouté par g pablo

    Après un sinistre plus de son plus d'image. Considérez que vous n'êtes pas assuré! Son dirigeant ressemble étrangement à un autre assureur de smartphones: genre sportif en costard qui flatte son ego et achète sa crédibilité à travers des publis rédactionnels. Déontologie identique. Leur destin sera aussi identique.

  • Avis ajouté par Green Climat

    impossible de les joindre au telephone je me demade si c'est pas une arnaque

  • Avis ajouté par Antoine Soulier

    Après une déclaration de sinistre par le courtier de notre artisan (Baille Marseille) nous n'avons toujours aucune réponse. Et nous avons pourtant essayé de joindre axre par téléphone( sans succès)... Nous avons également envoyé un mail.... Je pense que la prochaine étape sera le médiateur.

  • Avis ajouté par Austin Fabre

    Une honte. rarement vu un aussi faible service après vente. et dire que j'étais assuré avec eux et qu'ils m'ont resilié sans me prévenir alors que tout se passait bien : paiement à jour, contrat signé, justificatifs fournis,... incroyable mais vrai cette compagnie est une très mauvaise image pour la profession. une Etoile est déjà trop.

  • Avis ajouté par Brice Fradier

    que des problème des prélèvements inexpliquée ou on on vous apporte comme explication que votre rib et tomber dans le dossier d une autre personne( aucun sérieux dans la gestion de documents personnels) et même pas d'excuse de la société. - egalement impossible de me faire délivrer mon attestation décennale que que je réclame depuis deux mois

  • Avis ajouté par TheBimbalinda

    Perso je n.ai pas.a.me.plaindre..J ai les réponses dans l heure quand j envoie un e.mail .A voir en cas de sinistre avant j etais dans une grosse compagnie ou je payais le.double et j ai.eu un petit sinistre les démarches ont durées plus d un an .donc je me.dis que ça ne peut pas être pire. A suivre

  • Avis ajouté par Léa ROCH

    A fuir ! Cela fait maintenant 4 mois que j'ai signé leur devis pour une assurance décennale et que j'ai bien sûr versé l'acompte demandé. Au bout de ces 4 mois toujours pas d'assurance, et ils font les morts lorsque je réclame le remboursement. Des voleurs, tout simplement !

  • Avis ajouté par J H

    Courtier grossiste en assurance n'effectuant aucun suivi client, et n'ayant aucun sérieux. Nous avons fait un acompte depuis 2021, nous avons signé des documents mais à présent, tout est prétexte pour bloquer le dossier et surtout, quand on demande de rembourser l'acompte, c'est la sourde oreille ! A fuir

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