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Avis Matmut

Matmut
Ville - Caen
Téléphone - +33 2 31 27 90 27
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Avis Matmut
  • Avis ajouté par Damien

    Je suis venu la semaine dernière pour un remboursement de frais puis pour une question sur la prise en charge actuelle en optique, j'ai été très bien reçu par le personnel. L'agence est bien située, le personnel prend le temps de nous écouter, de nous conseiller, le personnel très professionnel, je recommande cette agence de centre-ville.

  • Avis ajouté par Anne Charlotte gdn

    Merci à Stéphane Lorrin, pour son écoute sa compréhension ses conseils. Je le recommande vivement. Il a su parfaitement gérer mon dossier. Cette agence est très bien.

  • Avis ajouté par Julie Espinosa

    Je ne recommande pas la Matmut qui est plus cher que beaucoup d’autres assureurs et qui en cas de problème, trouve toujours une solution pour ne pas faire marcher l’assurance. « il faut lire les petites lignes » m’a précisé le conseiller, puisque selon eux une cave privée (et assurée comme indiqué dans mon contrat) est un espace public donc non assuré. Ne cherchez pas de logique, il n’y en a pas.

  • Avis ajouté par Kevin De filippis

    Désagréable au téléphone vous prend de haut considère qu'une question sur le devis d'assurance et close sens vous laisser le temps d'au moins répondre cette assurance est vraiment nul pour le coup sa s'arrête au devis je n'irai pas plus loin.

  • Avis ajouté par MathildA G

    Très mauvaise expérience, Conseillers incompétents et menteurs, Je suis très déçue de la gestion de mon dossier, cliente depuis plus de 20 ans je trouve ça inadmissible, L'attente au téléphone est interminable et coupe après avoir attendu 20 minutes pour rien Service décevant

  • Avis ajouté par laurent leblanche

    a titre perso j habite caen donc du coup pas vraiment de soucis pr aller a leur agence avnue du 6 juin et puis pr le coté mutuelle viens d etre operé au chu le chu est conventionné avec la matmut tout a ete pris en charge sans soucis dans la foulé suis passé a des verres progressifs pr ms nvelles lunettes on se fait vieux :) devis d affelou tres rapidement accepté pas deboursé un centimes suis pas pres de changer de mutuelle on va rester encore longtemps a la matmut ...trs longtemps tt est dit

  • Avis ajouté par Pierre Bernières

    Impossible de joindre Rouen ou Caen. Trois appels en tout, une heure d'attente au total. Et le standard vocal raccroche. Envoie d'un message sur le site ... Sans réponse. Merci de ne pas me dire d'aller sur les réseaux sociaux. Agaçant

  • Avis ajouté par Claire Aubert

    Endroit spacieux personnel.extremement aimable. Endroit chaleureux pour une assurance après un dégât des eaux impossible de les joindre impossible d avoir leur boîte mail pour envoyer constat et defats des eaux l assistance envoie un chauffeur pour vous acheter produit 1ere necessite.. la matmut ne fais pas de virement bancaire pour les achat ce qui signifie qu il ont aucune confiance en leur sociétaires très decu à aucun moyen de joindre matmut caen ou Rouen ca raccroche

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