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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Conflans-Sainte-Honorine
Téléphone - +33 1 39 72 76 53
Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Thomas Freitas

    Je vous appelle aujourd'hui pour mon père, qui ne parle pas très bien français et qui est très occupé. Il a besoin d'un relevé d'informations, un simple document à envoyer sur son adresse e-mail. Cependant, vous m'avez dit que je ne suis pas la personne titulaire du compte et que vous souhaitez l'avoir directement au téléphone. Je trouve cette manière de traiter vos clients assez surprenante, car je ne vous demande pas de modifier ou d'ajouter un contrat à son nom, mais simplement de lui envoyer un document. Mon père a dix contrats chez vous. Une fois que vous l'aurez au téléphone, vous lui proposez toute une série de devis. Sachez que je ferai le nécessaire pour que nous partions de chez vous.

  • Avis ajouté par DELAHALLE Gérard

    Super geste commercial concernant un remboursement de remorquage de mon ESPACE; alors que je n'étais plus assuré 0 km (pour une raison que j'ignore); l'agence MATMUT de Conflans a fait le nécessaire (en tant que fidèle client) pour me dédommager de 180 € sur une dépense de 212 €; grand merci

  • Avis ajouté par Isabelle Dumas

    Accueil à l’agence Matmut de Conflans Sainte Honorine très agréable et professionnel. Très bons conseils de la part de GH, à notre écoute sur différents contrats. Je recommande sans hésiter cette agence.

  • Avis ajouté par Sophia Haustein

    A fuir, arrogant et sans aucune envie de travailler. le conseiller m’a traité avec un irrespect total suite à une demande de devis assurance voiture faite sur leur site web. Mauvaise volonté et manque de professionnalisme, autant aller chez un assureur qui est aimable et qui a envie d’établir un devis!

  • Avis ajouté par Kisscool

    Super conseiller rien à dire il éte génial. Des super conseil, super bien épauler par rapport au garanties pour un jeune conducteur. Une présentation exceptionnelle des formules et des tarif raisonnable.

  • Avis ajouté par Lena Mbrh

    A fuir ! Chacune de mes visites dans cette agence s’est soldée par une déception surtout concernant un des conseillers (qui se trouve tout de suite à gauche quand on entre dans l’agence) ce monsieur n’aime pas son travail ou n’aime tout simplement pas travailler ? Si vous avez la moindre question il se fera un plaisir de vous dire qu’il ne peut rien pour vous, qu’il n’est qu’une agence commerciale, qu’il faut appeler la matmut de votre côté car lui ne peut rien faire, vous avez un sinistre ? Il ne gère pas ça, vous avez un souci avec la mutuelle ? Il ne gère pas ça non plus. On se demande en quoi consiste son travail du coup ? Ce qui est encore plus navrant c’est de constater qu’en allant dans une autre agence on se trouve face à des conseillers vraiment à l’opposé de ce monsieur. À l’écoute, prêts à trouver une solution à notre problème et nous accompagner dans les démarches. Un grand merci à l’agence de Pontoise qui est top

  • Avis ajouté par Remi Drouain

    J’ai eu une expérience décevante avec la Matmut en 2023. Bien que leurs tarifs soient abordables, la qualité de l’assurance laisse à désirer. Ils offrent une protection juridique, mais bizarrement, il n’y a jamais de conseiller disponible lorsque vous appelez. Ce qui m’a le plus déçu, c’est que j’ai eu un sinistre non responsable et malgré cela, j’ai reçu un malus. C’est une pratique déconcertante pour une compagnie d’assurance. Je suis extrêmement déçu par leur service et je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds. Je ne recommande pas la Matmut pour vos besoins en assurance

  • Avis ajouté par Catherine Sabre

    Très satisfaite de l'agence Matmut de Conflans ste Honorine. Bon accueil, bonne écoute et bons conseils de la part des agents d'assurance. A chaque fois que j'ai eu besoin d'eux, ils ont su répondre et régler les problèmes. Merci

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