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Avis AXA Assurance et Banque Le Flem-Leboucher

AXA Assurance et Banque Le Flem-Leboucher
Ville - Franqueville-Saint-Pierre
Téléphone - +33 2 35 80 18 59
AXA Assurance et Banque Le Flem-Leboucher
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Avis AXA Assurance et Banque Le Flem-Leboucher
  • Avis ajouté par julien ménager

    Assuré à titre professionnel et privé au sein de cette agence AXA depuis plusieurs années, je trouve le service réactif et le conseil bien adapté à nos attentes. Mr Leboucher et Mr Madeleine ont toujours réponses à nos questions et savent trouver les solutions aux problèmes que nous pouvons rencontrer.

  • Avis ajouté par Yahn LOSSOUARN

    Excellente expérience vécue au sein de l’agence AXA LE FLEM / LEBOUCHER, j’ai obtenu une couverture rapidement à des tarifs compétitifs ce qui a rendu l’expérience très agréable. J’avais également des interrogations concernant mon contrat d’habitation, j’ai reçu des réponses claires et précises. Chaque contact est une expérience agréable, le personnel agréable et compétent, leur engagement envers la satisfaction client et la qualité du conseil font plaisir à voir. Bravo à toute l’équipe.

  • Avis ajouté par Janine Auvray

    Excellent service et écoute ! Madame Le FLem est très compétente et prend le temps nécessaire pour appréhender les dossiers et donner d excellents conseils. J ai été extrêmement satisfaite de mon expérience et je recommande vivement l agence AXA Franqueville à tous ceux qui recherchent des conseils sur l épargne et la fiscalité. Merci encore

  • Avis ajouté par Julien Hedouin

    Très mauvaise expérience... Nous avons signé un rachat de l'ensemble de nos assurances de prêt avec M Madeleine il y a quelques mois Il devait s'occuper de la résiliation de nos anciens contrats et mettre en place les nouveaux. En juin nous avons commencé à payer avec Axa et nous avons tt de même payé les anciens contrats, en juillet idem, en août même situation nous avons donc contacté notre conseiller qui nous a assuré faire le nécessaire. Septembre même problème, nous renouvelons l appelle (nous habitons à plus de deux heures de route), nous envoyons également un e mail... Octobre nous renouvelons la demande, en novembre nous demandons un rendez-vous car nous venons en Normandie pour les fêtes. Le 26 décembre nous nous déplaçons et M Madeleine nous assure faire le nécessaire mais pas de chance son ordinateur est en panne. Il nous promet nous transmettre le nécessaire le lendemain par e mail... Le lendemain nous ne recevons rien... Le sur lendemain nous appelons mais comme d habitude M Madeleine est occupé.... Je n'ai jamais vu un niveau d incompétence pareil, le service client de cette agence est désastreux. Cela fait 6 mois que je paie les assurances des deux côtés !!! Un conseil : passer votre chemin et aller voir ailleurs ?

  • Avis ajouté par nicolas samson

    Je suis assuré à titre professionnel dans cette agence d’assurance depuis 4 ans, je conseille à tous les pros cette assureur qui a des réponses et des solutions à tout mes problèmes.

  • Avis ajouté par Sualika Gouley

    Super accueil ! Super agence ! J’ai eu deux sinistres et l’agence a répondu tres rapidement. Ils m’ont soutenue pour les démarches et les suivis des dossiers ( compliqués les dossiers d’ailleurs !) Je recommande très largement les agents ainsi que leur équipe efficace

  • Avis ajouté par robin lhermann

    Professionnelle, réactive et sympathique. Les conseils de qualité qui m'ont été prodigués me poussent inévitablement à vous recommander vivement de travailler avec Madame LE FLEM sur des sujets importants comme celui de la retraite.

  • Avis ajouté par Nathalie Godefroy

    Les employés de cette agence ne respectent pas les demandes des clients. Ils n'ont aucune empathie. Seul encaisser l'argent de leur assuré leur importe. Je ne sais pas si c'est la politique globale du groupe mais c'est une honte. Pas d'écoute, aucun respect des doléances ni de leur engagement. C'est déplorable.

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