Avis AXA Assurance et Banque Adam-Mansion-Mansion

Avis ajouté par Valentin Varlet

Client AXA depuis 2019 (PRO et PERSO), j’ai actuellement 8 contrats ouverts. Lors d’une demande d’indemnisation à hauteur de 150 € en juin 2024, (seul sinistre à déplorer en 5 ans) et souscription de 2 nouveaux contrats, je m’aperçois que je n’ai pas la protection juridique. Je suis très surpris de pas être couvert pour ce risque puisqu’il était présent sur mon ancienne assurance habitation qui a été résilié par AXA. On ne m’a pas proposé celle-ci. Je souscris donc cette option en juin (qui pour moi n'en était pas une...). Ayant besoin de ce produit à date, on me répond qu’il y a 6 mois de carence et qu’aucun geste commercial n’est possible malgré le nombre de contrats assurés chez eux et le fait qu'aucun impayé n'est à déplorer depuis mon adhésion. Je décide donc de me pencher dans les conditions générales de mes contrats professionnels et surprise : je m’aperçois que le contenu professionnel de mon véhicule n’est pas couvert lors du transport. C’était pourtant mon prérequis lorsque je me suis fait démarcher en 2019, comme quoi, j’aurai dû lire les petites lignes du contrat et ne pas faire confiance les yeux fermés. Pourtant, cette agence a la pleine connaissance de mon activité, mais finalement ils ne connaissent pas leurs clients ou leurs produits. En bref, je ne recommande pas cet agent général.

Avis ajouté par Sylvie Normand

Accueil agréable, équipe réactive à l'écoute de nos besoins. Je recommande...

Avis ajouté par sam W

Une équipe toujours au top, professionnalisme, convivialité, efficacité... je recommande vivement !

Avis ajouté par j marc lefevre

Acceuil. Professionnel. Rapidité de la prise en charge.. Impec?

Avis ajouté par Nadine Leger

Pas très aimable

Avis ajouté par Pascal Savary

Très sympa

Avis ajouté par Celine Sauvage

Avis ajouté par Alexandra Macre